Director - Sales (Digital Transformation & IT Services)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعدُّ وظيفة مدير المبيعات في مجال التحول الرقمي وخدمات تكنولوجيا المعلومات من المناصب الحيوية التي تلعب دورًا رئيسيًا في دفع عجلة النمو الاقتصادي في المملكة العربية السعودية. مع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية والتكنولوجيا المتقدمة، تبرز أهمية هذه الوظيفة من خلال قدرتها على تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة تستهدف القطاعات الحيوية مثل الخدمات المالية، والنفط والغاز، والحكومة، والسياحة. يتعين على مدير المبيعات أن يكون لديه فهم عميق للسوق المحلي واحتياجات العملاء، مما يسهم في تعزيز مكانة الشركة في السوق وتعظيم الإيرادات. تعمل الشركة، التي تمتلك خبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال التحول الرقمي، على توفير حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وخدمات السحابة، وذكاء البيانات، وتحويل العمليات التجارية، مما يجعل هذه الوظيفة فرصة مثيرة للمحترفين الطموحين الذين يسعون للمساهمة في هذا المجال الديناميكي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات: مسؤول عن وضع خطة استراتيجية شاملة تهدف إلى تحقيق أهداف الإيرادات وحصة السوق في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على الابتكار والتميز في تقديم الخدمات.

2. تحديد واستقطاب العملاء الجدد: العمل على تحديد واستقطاب عملاء جدد من الشركات الكبرى في قطاعات الخدمات المالية، والنفط والغاز، والحكومة، والسياحة لضمان توسيع قاعدة العملاء.

3. إدارة دورة المبيعات بالكامل: تحمل المسؤولية عن جميع مراحل دورة المبيعات، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، وطلبات تقديم العروض، وتطوير المقترحات، وإغلاق الصفقات.

4. بناء علاقات قوية مع المستوى التنفيذي: تطوير والحفاظ على علاقات متينة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين على مستوى C-level لضمان فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

5. تفعيل أسلوب البيع الاستشاري: تعزيز أسلوب البيع الاستشاري من خلال فهم متطلبات التحول الرقمي، وحلول السحابة، وأمن المعلومات، مما يسهم في تقديم قيمة مضافة للعملاء.

6. رصد اتجاهات السوق والتقنيات الناشئة: متابعة تطورات السوق، وأنشطة المنافسين، والتقنيات الجديدة لضمان تقديم حلول تتماشى مع أحدث الاتجاهات.

7. التعاون مع فرق ما قبل البيع والتسليم: العمل بشكل وثيق مع فرق ما قبل البيع وفِرق التسليم لضمان توافق الحلول المقدمة مع متطلبات العملاء واحتياجات السوق.

8. إعداد تقارير دورية: تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات وأهداف الإيرادات إلى الإدارة العليا، مع تقديم توصيات لتحسين الأداء.

9. تطوير خطط تسويقية مخصصة: إنشاء خطط تسويقية تستهدف العملاء المحتملين بناءً على تحليل دقيق للسوق واحتياجات العملاء.

10. إدارة الأموال المخصصة للمبيعات: تنظيم وإدارة الميزانية الخاصة بالمبيعات لضمان الاستخدام الأمثل للموارد لتحقيق الأهداف المخطط لها.

11. تقديم التدريب والتوجيه لفريق المبيعات: توفير التدريب والتوجيه لفريق المبيعات لتعزيز مهاراتهم وزيادة كفاءتهم في التفاعل مع العملاء.

12. تقديم الدعم للعملاء بعد البيع: ضمان تقديم دعم ممتاز للعملاء بعد إغلاق الصفقة لضمان رضا العملاء وتعزيز العلاقات طويلة الأمد.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الخبرة العملية: يجب أن يكون لدى المرشح من 12 إلى 15 عامًا من الخبرة في مجال مبيعات خدمات تكنولوجيا المعلومات / الرقمية / التقنية.

2. الخبرة في السوق السعودي: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في السوق السعودي، مع فهم عميق لخصوصياته ومتطلباته.

3. خبرة في المبيعات المؤسسية: سجل حافل في تحقيق الإيرادات وإغلاق الصفقات في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي.

4. شبكة علاقات واسعة: وجود شبكة علاقات قوية في القطاعات المستهدفة، مما يسهل عملية الوصول إلى العملاء المحتملين.

5. إجادة اللغة الإنجليزية: إجادة تامة للغة الإنجليزية، ويفضل أن يكون المرشح متحدثًا للغة العربية.

6. الشهادة الأكاديمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التكنولوجيا أو أي تخصص ذي صلة.

7. تصريح إقامة قابل للتحويل: يجب أن يكون لدى المرشح إقامة قابلة للتحويل في المملكة العربية السعودية وشهادة دراسية مصدقة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم عميق للتكنولوجيا: القدرة على فهم وتحليل الحلول التقنية المعقدة مثل الذكاء الاصطناعي، والبيانات الكبيرة، والحوسبة السحابية.

2. إدارة علاقات العملاء: مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء واستخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع الأداء.

3. تحليل البيانات: القدرة على استخدام البيانات واستنتاجات السوق لتوجيه استراتيجيات المبيعات.

4. التسويق الرقمي: معرفة بأساليب التسويق الرقمي وكيفية استخدامها لجذب العملاء الجدد.

5. تقنيات الأمن السيبراني: فهم جيد لحلول الأمن السيبراني وكيفية تقديمها للعملاء.

6. إدارة المشاريع: مهارات إدارة المشاريع لضمان تنفيذ الحلول في الوقت المحدد وبأعلى جودة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع مختلف مستويات الإدارة والعملاء.

2. القدرة على القيادة: مهارات قيادية قوية لتحفيز وتوجيه فرق العمل نحو تحقيق الأهداف المشتركة.

3. حل المشكلات: القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بشكل استباقي لتقديم حلول مبتكرة.

4. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والتوجهات السوقية.

5. التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير استراتيجيات طويلة الأجل تدعم رؤية الشركة وأهدافها.

6. التفاوض: مهارات تفاوض قوية لضمان تحقيق صفقات مربحة وتحقيق مصلحة الشركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تعتبر شركة "The Greater Change" من الشركات الرائدة في مجال التحول الرقمي وخدمات تكنولوجيا المعلومات، حيث تتمتع بثقافة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل تحفز الإبداع وتدعم التفاعل بين الموظفين، مما يساهم في تطوير مهاراتهم وتحقيق طموحاتهم المهنية. كما تُعزز الشركة من ثقافة التنوع والشمولية، حيث تتيح لجميع الموظفين فرصًا متساوية للتطور والنمو. تركز الشركة على تقديم بيئة عمل مرنة، مما يسمح للموظفين بتحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية، ويعزز من إنتاجيتهم ورضاهم عن العمل.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم الشركة فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريب وتطوير مستمرة تهدف إلى تعزيز مهارات الموظفين وتزويدهم بالمعرفة اللازمة لمواكبة التطورات السريعة في مجال التكنولوجيا. كما تشجع الشركة على التقدم الوظيفي من خلال توفير مسارات واضحة للترقية وتعزيز المهارات القيادية. الموظفون في "The Greater Change" يتمتعون بدعم كامل لتحقيق أهدافهم المهنية، مما يعزز من ولائهم للشركة ويحفزهم على تقديم أفضل ما لديهم. توفر الشركة أيضًا فرصًا للتعاون مع فرق متعددة التخصصات، مما يعزز من تبادل المعرفة والخبرات، ويخلق بيئة عمل محفزة تسهم في تحقيق الابتكار والنمو المستدام.