Director - Product Management

تسعى شركة القدية إلى تعيين مدير استراتيجي ورؤيوي لإدارة المنتجات، ليقود ويطور وظيفة إدارة المنتجات ضمن قسم التجربة الرقمية والعميل (D*CE). يشكل هذا الدور القيادي رفيع المستوى جزءًا حاسمًا في تحديد وإدارة خارطة الطريق الرقمية للمنتجات، التي تشمل مجالات الويب، الهواتف المحمولة، إدارة علاقات العملاء، تقنيات التسويق، الولاء، الذكاء الاصطناعي، والأنظمة الأساسية. يهدف هذا الدور إلى ضمان أن تساهم جميع الاستثمارات في المنتجات في تحقيق قيمة قابلة للقياس للعملاء والجهات التجارية. يقع مقر العمل في الرياض، المملكة العربية السعودية، مما يوفر فرصة فريدة لتصميم الرؤية الرقمية لأحد أكثر الوجهات طموحًا في المنطقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الاستراتيجية الرقمية الشاملة ومحفظة المنتجات لكافة مجالات D*CE.
• إنشاء خارطة طريق مؤسسية واحدة وشفافة تتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية والمعالم التجارية.
• دفع عملية تحديد الأولويات بناءً على القيمة لضمان تحقيق عائد استثمار قابل للقياس وتأثير إيجابي على العملاء.
• تعزيز التعاون بين الشركات العاملة، وتوحيد أولويات الأعمال والضيوف.
• الشراكة مع فرق التنفيذ والهندسة لضمان جدوى خارطة الطريق وسلامة التسليم.
• تحويل الرؤية إلى أهداف ملموسة ونتائج ربع سنوية.
• وضع معايير وإطارات حوكمة لمتابعة إدارة دورة حياة المنتجات.
• تطوير قدرات نضوج إدارة المنتجات عبر المؤسسة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 12 عامًا في إدارة المنتجات الرقمية، بما في ذلك 5 سنوات في أدوار قيادية رفيعة.
• سجل حافل من النجاح في إدارة محافظ المنتجات عبر مجالات متعددة في بيئات استهلاكية أو وجهات كبيرة.
• فهم عميق للأنظمة الرقمية بما في ذلك AEM، CRM، تقنيات التسويق، ومنصات البيانات والذكاء الاصطناعي.
• معرفة قوية بإطارات العمل المرنة مثل أجايل (Agile) وSAFe.
• القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة رفيعي المستوى وترجمة الاستراتيجيات إلى تنفيذ فعلي.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على توجيه فرق متعددة التخصصات.
• قدرة على التعامل مع التعقيدات وتحقيق الوضوح في الأهداف.
• مهارات تحليلية متقدمة وقدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
• مهارات تواصل استثنائية وقدرة على بناء العلاقات مع أصحاب المصلحة.
• إبداع وابتكار في تطوير الحلول التي تركز على تجربة العملاء.