مدير - العمليات والصيانة (Del-282)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

يعتبر منصب مدير العمليات والصيانة أحد الأدوار الحيوية في إدارة الأصول والبنية التحتية العامة للمدن، خاصة في مشروع القدية الذي يمثل أحد أكبر المشاريع الترفيهية والثقافية في المملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور إدارة العمليات اليومية لضمان سلامة وكفاءة جميع الأصول والمرافق العامة، مما يسهم في تحقيق الأهداف التنموية الشاملة للمشروع. تتطلب هذه الوظيفة قيادة استراتيجية شاملة لمراقبة الأداء وتحسين تجربة المستخدم، مما يجعلها محورية لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية للمجتمع. في ظل رؤية المملكة 2030، فإن الدور الذي يلعبه مدير العمليات والصيانة سيكون له تأثير كبير على تطوير بيئة حضرية متكاملة تدعم النمو الاقتصادي وتعزز جودة الحياة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

قيادة وإدارة جميع أنشطة العمليات والصيانة:

يقوم المدير بإدارة كافة الأنشطة المتعلقة بالعمليات والصيانة على مستوى الأصول والمرافق العامة، مع ضمان تحقيق الأهداف المحددة.

تطوير وإدارة الفريق:

يشرف المدير على فريق يتكون من ما يصل إلى 10 مختصين، حيث يتولى مسؤولية إدارة الأداء وتطوير المهارات، بالإضافة إلى إجراء التقييمات السنوية.

الإشراف على المتعهدين الخارجيين:

يضمن المدير تقديم خدمات الإدارة المرافق الصلبة واللينة من قبل المتعهدين الخارجيين، وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية والمعايير التشغيلية.

الإشراف على البنية التحتية الحيوية:

يراقب المدير الأداء التشغيلي للبنية التحتية الحيوية مثل محطات معالجة مياه الصرف الصحي، والشبكات الكهربائية والمرافق العامة.

تحقيق مستويات عالية من خدمة العملاء:

يركز المدير على تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم مستويات عالية من الخدمة عبر جميع الشركاء في التنفيذ.

إدارة الميزانيات التشغيلية والصيانة:

يتولى المدير مسؤولية إدارة الميزانيات بما في ذلك التحكم في التكاليف والتنبؤات والتقارير المالية.

التفاعل مع الأطراف ذات الصلة:

يشارك المدير في التواصل مع الأقسام الداخلية والسلطات والمستشارين ومقدمي الخدمة والشركاء الخارجيين لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف.

دعم مراجعات التصميم والتقنيات:

يتعاون المدير مع الفرق الفنية لضمان أن تضمن التصميمات الكفاءة التشغيلية وسهولة الصيانة.

قيادة أنشطة تسليم الأصول:

يكون المدير مسؤولاً عن أنشطة تسليم الأصول والتأكد من جاهزيتها التشغيلية من خلال الفحوصات وحل المشكلات.

ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية:

يلتزم المدير بإدارة المخاطر التشغيلية والتأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة.

تحديد المخاطر التشغيلية:

يقوم المدير بتحديد المخاطر المحتملة وتطبيق حلول فعالة لضمان استمرارية العمليات.

تطوير إجراءات التشغيل:

يعمل المدير على تطوير وتنفيذ إجراءات تشغيل واستراتيجيات صيانة لتحسين موثوقية وكفاءة الأصول.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق أو إدارة العمليات أو أي تخصص ذي صلة.
2. خبرة مهنية قوية لا تقل عن 10 سنوات في مجال إدارة العمليات والصيانة، ويفضل أن تشمل خبرة في مشاريع كبيرة ومشابهة.
3. معرفة شاملة بممارسات إدارة المرافق، بما في ذلك الصيانة الوقائية والتشغيلية.
4. إلمام بالمعايير التنظيمية المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة.
5. خبرة في إدارة الفرق وتطوير الأداء.
6. قدرة على العمل تحت ضغط مع إدارة متعددة المهام في بيئة سريعة التغير.
7. مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات بناءً على البيانات.

المهارات التقنية المطلوبة

1. التخطيط الاستراتيجي: القدرة على تطوير استراتيجيات فعالة لتحسين الأداء التشغيلي.
2. إدارة الميزانية: مهارات قوية في التخطيط والتحكم المالي.
3. خبرة في أنظمة الصيانة: معرفة بأنظمة وأدوات إدارة الأصول.
4. مهارات تكنولوجيا المعلومات: إلمام بالأدوات والتطبيقات المستخدمة في إدارة العمليات.
5. معرفة في إدارة المشاريع: القدرة على إدارة مشاريع متعددة ومراقبة تقدمها.
6. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل المعلومات واستخدامها لتحسين الأداء.
7. فهم عميق لممارسات الصحة والسلامة: المعرفة بالمعايير والممارسات المتبعة في هذا المجال.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع جميع الأطراف المعنية.
2. القيادة الفعالة: القدرة على إلهام وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
3. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد المشكلات وإيجاد حلول مبتكرة.
4. التفكير الاستراتيجي: القدرة على رؤية الصورة الكبيرة وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بعيدة المدى.
5. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في البيئة التشغيلية.
6. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية مع المتعهدين والشركاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة القدية ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تشجع على الإبداع والتعاون بين الفرق. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة مؤسسية تدعم التنوع والشمولية، حيث يشعر الموظفون بالاحترام والتقدير لمساهماتهم. كما توفر القدية بيئة عمل تحفز على التعلم المستمر وتطوير المهارات، مما يعكس التزامها بتعزيز القدرة التنافسية للعاملين لديها. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في اتخاذ القرارات والمساهمة بأفكارهم لتحسين العمليات، مما يعزز من روح الفريق ويعكس رؤية الشركة في بناء مجتمع متكامل.

فرص التطور والنمو المهني

تعتبر القدية منصة مثالية للمهنيين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في مجال إدارة العمليات والصيانة. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الفرص للتدريب والتطوير المهني، بدءًا من ورش العمل والدورات التدريبية إلى برامج الإرشاد والتوجيه. كما تتيح القدية لموظفيها فرص التقدم الوظيفي من خلال المشاريع الجديدة والتوسعات المستمرة، مما يساهم في تعزيز مهاراتهم ويعزز من فرصهم لتحقيق أهدافهم المهنية. إن العمل في القدية هو فرصة ذهبية للمساهمة في بناء أحد أكبر المشاريع في المملكة، مما يفتح آفاقاً واسعة للابتكار والنمو الشخصي والمهني.