مدير التسويق - فندق سوفيتيل جبل عمر مكة

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير التسويق في فندق سوفيتيل جبل عمر مكة من المناصب الحيوية التي تساهم في تعزيز مكانة الفندق كوجهة فاخرة رائدة في مكة المكرمة والمملكة العربية السعودية. يتمتع هذا الدور بأهمية استراتيجية، حيث يسهم في تشكيل هوية العلامة التجارية للفندق ورفع مستوى الوعي بها، مما يعكس تميز سوفيتيل في تقديم تجربة ضيافة فاخرة تتماشى مع تطلعات الزبائن والمتطلبات الثقافية المحلية. من خلال هذا المنصب، سيكون لديك الفرصة لتوجيه الجهود التسويقية والإعلامية، مما يسهم في تعزيز سمعة الفندق وزيادة جاذبيته للزوار من جميع أنحاء العالم. كما أن هذا الدور يتطلب فهماً عميقاً لثقافة الضيافة الفاخرة في المملكة، مما يجعله محورياً في تطوير استراتيجيات تسويقية تلبي احتياجات السوق المتنوعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. استراتيجية التسويق والتموضع الفندقي: التأكد من أن استراتيجية التسويق والاتصالات الخاصة بالفندق متوافقة مع الرؤية العالمية لعلامة سوفيتيل، مع مراعاة السياق الثقافي وملف الزبائن المحليين.

2. حماية الهوية الثقافية: العمل كحارس لهوية الفندق الثقافية وإطار التموضع، مما يضمن أن جميع الحملات والروايات والشراكات وتجارب الزبائن تتماشى مع هوية الفندق وسرد العلامة التجارية.

3. تطوير وتنفيذ الخطط السنوية: وضع وتنفيذ خطط تسويقية واتصالية سنوية تدعم الأقسام المختلفة مثل الغرف والمطاعم والرفاهية وتجارب الزبائن.

4. تحديد الشراكات الاستراتيجية: البحث وتحديد الشراكات والتعاونات الثقافية التي تعزز الرؤية العامة وتزيد من جاذبية العلامة التجارية.

5. قيادة استراتيجية التسويق والاتصالات: قيادة الاستراتيجية الخاصة بالتسويق والاتصالات والعلاقات العامة عبر جميع القنوات الموجهة للضيوف.

6. إدارة العلاقات الإعلامية: الإشراف على علاقات وسائل الإعلام والحملات والشراكات والفعاليات التي تعكس التوجه الفاخر لعلامة سوفيتيل.

7. بناء علاقات قوية: تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع وسائل الإعلام والمؤسسات الثقافية والشركاء الفاخرين والمعنيين في قطاع السياحة في المملكة.

8. إدارة المحتوى: توجيه المحتوى بما في ذلك التصوير والفيديو، لضمان تواصل بصري فعّال وجذاب يعكس هوية العلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مجال التسويق، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة الفاخرة.
3. فهم عميق للسوق السعودي وثقافة الضيافة.
4. خبرة مثبتة في تطوير استراتيجيات تسويقية ناجحة وتنفيذها.
5. مهارات قوية في إدارة العلاقات العامة والتواصل مع وسائل الإعلام.
6. القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات استراتيجية.
7. إجادة اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة، مع معرفة بلغات إضافية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان أدوات التسويق الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
2. خبرة في تحليل البيانات واستخدامها لتوجيه استراتيجيات التسويق.
3. معرفة جيدة بأساليب التسويق التقليدية والحديثة.
4. القدرة على استخدام برامج التصميم الجرافيكي مثل Adobe Creative Suite.
5. مهارات قوية في إدارة المشاريع وتنظيم الفعاليات.
6. القدرة على تطوير محتوى إبداعي وجذاب.
7. فهم جيد لتحليل السوق والمنافسة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادة قوية وقدرة على العمل مع فرق متعددة التخصصات.
2. مهارات تواصل فعّالة وقدرة على بناء علاقات مهنية قوية.
3. التفكير الاستراتيجي والقدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر.
4. مهارات تفاوض قوية وقدرة على تحقيق النتائج.
5. القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية.
6. إبداع ورؤية مستقبلية في تطوير العلامة التجارية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعتبر مجموعة أكور واحدة من الرواد العالميين في مجال الضيافة، حيث تركز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف وتوفير بيئة عمل ملهمة لموظفيها. يتميز فندق سوفيتيل جبل عمر مكة بثقافة تروّج للتنوع والشمولية، مما يتيح للموظفين التعبير عن أنفسهم وتقديم أفكار جديدة. يولي الفندق أهمية كبيرة لتطوير الموظفين من خلال برامج تدريب مستمرة وفرص للتعلم والنمو. كما أن بيئة العمل تشجع على التعاون والتفاعل الإيجابي بين الأفراد، مما يسهم في تعزيز الروح الجماعية ورفع مستوى الأداء.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم مجموعة أكور فرصاً متعددة للتطوير والنمو المهني لموظفيها، حيث يتم دعمهم من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة. كما يمكن للموظفين الاستفادة من فرص التقدم الوظيفي داخل الشركة، حيث تتيح لهم التنقل بين مختلف الأقسام والفنادق. من خلال الانضمام إلى فريق سوفيتيل، يمكن للموظف أن يكتب فصول جديدة من مسيرته المهنية، ويستكشف إمكانيات لا حدود لها في عالم الضيافة. إن العمل في سوفيتيل يعني أن تكون جزءاً من علامة تجارية عريقة تسعى دائماً لتحقيق التميز والابتكار في تجربة الضيافة.