Director of Guest Comfort and Wellbeing

ترحب شركة Red Sea Global Hospitality بمبدعين في عالم الضيافة، حيث تبحث عن مدير راحة ورفاهية الضيوف للانضمام إلى فريقها في منتجع شِبَارَا الواقع في تبوك، المملكة العربية السعودية. ستكون في طليعة التغيير في تطوير السياحة المستدامة، متيحاً للضيوف تجربة استثنائية ورائعة.

تتضمن مسؤولياتك الرئيسية كمدير راحة ورفاهية الضيوف ما يلي:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لمهام التنظيف تتماشى مع أهداف العمل الفندقي.
• قيادة تخطيط القوى العاملة على المدى الطويل، والتخطيط للتعاقب، واستراتيجيات تطوير المواهب.
• إعداد وإدارة الميزانية السنوية للقسم، بما في ذلك النفقات الرأسمالية والتشغيلية.
• تعزيز الأداء المالي وضمان تحقيق أهداف التحكم في التكاليف والإنتاجية والإيرادات.
• تقديم توصيات استراتيجية للمدير العام بشأن حماية الأصول، وتخطيط دورة حياة الأثاث والتجهيزات، ومبادرات تحسين الممتلكات.
• الإشراف الكامل على عمليات التنظيف وغسيل الملابس، وضمان تجاوز المعايير لتوقعات العلامة التجارية.
• مراجعة وتحسين الإجراءات التشغيلية القياسية بشكل مستمر لتتماشى مع معايير الشركة.
• ضمان الحفاظ على أعلى مستويات النظافة في جميع المناطق العامة، وغرف الضيوف، والمرافق الخاصة بالموظفين.

لشغل هذا المنصب، يجب أن تتوفر لديك المؤهلات التالية:

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات الفندقية، مع التركيز على قسم التنظيف.
• معرفة قوية بممارسات الضيافة المستدامة وأفضل الممارسات في مجال النظافة.

تشمل المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على التحفيز والإلهام.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات سريعة.
• اهتمام بالتفاصيل وحرص على تحقيق معايير الجودة العالية.
• مهارات تنظيمية وإدارية متقدمة.

تعد هذه الفرصة مثالية للأفراد الذين يسعون للابتكار في مجال الضيافة والمساهمة في تحسين تجربة الضيوف في بيئة راقية ومستدامة.