Director of Communication

مدير الاتصالات هو دور حيوي يتطلب رؤية استراتيجية وابتكاراً في مجال التواصل، حيث يساهم بشكل كبير في تعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات. في سياق المملكة العربية السعودية، تكتسب هذه الوظيفة أهمية خاصة في ضوء رؤية 2030، التي تهدف إلى تعزيز مكانة المملكة على الساحة الدولية من خلال دبلوماسية عامة فعالة. يتولى مدير الاتصالات مسؤولية تصميم وتنفيذ استراتيجيات تواصل فعالة تعزز من صورة المؤسسة، وتعمل على بناء علاقات قوية مع مختلف الأطراف المعنية. في هذا الإطار، يقوم المدير بتوجيه الجهود الاتصالية لتحقيق أهداف البرنامج، مما يسهم في تطوير المجتمع وتعزيز الحوار العالمي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. تطوير استراتيجية الاتصال: صياغة استراتيجية شاملة للتواصل تركز على تعزيز صورة المؤسسة وتحديد الرسائل الرئيسية التي تعكس قيمها وأهدافها.

2. إدارة الحملات الإعلامية: تصميم وتنفيذ حملات إعلامية مبتكرة تتماشى مع أهداف البرنامج وتستهدف الجمهور المحلي والدولي بشكل فعال.

3. التنسيق مع الوسائل الإعلامية: بناء علاقات قوية مع وسائل الإعلام المحلية والدولية لضمان تغطية مناسبة للأنشطة والبرامج التي تنفذها المؤسسة.

4. إنتاج المحتوى: الإشراف على إنتاج محتوى إعلامي متنوع، بما في ذلك المقالات، والأخبار، والبيانات الصحفية، والمحتوى الرقمي، مع ضمان توافقه مع استراتيجية الاتصال.

5. تحليل الأداء: قياس فعالية استراتيجيات الاتصال والحملات من خلال أدوات تحليل البيانات والتقارير، وتقديم توصيات للتحسين.

6. إدارة الأزمات: تطوير استراتيجيات للتواصل في حالات الأزمات، وضمان استجابة سريعة وفعالة لتعزيز ثقة الجمهور.

7. التواصل مع الشركاء: بناء وتعزيز العلاقات مع الشركاء المحليين والدوليين لضمان تعاون مثمر ودعم متبادل.

8. التوجيه والإشراف على الفريق: قيادة فريق الاتصال وتوجيهه لتحقيق الأهداف المحددة، مع تقديم الدعم والتدريب اللازمين.

9. التواصل الداخلي: تعزيز قنوات التواصل الداخلي لضمان تبادل المعلومات والأفكار بين مختلف الأقسام.

10. الإشراف على الفعاليات: تنظيم الفعاليات والأنشطة الترويجية التي تعزز من صورة المؤسسة وتتيح فرص التفاعل مع الجمهور.

11. مراقبة الاتجاهات: متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الاتصالات والدبلوماسية العامة لتبني أفضل الممارسات.

12. تطوير مواد التدريب: إعداد مواد تدريبية لفريق العمل لتعزيز مهارات الاتصال والتواصل الفعال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة علمية: الحصول على درجة البكالوريوس في الاتصال، الإعلام، العلاقات العامة، أو مجالات ذات صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير.

2. خبرة عملية: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال التواصل، منها 3 سنوات في منصب قيادي.

3. معرفة بالدبلوماسية العامة: فهم عميق لمفاهيم الدبلوماسية العامة وأفضل الممارسات في هذا المجال.

4. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: قدرة عالية على الكتابة والتحدث باللغتين.

5. مهارات تحليلية: القدرة على تحليل البيانات وتقديم رؤى استراتيجية.

6. خبرة في إدارة الفرق: القدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل بشكل فعال.

7. معرفة بالتقنيات الحديثة: معرفة جيدة بأدوات التواصل الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة المحتوى الرقمي: القدرة على استخدام أدوات إدارة المحتوى الرقمي وتحليل البيانات.

2. تصميم الجرافيك: معرفة بأساسيات تصميم الجرافيك لإنتاج محتوى بصري جذاب.

3. تحليل البيانات: مهارات متقدمة في تحليل البيانات واستخدام برامج التحليل.

4. إعداد التقارير: القدرة على كتابة تقارير شاملة توضح نتائج الحملات والأنشطة.

5. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: خبرة في إدارة الحملات عبر منصات التواصل الاجتماعي.

6. التقنيات السمعية والبصرية: معرفة باستخدام تقنيات الصوت والصورة في إنتاج المحتوى.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: قدرة عالية على التواصل الفعال مع مختلف الأطراف المعنية.

2. القدرة على التفكير الاستراتيجي: التفكير النقدي والتخطيط بعيد المدى لتحقيق الأهداف.

3. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

4. القدرة على العمل تحت الضغط: إدارة الوقت والموارد بشكل فعّال لتحقيق الأهداف في مواعيد زمنية محددة.

5. روح المبادرة: القدرة على اتخاذ المبادرات وطرح الأفكار الجديدة والمبتكرة.

6. التعاون والعمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل متعاون مع فرق متعددة التخصصات.

بيئة العمل وثقافة الشركة تتميز بيئة العمل في ReliefWeb بالتعاون والانفتاح، حيث يتم تشجيع الابتكار وتقدير الأفكار الجديدة. تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل شاملة تدعم التنوع وتحتفي بالاختلافات الثقافية. كما تركز الشركة على تعزيز التواصل الداخلي، مما يسهل تبادل الأفكار ويساعد في بناء علاقات قوية بين أعضاء الفريق. يتم دعم موظفي الشركة من خلال برامج تدريب وتطوير مستمرة تتيح لهم تحسين مهاراتهم وتوسيع آفاقهم.

فرص التطور والنمو المهني توفر ReliefWeb فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع الموظفين على المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية لتعزيز مهاراتهم. كما تتيح لهم فرص العمل على مشاريع مبتكرة تعزز من خبراتهم وتفتح أمامهم آفاق جديدة في مجال الاتصالات والدبلوماسية العامة. تعمل الشركة على توفير بيئة تحفيزية تدعم التقدم الوظيفي، مما يساهم في بناء مسيرة مهنية ناجحة للموظفين.