Director Group Product Development and Market Intelligence

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مدير تطوير المنتجات ومعلومات السوق في شركة Red Sea Gateway Terminal من الأدوار الحيوية التي تسهم في تعزيز مكانة الشركة كأحد الرواد في قطاع الموانئ والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية. يتولى هذا الدور قيادة تصميم وتطوير وتسويق خدمات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتواكب الاتجاهات السوقية. بالإضافة إلى ذلك، يُعزز مدير تطوير المنتجات من القدرة التنافسية للشركة من خلال تقديم رؤى استراتيجية تدعم اتخاذ القرارات التجارية. وفي ظل التوجهات العالمية نحو الاستدامة، يلعب هذا الدور دوراً مهماً في تطوير حلول لوجستية خضراء تلبي متطلبات العملاء المعاصرة واللوائح البيئية. يهدف هذا المنصب إلى تحقيق توازن بين احتياجات العملاء والجدوى التشغيلية، مما يفتح آفاقاً جديدة لنمو الإيرادات والابتكار.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. ابتكار وتطوير المنتجات: يقود مدير تطوير المنتجات عملية الابتكار من خلال تحليل الجدوى وتصميم خدمات جديدة وحلول متكاملة تتناسب مع احتياجات العملاء والاتجاهات السوقية. يعمل على تطوير عروض خدمات متوافقة مع معايير الاستدامة، بما في ذلك اللوجستيات الخضراء والحلول ذات الانبعاثات المنخفضة.

2. تطوير الابتكارات الرقمية: يسعى إلى تحديد وتطوير الابتكارات في الخدمات الرقمية، مثل أدوات الحجز عبر الإنترنت، ولوحات معلومات العملاء، وحلول الرؤية الحقيقية للشحن، مما يعزز من تجربة العملاء ويزيد من الكفاءة التشغيلية.

3. التعاون مع الأقسام المختلفة: يتعاون مع فرق العمليات وتقنية المعلومات والخدمات الفنية والاستراتيجية لضمان جدوى المنتجات الجديدة من الناحية الفنية والتشغيلية.

4. تطوير دراسات جدوى الأعمال: يقوم بإعداد دراسات جدوى تفصيلية للخطوط الإنتاجية الجديدة، بما في ذلك هيكل التكاليف، والإيرادات المتوقعة، ومتطلبات الاستثمار، وإمكانيات التوسع.

5. إدارة المشاريع التجريبية: يشرف على المشاريع التجريبية للابتكارات في الخدمات، ويتولى تتبع مؤشرات الأداء ورضا العملاء والجدوى التجارية، مما يضمن نجاح هذه المشاريع.

6. تنسيق الموارد عبر الوظائف: يقوم بتنسيق الموارد عبر الوظائف المختلفة وجمع آراء أصحاب المصلحة لضمان التنفيذ القابل للتوسع للمشاريع الناجحة.

7. توحيد الحلول عالية الأداء: يعمل على توحيد الحلول ذات الأداء العالي لتصبح جزءاً من العروض الرئيسية عبر المحطات، مع دمج المكونات الرقمية ومتطلبات الاستدامة حسب الحاجة.

8. تمكين الفرق التجارية: يزود الفرق التجارية بمعرفة شاملة عن المنتجات، ويقدم مقترحات حلول مخصصة، وهياكل تسعير تنافسية تدعم الأعمال.

9. إنشاء الوثائق التجارية: يقود تطوير الوثائق التجارية، والكتالوجات الرقمية للخدمات، وأدلة العمل لدعم الفرق التجارية في تحقيق أهدافهم.

10. تدريب الفرق على خدمات جديدة: يقوم بتدريب وتجهيز موظفي المبيعات والفرق التجارية لتمكينهم من تقديم خدمات جديدة ومستدامة بفاعلية.

11. جمع معلومات السوق والعميل: يقوم بإجراء دراسات مستمرة حول السوق والعميل، مما يوفر رؤى قيمة حول الاتجاهات والفرص التجارية.

12. تقييم الأداء السوقي: يتابع أداء السوق بشكل دوري ويجمع معلومات مفيدة لدعم استراتيجيات النمو والتوسع.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو أي تخصص ذي صلة، ويفضل درجة الماجستير.
2. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تطوير المنتجات أو التسويق، مع خبرة مثبتة في صناعة اللوجستيات أو الموانئ.
3. معرفة معمقة في استراتيجيات الابتكار وتطوير المنتجات.
4. خبرة في العمل مع الحلول الرقمية وتقنيات المعلومات.
5. مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات وتحويلها إلى استراتيجيات فعالة.
6. قدرة على إدارة المشاريع والتنسيق بين الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
7. فهم عميق لمبادئ الاستدامة ومتطلبات السوق المتغيرة.
8. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
9. إجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل معرفة اللغة العربية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان أدوات تحليل البيانات وتطبيقات إدارة المشاريع.
2. معرفة بتقنيات تطوير الخدمات الرقمية وأدوات البرمجة.
3. القدرة على استخدام برامج إدارة المحتوى والتسويق الرقمي.
4. فهم شامل لنظم المعلومات اللوجستية وإدارة سلسلة الإمداد.
5. مهارات استثنائية في استخدام Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint.
6. إلمام بأدوات تقييم الأداء والمقاييس التجارية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة.
2. قدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات المدروسة.
3. مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق نحو تحقيق الأهداف.
4. قدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
5. مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية.
6. قدرة على العمل بشكل مستقل وبناء فرق عمل فعالة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة Red Sea Gateway Terminal إلى خلق بيئة عمل محفزة ومبتكرة، حيث يُشجع الموظفون على تقديم أفكارهم والمشاركة في تطوير استراتيجيات الشركة. تتميز الثقافة المؤسسية بالاحترام المتبادل والتعاون، مما يعزز من روح الفريق ويزيد من الفعالية الإنتاجية. تُولي الشركة أهمية كبيرة للاستدامة والتطوير المهني، مما يجعلها وجهة مفضلة للموهوبين الذين يسعون للتميز في مجالهم.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة Red Sea Gateway Terminal فرصاً واسعة للتطوير والنمو المهني، حيث يتم دعم الموظفين من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات والمعرفة. يُشجع الموظفون على استكشاف مجالات جديدة وتوسيع خبراتهم، مما يتيح لهم فرص الترقية والنمو داخل الشركة. كما تلتزم الشركة بتقديم بيئة عمل تمكينية تدعم التفكير الابتكاري وتطوير الحلول المستدامة، مما يعزز من فرص النجاح المهني على المدى الطويل.