Director – Events Operations & Execution

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير عمليات وتنفيذ الفعاليات من الأدوار المحورية في شركة Red Sea Global، والتي تعد واحدة من الشركات الرائدة في إدارة الوجهات السياحية في المملكة العربية السعودية. تلعب هذه الوظيفة دورًا استراتيجيًا في تعزيز تجربة الضيوف والمشاركين في الفعاليات، من خلال الإشراف على جميع جوانب تنظيم الفعاليات من الإنتاج والتشغيل إلى التنفيذ الفعلي على الأرض. يتمحور دور مدير العمليات حول ضمان تقديم تجارب استثنائية تتماشى مع معايير الجودة العالية لشركة Red Sea Global، مما يسهم في تعزيز مكانتها في صناعة السياحة والسفر، ويعكس التزام الشركة بالابتكار والتميز. تهدف الشركة إلى تقديم حلول شاملة تلبي احتياجات العملاء من حيث تنظيم الفعاليات، مما يعزز من فرص النمو والازدهار في السوق السعودي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ: قيادة التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الفعلي لجميع الفعاليات ضمن محفظة مقاصد Red Sea Global، مع ضمان توافقها مع أهداف الضيوف ومعايير تجربة العملاء.

2. إدارة وحدة إنتاج الفعاليات: توجيه الإنتاج الفني للفعاليات، بما في ذلك إعداد المنصات، وأنظمة الصوت والإضاءة، والتصميم، لضمان تقديم تجارب فعالية عالمية المستوى.

3. الإشراف على عمليات الفعاليات: ضمان تنفيذ جميع جوانب الفعالية بسلاسة من مرحلة الإعداد إلى مرحلة التفكيك، مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة والسلامة.

4. إدارة وحدة المخازن: الإشراف على إدارة المخزون، والمعدات، والموارد اللوجستية لضمان توفر جميع الموارد التشغيلية المطلوبة بكفاءة.

5. تطوير وتنفيذ الأطر التشغيلية: وضع وتنفيذ الأطر التشغيلية، وإجراءات العمل القياسية، وكتيبات التنفيذ، لتوحيد جودة تقديم الفعاليات وتحقيق تحسين مستمر.

6. التنسيق بين الفرق المتعددة: قيادة التنسيق بين الفرق المختلفة مثل تصميم وتخطيط الفعاليات، وتفعيل الشواطئ الخاصة، والضيافة، والأمن، وعمليات الوجهات، لضمان تقديم فعاليات متكاملة.

7. إدارة الميزانيات والموارد: إدارة الميزانيات الخاصة بالقسم، وتخطيط الموارد، وعلاقات الموردين، مع ضمان تحقيق الكفاءة في التكاليف والامتثال للعقود.

8. بناء وتطوير فريق عمل عالي الأداء: تشكيل، قيادة، وتطوير فريق عمل متكامل يتمتع بالأداء العالي، لضمان تحقيق الأهداف التشغيلية.

9. تحليل وتقييم الأداء: إجراء تقييمات دورية لأداء الفعاليات وجمع الملاحظات، لتحسين العمليات والتجارب المستقبلية.

10. ضمان الالتزام بمعايير الجودة: العمل على ضمان الالتزام بمعايير الجودة العالية في جميع جوانب الفعاليات، من التخطيط إلى التنفيذ.

11. استكشاف فرص جديدة: البحث عن فرص جديدة لتوسيع نطاق الفعاليات وتحقيق الابتكار في المفاهيم والتجارب.

12. التواصل مع الشركاء: التواصل الفعّال مع الشركاء الخارجيين لضمان تعاون مثمر وتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو السياحة، أو مجال ذي صلة. يفضل الحاصلون على درجة الماجستير.

2. الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة الفعاليات أو العمليات، مع سجل حافل في تنظيم فعاليات كبيرة ومعقدة.

3. المعرفة بالصناعة: فهم عميق لصناعة السفر والسياحة، وممارسات إدارة الفعاليات.

4. الإلمام بالتقنيات الحديثة: معرفة باستخدام التقنيات الحديثة في تنظيم الفعاليات وإدارتها.

5. القدرة على إدارة الميزانيات: مهارات قوية في إدارة الميزانيات وتخطيط الموارد.

6. القدرة على التحليل والتقييم: مهارات تحليلية قوية لتقييم الأداء وتحسين العمليات.

7. المرونة والقدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتلبية المواعيد النهائية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. تكنولوجيا المعلومات: مهارات متقدمة في استخدام برامج إدارة الفعاليات، برمجيات التخطيط، وأنظمة إدارة المشاريع.

2. التصميم الإبداعي: القدرة على استخدام أدوات التصميم لإنشاء مفاهيم فريدة للفعاليات.

3. إدارة البيانات: القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير المتعلقة بالأداء والتكاليف.

4. التواصل الرقمي: مهارات في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي لتعزيز الفعاليات.

5. الإلمام بالتحليل المالي: قدرة على إعداد وتحليل الميزانيات والتقارير المالية.

6. الأمان والسلامة: المعرفة بمعايير الأمان والسلامة المتعلقة بالفعاليات.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع جميع الأطراف المعنية.

3. القدرة على حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.

4. التفاوض: قدرة على التفاوض مع الموردين والشركاء لتحقيق أفضل الشروط.

5. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

6. الذكاء العاطفي: قدرة على فهم وإدارة المشاعر الخاصة والعلاقات مع الآخرين.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز بيئة العمل في شركة Red Sea Global بالاحترافية والتعاون، حيث تُشجع الشركة على الابتكار وتقدير الأفكار الجديدة. يتمتع الموظفون بفرصة العمل في مشاريع متنوعة ومثيرة تعكس ثقافة الغنى والتنوع في المملكة العربية السعودية. كما تُعتبر الشركة مكانًا مثاليًا للأفراد الذين يسعون لتحقيق التميز في مجالاتهم، حيث تُعزز من تطوير المهارات وتقديم الدعم المستمر لجميع الموظفين. تسعى الشركة إلى خلق بيئة عمل مرنة تتيح للموظفين التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة Red Sea Global فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة في مجالات الفعاليات وإدارة الوجهات. يُشجع الموظفون على المشاركة في الفعاليات المحلية والدولية لتعزيز مهاراتهم وبناء شبكة علاقات مهنية قوية. كما تسعى الشركة إلى تمكين موظفيها للوصول إلى مناصب قيادية من خلال برامج تطوير القادة، مما يضمن تحقيق النجاح المستدام لكل فرد في بيئة العمل. تعتبر الشركة أن استثمارها في تطوير موظفيها هو استثمار في مستقبلها، مما يعزز من التزامها بتقديم أعلى معايير الخدمة في صناعة السياحة.