Director - Enterprise Solutions Management

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعتبر شركة تطوير مطار الملك سلمان الدولي (KSIADC) من المؤسسات الرائدة في مجال تطوير البنية التحتية للمطارات بالمملكة العربية السعودية. تسعى الشركة لاستقطاب خبراء متميزين في مجالات إدارة الحلول المؤسسية، حيث تُعد هذه الوظيفة من الوظائف الحيوية التي تسهم في تعزيز الكفاءة التشغيلية للمطار. يتولى مدير إدارة الحلول المؤسسية قيادة استراتيجيات متكاملة لضمان أنظمة فعّالة وقابلة للتوسع، مما يساهم في دعم الوظائف التجارية والعمليات التشغيلية الأساسية. يُتوقع من المرشح المثالي أن يمتلك رؤية استراتيجية تدعم التحول الرقمي وتعزز من تحسين تجربة المستخدم، مما يُسهم في تعزيز مكانة مطار الملك سلمان الدولي كمركز عالمي للنقل الجوي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

• قيادة الاستراتيجية العامة: مسؤول عن تطوير الاستراتيجية الشاملة وإدارة الحوكمة لحلول المؤسسات عبر جميع أقسام الشركة، مما يضمن توافق الأهداف مع رؤية الشركة.

• الإشراف على التنفيذ وإدارة دورة حياة الأنظمة: يتولى مسؤولية تنفيذ وإدارة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وإدارة الموارد البشرية (HCM)، والأنظمة المالية، وأنظمة المشتريات، وأنظمة المطار ذات الصلة، مع ضمان تلبية احتياجات العمل.

• ضمان التكامل بين الأنظمة: يعمل على تحقيق التكامل بين أنظمة المؤسسة وأنظمة العمليات المطار، مثل أنظمة الركاب، والأمتعة، والمنصات التشغيلية، مما يُعزز من كفاءة العمليات.

• قيادة جهود توحيد الأنظمة: يسعى إلى تقليل التكرار وتحسين الكفاءة عبر المنصات المختلفة من خلال توحيد الأنظمة وإيجاد الحلول المثلى.

• تحديد وتنفيذ أطر الحوكمة: يقوم بتعريف وتنفيذ أطر الحوكمة والسياسات والمعايير المعمارية لجميع حلول المؤسسات، مما يُعزز من جودة الخدمات.

• إدارة العلاقات مع البائعين: يتولى مسؤولية إدارة العلاقات مع بائعي الأنظمة وشركاء التنفيذ ومقدمي الخدمات المدارة، مما يضمن تحقيق أفضل النتائج.

• مراقبة الأداء وضمان الجودة: يُشرف على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأداء البائعين لضمان جودة الخدمة وموثوقية الأنظمة.

• الامتثال للمعايير: يضمن الالتزام بمعايير الأمن السيبراني وحماية البيانات واللوائح، مثل الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).

• قيادة مبادرات التحول الرقمي: يعمل على قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر منصات المؤسسة لتحسين الأتمتة وتجربة المستخدم.

• التعاون مع أصحاب المصلحة: يتعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لترجمة الاحتياجات التشغيلية إلى قدرات نظامية تلبي تلك الاحتياجات.

• إدارة التحديثات والتحسينات: يشرف على عمليات ترقية الأنظمة وتحسينها وإدارة عمليات الإصدار، مما يضمن تقديم أفضل الحلول التقنية.

• إدارة ميزانية الأنظمة المؤسسية: يتولى مسؤولية إدارة ميزانية الأنظمة المؤسسية، وتحقيق تحسين التكاليف، وتحقيق القيمة (العائد على الاستثمار).

• ضمان استمرارية الأعمال: يعمل على ضمان استمرارية الأعمال، وجاهزية استعادة الكوارث، وعمليات إدارة الحوادث.

• نقطة تصعيد للمشكلات الكبرى: يكون نقطة الاتصال الرئيسية للمشكلات الكبرى التي تؤثر على عمليات المطار.

• بناء فريق عالي الأداء: يقوم بتشكيل وإدارة فريق متميز من المتخصصين في الحلول والتطبيقات ووظائف الدعم.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• شهادة بكاليوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 12 عامًا في أنظمة المؤسسات، بما في ذلك أدوار قيادية.

• معرفة شاملة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة الموارد البشرية (HCM).

• خبرة في إدارة المشاريع الكبيرة والتعامل مع فرق متعددة التخصصات.

• فهم عميق لعمليات المطارات والتحديات التشغيلية.

• قدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بناءً على التحليل.

• مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية، مع القدرة على التفاعل مع مختلف أصحاب المصلحة.

المهارات التقنية المطلوبة:

• خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول البرمجيات المؤسسية.

• معرفة بأنظمة إدارة البيانات وتحليل البيانات.

• مهارات متقدمة في إدارة المشاريع، بما في ذلك أدوات إدارة المشاريع (مثل Microsoft Project أو أدوات أخرى).

• إلمام بمفاهيم الأمن السيبراني وحماية البيانات.

• قدرة على استخدام أدوات التحليل والتقارير لتحسين الأداء.

• فهم قوي لتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية.

• مهارات برمجية أو تقنية يمكن أن تكون ميزة إضافية.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات قيادية قوية، مع القدرة على بناء وإلهام فرق العمل.

• مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.

• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتعددة.

• مهارات تواصل فعّالة، مع القدرة على توصيل الأفكار المعقدة بوضوح.

• القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة والتعامل مع التحديات الجديدة.

• مهارات تفاوض قوية وبناء علاقات مع الشركاء والعملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تُعتبر شركة تطوير مطار الملك سلمان الدولي بيئة عمل ديناميكية تتسم بالابتكار والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل تشجع على التميز وتوفير بيئة تحفيزية لجميع الموظفين. تلتزم الشركة بتعزيز التنوع والشمولية، مما يساهم في تعزيز الإبداع والابتكار في جميع العمليات. تُعتبر الشفافية والتواصل الفعّال من القيم الأساسية التي تعتمدها الشركة، مما يتيح للموظفين التعبير عن آرائهم والمشاركة في صنع القرار.

فرص التطور والنمو المهني:

تُقدم شركة تطوير مطار الملك سلمان الدولي فرصاً متعددة للتطوير والنمو المهني. تسعى الشركة إلى استثمار في مهارات موظفيها من خلال برامج تدريبية مستمرة وورش عمل متخصصة. يُشجع الموظفون على تطوير مهاراتهم الفنية والإدارية، مما يُعزز من فرصهم في التقدم الوظيفي. كما تُتيح الشركة فرص المشاركة في مشاريع استراتيجية كبرى، مما يساهم في إثراء الخبرات العملية وتعزيز السيرة الذاتية. تعتبر الثقافة الداعمة للتعلم والابتكار عنصراً أساسياً في تعزيز النمو المهني للموظفين.