مدير - مبيعات حلول القبول

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعد شركة فيزا واحدة من الشركات الرائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهم في تسهيل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والكيانات الحكومية في أكثر من 200 دولة ومنطقة. في إطار سعيها لتعزيز استخدام حلول الدفع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، تبحث فيزا عن مدير مبيعات حلول القبول في المملكة العربية السعودية، البحرين، وعمان. تعتبر هذه الوظيفة ذات تأثير كبير، حيث تركز على توسيع نطاق اعتماد حلول فيزا وخدمات القيمة المضافة في واحدة من أكثر أسواق الدفع ديناميكية في المنطقة. سيتولى هذا الدور مسؤولية التعاون مع عملاء يركزون على البيع، بما في ذلك البنوك المصدرة، التجار الكبار، مقدمي خدمات الدفع، والأسواق الإلكترونية، بهدف تعزيز استخدام حلول فيزا ضمن منصاتهم ومنتجاتهم. سيكون للمرشح الناجح دور محوري في تشكيل استراتيجيات السوق وتعميق العلاقات الاستراتيجية مع العملاء، مما يسهم في تحقيق نمو مستدام في الإيرادات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات حلول القبول: إنشاء وتنفيذ خطة مبيعات شاملة تغطي المملكة العربية السعودية، البحرين، وعمان، مع التركيز على تحديد العملاء الرئيسيين والفرص السوقية ومجالات الحلول.

2. بناء وتعميق العلاقات مع العملاء: تعزيز العلاقات مع العملاء الذين يركزون على البيع، مثل البنوك المصدرة، التجار الكبار، مقدمي خدمات الدفع والأسواق الإلكترونية، وذلك من خلال تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم.

3. تحقيق نمو الإيرادات: قيادة جهود النمو في الإيرادات من خلال تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتجديد العقود، بالإضافة إلى تطوير فرص جديدة عبر قنوات مباشرة وغير مباشرة.

4. التعاون مع مديري الدول: العمل بشكل وثيق مع مديري الدول وفِرق العلاقات مع العملاء لضمان تقديم حلول موجهة نحو العملاء تتماشى مع احتياجات السوق.

5. إدارة أنبوب المبيعات الإقليمي: بناء وإدارة أنبوب مبيعات قوي لدعم التخطيط السنوي والتخطيط على مدى ثلاث سنوات، بالإضافة إلى تتبع الأداء وإعداد التقارير المتعلقة بالأهداف التجارية.

6. تحديد احتياجات العملاء المحلية: التعرف على احتياجات العملاء المحليين وحالات استخدام البائعين والمتطلبات السوقية، مما يساعد على توجيه تطوير المنتجات وخطط التسويق.

7. تعزيز التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل متكامل مع فرق المنتجات، والهندسة المبيعات، والمالية، والمخاطر، والقانون، والتسعير، والتخطيط التجاري، وعمليات المبيعات لتقديم حلول مخصصة.

8. تطوير استراتيجيات الفتح السوقي: ابتكار استراتيجيات فعالة لدخول الأسواق الجديدة وضمان تحقيق نتائج ملموسة على مستوى العملاء والأعمال.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة واسعة في المبيعات: يجب أن يكون لدى المرشح خبرة مثبتة في مجال المبيعات، خصوصاً في قطاع المدفوعات أو التكنولوجيا المالية.

2. فهم عميق لنظام المدفوعات: المعرفة التامة بكيفية عمل نظام المدفوعات، بما في ذلك جميع الأطراف المعنية فيه.

3. مهارات تحليلية قوية: القدرة على تحليل بيانات السوق وتحديد الفرص التجارية المناسبة وتحديد الاتجاهات الرئيسية.

4. تأهيل أكاديمي مناسب: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة، ويفضل درجة الماجستير.

5. خبرة في بناء العلاقات: قدرة مثبتة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والشركاء.

6. قدرة على العمل تحت الضغط: التكيف مع ظروف العمل المتغيرة والقدرة على تحقيق النتائج في بيئات سريعة التغير.

7. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: القدرة على التواصل بفعالية مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إلمام بتكنولوجيا المدفوعات: فهم تقنيات الدفع الحديثة وحلول القبول المستخدمة في السوق.

2. مهارات استخدام البرمجيات: قدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والتطبيقات التحليلية.

3. معرفة بالتحليل المالي: القدرة على تحليل التقارير المالية وفهم المؤشرات الرئيسية للأداء.

4. مهارات تسويقية: فهم استراتيجيات التسويق الرقمي والاتصالات.

5. القدرة على إدارة المشاريع: مهارات عالية في تنظيم وإدارة المشاريع المعقدة.

6. فهم التعقيدات القانونية: معرفة بالإطار القانوني والتنظيمي الخاص بقطاع المدفوعات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات قيادية قوية: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. مهارات التواصل الفعال: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح وبناء علاقات جيدة مع الآخرين.

3. القدرة على اتخاذ القرارات: مهارات تحليلية قوية تساعد على اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على بيانات دقيقة.

4. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير في المستقبل وتطوير استراتيجيات طويلة الأجل.

5. المرونة: القدرة على التكيف مع تغيرات السوق واحتياجات العملاء المستمرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز بيئة العمل في فيزا بالاحترافية والتعاون، حيث يتم تشجيع الابتكار والإبداع. كما تسعى الشركة إلى خلق ثقافة شاملة تحتفل بالتنوع وتدعم التنمية المستدامة. يتمتع الموظفون بفرصة العمل ضمن فريق عالمي يمتلك خبرات متنوعة، مما يعزز من تبادل المعرفة وتطوير المهارات. تلتزم فيزا بتوفير بيئة عمل تدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية، وتوفر فرصًا للتعلم والنمو المستمر.

فرص التطور والنمو المهني:

توفر فيزا فرصًا واسعة للتطوير المهني والنمو داخل الشركة، حيث تشجع على التدريب المستمر وتقديم برامج تطوير مهني مصممة خصيصًا لتعزيز المهارات القيادية والتقنية. كما يتاح للموظفين فرصة العمل على مشاريع متعددة ومبتكرة، مما يسهل اكتساب خبرات جديدة وتوسيع شبكة العلاقات المهنية. إن العمل في فيزا ليس مجرد وظيفة، بل هو رحلة مهنية تعزز من إمكانياتك وتفتح أمامك آفاقًا جديدة في عالم المدفوعات والتكنولوجيا.