مستشار التحول الرقمي - عقد لمدة 3 أشهر

نبحث عن مستشار ذو خبرة في التحول الرقمي للقيادة في تقييم وتصميم وتنفيذ مبادرات التحول على مستوى المؤسسة. تعتبر هذه الوظيفة ذات أهمية كبيرة في السوق السعودي، حيث تسعى الشركات إلى تحسين أداءها وزيادة قدرتها التنافسية من خلال تبني استراتيجيات رقمية مبتكرة. يتطلب هذا الدور خبرة قوية في تقييم المنظمات وتحسين العمليات وتطوير استراتيجيات رقمية، مع ضرورة وجود خبرة سابقة في استخدام أطر العمل والمنهجيات الخاصة بـ Gartner. سيكون المستشار في تواصل وثيق مع أصحاب المصلحة من المستوى العالي لتقييم القدرات الحالية، وتحديد النماذج التشغيلية المستهدفة، ودفع برامج التحول واسعة النطاق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التقييم والتشخيص: إجراء تقييمات شاملة لوظائف الأعمال (مثل الموارد البشرية، المالية، العمليات، تكنولوجيا المعلومات، وغيرها) لتحديد الثغرات وعدم الكفاءة وفرص التحول. كما يتطلب الأمر تقييم العمليات الحالية والأنظمة والهياكل التنظيمية.

• تطوير استراتيجيات التحول: تحديد خرائط طريق التحول الرقمي بما يتماشى مع الأهداف التجارية. يتضمن ذلك تصميم نماذج التشغيل المستهدفة (TOM) التي تشمل أطر الحوكمة ونماذج تقديم الخدمات (مثل الخدمات المشتركة، مراكز التميز).

• تحسين العمليات والرقمنة: قيادة المبادرات التي تهدف إلى تبسيط العمليات، وأتمتة الإجراءات، وتحسين تقديم الخدمات. يتطلب ذلك التوصية ودعم تنفيذ الأدوات الرقمية وأنظمة إدارة الموارد البشرية/ERP وحلول الأتمتة.

• إدارة أصحاب المصلحة: التفاعل مع كبار التنفيذيين، وقادة الأعمال، ورؤساء الوظائف، وتسهيل ورش العمل ومقابلات أصحاب المصلحة وجلسات التنسيق.

• تسليم البرامج: قيادة تنفيذ برامج التحول من البداية للنهاية، ورصد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومستويات الخدمة (SLAs)، ونتائج التحول، وضمان إدارة التغيير وتبني المبادرات عبر المؤسسة.

• تحليل العوائد: تطوير دراسات جدوى لتحليل العوائد (ROI) وتبرير الاستثمارات لضمان نجاح المبادرات.

• التوجيه الاستشاري: العمل كمستشار موثوق للأطراف المعنية في جميع مبادرات التحول.

• التواصل والتنسيق: ضمان التواصل الفعال والتنسيق بين الفرق المختلفة والمستويات الإدارية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• درجة بكاليوس، ويفضل درجة الماجستير (مثل MBA، أو تحول رقمي، أو استراتيجية، أو مجال ذي صلة).
• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجالات التحول الرقمي، والاستشارات الإدارية، وتصميم نماذج الأعمال.
• خبرة سابقة في تقييم المنظمات وإعادة تصميم العمليات.
• إجادة اللغة العربية أمر أساسي.
• يفضل وجود خبرة في استخدام أطر عمل Gartner.

المهارات التقنية المطلوبة:

• إلمام عميق بأدوات التحليل والتقييم المستخدمة في التحول الرقمي.
• خبرة في نظم المعلومات الإدارية (HRIS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• القدرة على استخدام أدوات التحليل المتقدم وتقديم تقارير شاملة.
• فهم جيد لتقنيات الأتمتة وأدوات الرقمية الحديثة.
• القدرة على تصميم نماذج تشغيلية فعالة.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات مع مختلف المستويات الإدارية.
• مهارات قيادية بارزة وقدرة على التأثير في الآخرين.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات بشكل مبتكر.
• مرونة وقدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفاعلية.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز شركة Hays ببيئة عمل ديناميكية ومشجعة تفخر بتنوعها وشموليتها. نحن نؤمن بأهمية الابتكار والإبداع، ونسعى لتوفير بيئة تحفز على التفكير المستقل والعمل الجماعي. يتمتع موظفونا بدعم مستمر من قبل قادة ملهمين، مما يخلق ثقافة تعاونية تعزز من النمو الشخصي والمهني. إننا نعمل في بيئة تركز على الأداء العالي حيث يتم تقدير الإبداع والمبادرة.

فرص التطور والنمو المهني: تعتبر هذه الفرصة مثالية للأفراد الذين يسعون لتوسيع مهاراتهم في مجال التحول الرقمي واستشارات الأعمال. نحن ملتزمون بتقديم برامج تدريب وتطوير مستمرة لموظفينا، مما يتيح لهم فرصة التعلم والنمو داخل الشركة. كما نؤكد على أهمية التوجيه المهني والتخطيط الوظيفي، مما يمكّن موظفينا من الوصول إلى أهدافهم المهنية وتحقيق نجاحات ملموسة في مسيرتهم.