Digital Services Senior Manager

تعتبر وظيفة "مدير خدمات الرقمية" من الوظائف الحيوية في السوق السعودي، حيث تسهم بشكل مباشر في تعزيز التحول الرقمي داخل المؤسسات. في ظل التوجه المتزايد نحو الرقمنة وتبني الابتكارات التكنولوجية، يحتاج السوق إلى قادة قادرين على تصميم وتوجيه خبرات رقمية متميزة، تساهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسات. يتولى مدير خدمات الرقمية مسؤوليات متعددة تشمل قيادة فرق تطوير الخدمات الرقمية، والإشراف على تصميم وتطوير المنصات الرقمية، مما يجعل هذه الوظيفة محورية في تحقيق التميز في تقديم الخدمات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تحديد وتنفيذ استراتيجية خدمات الرقمية: وضع استراتيجية شاملة لتطوير الخدمات الرقمية وتطوير البنية التحتية الخلفية بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية.

2. قيادة فرق تطوير الخدمات الرقمية: إدارة فرق من المهندسين ضمن فرق متعددة التخصصات، وضمان تحقيق معايير التميز في التسليم.

3. الإشراف على تصميم وتطوير المنصات الرقمية: مسؤولية تصميم وتطوير وتحسين المنصات الرقمية لضمان تلبيتها لاحتياجات العملاء.

4. إرساء المعايير وأفضل الممارسات: وضع معايير وأفضل الممارسات وإطارات الحوكمة لخدمات الرقمية لتحقيق الكفاءة والجودة العالية.

5. التعاون مع المعنيين في الأعمال: العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لترجمة المتطلبات إلى قدرات رقمية فعالة.

6. ضمان الامتثال لمتطلبات الأمان: التأكد من أن الحلول الرقمية تتوافق مع معايير الأمان والأداء وإمكانية الوصول.

7. توجيه وتطوير أعضاء الفريق: تقديم الإرشاد والدعم لأعضاء الفريق، وبناء مجتمع خدمات رقمية عالي الأداء.

8. تقييم التقنيات الناشئة: متابعة أحدث التقنيات وتقديم توصيات بشأن اعتمادها عند الاقتضاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة: توفير قاعدة معرفية قوية في المجالات التقنية ذات الصلة.

2. خبرة في تقنيات التطوير المخصص: إلمام قوي بتطبيقات تعتمد على Java Spring Boot.

3. خبرة مثبتة في قيادة خدمات رقمية: القدرة على إدارة وظائف التحول الرقمي بفعالية.

4. فهم قوي لتصميم يركز على المستخدم: استيعاب كيفية إنشاء تجارب رقمية تلبي احتياجات المستخدمين.

5. خبرة في العمل في بيئات مرنة: معرفة العمل في فرق متعددة التخصصات ضمن إطار عمل Agile.

6. خبرة في التصميم المعماري الحديث: معرفة عميقة بالتقنيات المعمارية وأحدث الممارسات في هذا المجال.

7. مهارات تواصل قوية: القدرة على التواصل بفعالية مع الفرق المختلفة وأصحاب المصلحة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. فهم عميق لتقنيات تطوير البرمجيات: معرفة شاملة بتقنيات التطوير الحديثة وأدواتها.

2. إلمام بتقنيات الأمان: معرفة كيفية تأمين التطبيقات والأنظمة الرقمية.

3. قدرة على استخدام أدوات التحليل: استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم أداء الخدمات الرقمية.

4. معرفة بالتكامل بين الأنظمة: قدرة على دمج الأنظمة المختلفة لضمان تجربة رقمية سلسة.

5. فهم قوي للمنصات السحابية: إلمام بخدمات السحاب مثل AWS وAzure.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. قدرة على القيادة والإلهام: مهارات قيادية قوية لتحفيز الفرق وتحقيق الأهداف.

2. مهارات إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على بناء علاقات قوية مع المعنيين.

3. مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات المعقدة وتقديم حلول فعالة.

4. المرونة والتكيف: القدرة على العمل في بيئات سريعة التغير.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتمتع شركة "تكمول هولدينغ" ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون. يتمتع الموظفون بفرص للتعلم المستمر والتفاعل مع فرق متنوعة ذات خبرات متعددة. كما تركز الشركة على تعزيز ثقافة الشفافية والتواصل الفعّال، مما يساهم في خلق بيئة عمل محفزة تدعم تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.

فرص التطور والنمو المهني: تتيح شركة "تكمول هولدينغ" فرصاً متعددة للتطوير المهني والنمو الوظيفي، من خلال برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تفاعلية. كما توفر الشركة بيئة ملائمة لتبادل المعرفة وتعزيز المهارات، مما يساعد الموظفين في بناء مسيرة مهنية ناجحة في مجال الخدمات الرقمية. تُشجع الشركة على الابتكار والإبداع، مما يمنح الموظفين القدرة على تقديم أفكار جديدة تساهم في تحقيق التحول الرقمي.