مدير المبيعات الرقمية الفرعية

تعتبر وظيفة مدير المبيعات الرقمية في شركة Technogym فرصة مميزة للانضمام إلى واحدة من الشركات الرائدة في مجال اللياقة البدنية والصحة، والتي تساهم في إلهام 70 مليون مستخدم يوميًا. تتخصص الشركة في تقديم حلول مبتكرة وجذابة تتعلق باللياقة البدنية والرياضة والصحة، وتعزز أسلوب حياة الصحة والعافية من خلال ممارسة الرياضة والنظام الغذائي المتوازن والتوجه الإيجابي. مع وجود أكثر من 2800 موظف في 16 فرعًا حول العالم، وتوسعها في أكثر من 150 دولة، تم اختيار Technogym كمورد رسمي لعشر نسخ من الألعاب الأولمبية. تتطلع الشركة إلى توظيف شخص طموح، يتمتع بروح الفريق ومهارات العلاقات العامة، وقادر على الاستثمار في تحقيق الأحلام، مما يجعله جزءًا من ثقافة Technogym التي تحتفل بأسلوب الحياة الصحي.

تتضمن مسؤوليات مدير المبيعات الرقمية تعزيز النمو والاحتفاظ بالعملاء وتحقيق رضاهم من خلال حلول Technogym الرقمية. يتطلب هذا الدور مهارات استشارية ممتازة، حيث يتضمن عناصر من المبيعات وتنفيذ المشاريع والتعليم والاحتفاظ بالعملاء. يجب أن يكون لدى المرشح شغف بمجال اللياقة البدنية والتكنولوجيا الرقمية والصحة، بالإضافة إلى السعي لتحقيق الإنجازات كقائد قوي للفريق.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية لمدير المبيعات الرقمية ما يلي:

1. تحقيق أهداف المبيعات والربحية: يجب على المرشح العمل على تحقيق أهداف المبيعات والربحية للخدمات الرقمية مثل البرمجيات والأجهزة والأدوات.

2. مراقبة أداء المحفظة الرقمية: يتعين عليه متابعة أداء المحفظة الرقمية بما في ذلك المبيعات، عدد المستخدمين، معدلات التثبيت، ومعدلات التجديد، مع تحديد الفجوات والفرص المتاحة.

3. تنسيق شبكة مختصي المبيعات الرقمية: على مدير المبيعات الرقمية ضمان أن يعمل الفريق وفقًا لثقافة الشركة ومعايير الإنتاجية المطلوبة.

4. دعم المبيعات الميدانية والحسابات الرئيسية: يجب تقديم الدعم لفريق المبيعات في الأنشطة السابقة للبيع، بما في ذلك تدريب القوة البيعية على منتجات وخدمات شبكة العافية.

5. بناء علاقات مع المدراء التنفيذيين: دعم مديري الحسابات الوطنية في بناء علاقات مع المديرين التنفيذيين (CTO/CIO/CDO) لتعزيز العروض الرقمية وضمان التنفيذ الفعال.

6. تكوين شراكات محلية: يجب العمل على إنشاء شراكات مع شركات البرمجيات المحلية المعتمدة والأطراف الثالثة وفقًا للإرشادات المقدمة من المقر الرئيسي.

7. تقديم توقعات موثوقة: إدارة التوقعات والتوقعات بشكل منهجي وموثوق.

8. مراقبة المنافسين: يتطلب الدور متابعة تسعير المنافسين وخصائص المنتجات وتقديم ملاحظات استباقية للسوق للمقر الرئيسي.

9. التفاعل مع فرق التسويق والمبيعات: التعاون مع مديري التسويق والمبيعات لتحديد الحلول والمبادرات المناسبة لكل سوق عمودي.

10. تخطيط مبادرات لتعزيز رضا العملاء: يجب على المرشح الترويج وتخطيط مبادرات تهدف إلى زيادة رضا العملاء.

11. دعم إطلاق المنتجات: المساعدة في إطلاق المنتجات والترويج لها وأنشطة التسويق التجاري لتوليد العملاء المحتملين.

12. تطوير الممارسات الأفضل: بناء ممارسات أفضل بناءً على قصص نجاح حقيقية من العملاء لتعزيز مجموعة الحلول الرقمية المتاحة في السوق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة تشمل:

1. خبرة سابقة في إدارة المبيعات: يفضل أن يكون لدى المرشح خبرة قوية في مجال المبيعات الرقمية أو المبيعات التكنولوجية.

2. مؤهلات أكاديمية: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.

3. فهم عميق للسوق: معرفة شاملة بالسوق السعودي واحتياجات العملاء في مجال اللياقة البدنية والتكنولوجيا.

4. قدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة الضغوط وتحقيق النتائج في بيئة سريعة التغير.

5. إجادة اللغة الإنجليزية: يجب أن يكون المرشح متمكنًا في اللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.

6. اهتمام بالتفاصيل: يجب أن يمتلك المرشح القدرة على التركيز على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم تجربة عملاء استثنائية.

7. قدرات تحليلية: يجب أن يمتلك المرشح مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات واتخاذ القرارات بناءً عليها.

المهارات التقنية المطلوبة تشمل:

1. إلمام بتقنيات المبيعات الرقمية: القدرة على استخدام أدوات وتقنيات المبيعات الرقمية الحديثة.

2. فهم البرمجيات والأجهزة: معرفة متعمقة بالبرمجيات والأجهزة التي تقدمها Technogym.

3. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات ومراقبة أداء المنتجات والخدمات الرقمية.

4. استخدام أدوات CRM: إلمام باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع العملاء والصفقات.

5. التكنولوجيا الرقمية: فهم شامل للتوجهات التكنولوجية وتأثيرها على السوق.

المهارات الشخصية والقيادية تشمل:

1. مهارات التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح مع الفرق والعملاء.

2. القدرة على القيادة: مهارات قيادية قوية لتعزيز أداء الفريق وتحفيزه.

3. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتطوير خطط عمل فعالة.

4. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات والتعامل مع التحديات.

تسعى Technogym إلى خلق بيئة عمل تعزز من التعاون والإبداع والابتكار. تركز الشركة على تعزيز ثقافة صحية من خلال تشجيع أسلوب الحياة النشط وتوفير موارد وشروط عمل تدعم رفاهية الموظفين. توفر الشركة فرصًا للتعلم والنمو المهني، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للأفراد الطموحين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم ومواجهة تحديات جديدة.

تؤمن Technogym بأن التطور المهني هو جزء لا يتجزأ من نجاح الشركة، لذا توفر برامج تدريبية مستمرة وفرص للتقدم الوظيفي. يتاح للموظفين المشاركة في ورش عمل ودورات تدريبية متخصصة، مما يساعدهم على تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في المجالات ذات الصلة. كما تشجع الشركة على تبادل الأفكار والممارسات الجيدة، مما يساهم في تطور مهني مستدام.