المدير العام - IIR (B2B)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعتبر وظيفة نائب المدير العام لقناة البيع المباشر (IIR) في شركة نيسان موتور كوربوريشن من المناصب الحيوية في سوق السيارات السعودي، حيث تسعى نيسان لتحقيق الابتكار والتفوق في قطاع السيارات. منذ تأسيسها، عملت نيسان على تغيير مفهوم التنقل من خلال تقديم تقنيات متطورة وتجارب فريدة لعملائها. في ظل التوجهات الحديثة نحو النمو المستدام وتلبية احتياجات السوق، يأتي دور نائب المدير العام ليكون محورياً في قيادة استراتيجية نمو قناة البيع المباشر، مما يسهم في تعزيز مكانة نيسان في السوق السعودي وزيادة حصتها من السوق. يتطلب هذا الدور قيادة فعالة وتعاوناً وثيقاً مع مجموعة واسعة من الشركاء لتطوير علاقات مستدامة تدعم الأهداف التجارية وتعزز من تجربة العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

تطوير استراتيجية قناة البيع المباشر:

• وضع وتنفيذ استراتيجية متكاملة لقناة البيع المباشر تتماشى مع الأهداف التجارية لشركة نيسان، مع التركيز على زيادة حجم المبيعات والربحية.

توسيع الشراكات مع الوسطاء:

• تحديد وتطوير شراكات جديدة مع الوسطاء لزيادة حصة نيسان في السوق وتعزيز مساهمتهم في حجم المبيعات.

تحسين مزيج القنوات:

• العمل على تحسين مزيج القنوات بما يحقق التوازن بين نمو الحجم والربحية وحماية العلامة التجارية.

إدارة أداء القناة:

• امتلاك مؤشرات الأداء الرئيسية للقناة، بما في ذلك الحجم، والإيرادات، والهامش، وفعالية البرامج، ورصد الأداء بشكل يومي وشهري وسنوي.

دعم الوسطاء في الصفقات الكبيرة:

• تقديم الدعم اللازم للوسطاء في إغلاق الصفقات الكبيرة والمعقدة في مجال البيع المباشر.

استراتيجية التسعير والحوافز:

• قيادة استراتيجية التسعير الخاصة بالوسطاء، وضوابط الخصومات، والموافقات على الصفقات بما يتماشى مع السياسات المعتمدة.

إدارة شبكة الوسطاء:

• الإشراف على عملية انضمام الوسطاء، والعقود، ومراجعات الأداء، والتدقيق في الامتثال للمعايير المحددة.

تنسيق الفعاليات والحملات:

• إدارة الحملات الخاصة، والصفقات الكبيرة، والبرامج التكتيكية من خلال الوسطاء، وتنسيق تجارب القيادة والأنشطة المشتركة مع قسم التسويق والوكلاء.

إعداد التقارير والتحليلات السوقية:

• إعداد لوحات معلومات الأداء، ومراجعات الأعمال، والعروض التقديمية التنفيذية، ومتابعة أنشطة الوسطاء المنافسين.

التنسيق مع أصحاب المصلحة:

- العمل كحلقة وصل رئيسية بين الوسطاء والمصالح الداخلية مثل عمليات المبيعات والمالية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

إدارة النزاعات:

- معالجة النزاعات التي قد تنشأ في القناة، وحل القضايا التشغيلية بفعالية.

التأكد من الامتثال:

- ضمان الشفافية والامتثال لسياسات المبيعات الخاصة بنيسان ومدونة السلوك.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تخصص ذو صلة.
2. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة قنوات البيع أو في مجال مشابه.
3. معرفة قوية بعمليات السوق واحتياجات العملاء في قطاع السيارات.
4. خبرة مثبتة في بناء وإدارة العلاقات مع الشركاء التجاريين.
5. قدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على المعلومات.
6. مهارات متقدمة في التواصل والتفاوض.
7. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، ويفضل معرفة اللغة العربية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية.
2. مهارات متقدمة في تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل.
3. معرفة قوية بأساليب التسعير وتقييم الأداء في قنوات البيع.
4. القدرة على إدارة أنظمة التقارير وتحليل الأداء.
5. إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل وباوربوينت.
6. معرفة جيدة بالتكنولوجيا الحديثة في مجال السيارات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القدرة على القيادة والتحفيز وإلهام الفريق نحو تحقيق الأهداف المشتركة.
2. مهارات تواصل فعالة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع الشركاء الداخليين والخارجيين.
3. قدرة عالية على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
4. مهارات تنظيم وإدارة الوقت لتلبية المتطلبات المتعددة.
5. قدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتمتع شركة نيسان موتور كوربوريشن ببيئة عمل ديناميكية ومشجعة على الابتكار، حيث تحتل مكانة مرموقة في صناعة السيارات العالمية. تُعزز الثقافة المؤسسية في نيسان التعاون والتواصل بين الفرق المختلفة، مما يسهم في خلق بيئة عمل إيجابية تدفع نحو تحقيق الأهداف المشتركة. يتسم العمل في نيسان بالمرونة والتنوع، حيث تُقدّر الشركة الأفكار الجديدة والمبادرات الفردية، مما يسهل مشاركة الموظفين في صنع القرار ويساعدهم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن شركة نيسان بتطوير موظفيها وتقديم فرص التعلم والنمو المهني المستمر. توفر الشركة برامج تدريب متقدمة وورش عمل متخصصة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية للموظفين. كما تُتيح نيسان فرصاً للترقيات الداخلية، مما يعزز من مسيرة الموظف المهنية ويمنحهم فرصاً جديدة لاستكشاف مجالات مختلفة داخل الشركة. من خلال دعم التطوير الشخصي والمهني، تضمن نيسان أن يكون موظفوها جزءاً من رحلة الابتكار والتغيير في صناعة السيارات.