Deputy Store Manager

نبذة مختصرة عن الوظيفة:

يبحث ماجد الفطيم عن نائب مدير متجر متميز لدعم مدير المتجر في جميع جوانب العمليات اليومية. يتضمن الدور تحقيق أهداف المبيعات وتطوير فرق العمل في المتجر لتعزيز الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية، وضمان الالتزام بالعمليات المقدمة، وتقديم تجربة عملاء استثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة الفريق لضمان تقديم خدمات عملاء ممتازة وتحقيق تجارب استثنائية من خلال فهم واضح لمعايير تجربة العملاء الخاصة بالشركة والاحتياجات الفردية للعملاء.
• دفع فريق المتجر لتحقيق أعلى مستويات الخدمة للعملاء في جميع الأوقات.
• بناء والحفاظ على علاقات احترافية مع فرق الدعم، وتقديم تغذية راجعة منتظمة ومناسبة لقسمي التسويق والشراء والتخطيط.
• تحفيز المبيعات واتخاذ المبادرات لزيادة المبيعات وتحسين الأعمال من خلال الوعي الدقيق بأهداف الأداء الرئيسية المحددة.
• إدارة وتنفيذ جميع الترويجات البيعية والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية، وتوفير التواصل الفعال مع الفرق المعنية لضمان تعظيم المبيعات.
• تعزيز فرص المبيعات من خلال التواصل الواضح والمستمر مع قسم الشراء والتخطيط.
• ضمان سير العمليات بسلاسة في غياب مدير المتجر، والتعامل مع أي تعطل محتمل للأعمال في الوقت المناسب.
• تنفيذ وإدارة والالتزام بسياسات وإرشادات الشركة للحد من فقدان المخزون والأضرار.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة دبلوم أو شهادة الثانوية العامة.
• يفضل وجود مؤهل في مجال التجزئة.
• خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في قطاع التجزئة.
• مهارات إدارة فعالة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات احترافية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• معرفة جيدة بأساليب البيع والتسويق.
• مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء المتجر وتحسين العمليات.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق متميز في ماجد الفطيم، فلا تتردد في التقديم الآن!