مدير شركاء التوصيل، التجارة السريعة، Last Mile Logistics

تعتبر وظيفة مدير شراكة التوصيل في قطاع التجارة السريعة واللوجستيات النهائية من الوظائف الحيوية التي تلعب دوراً محورياً في تعزيز الابتكار في صناعة النقل بالمملكة العربية السعودية. تتيح هذه الوظيفة الفرصة للانضمام إلى فريق يسعى لتمكين رواد الأعمال والمساهمة في تحقيق أهداف الاستدامة التي تضعها أمازون. يقوم مديرو شراكة التوصيل بتقديم الدعم والمشورة لأصحاب الأعمال في مجال خدمات التوصيل، مما يعزز قدرتهم على بناء وتطوير مشاريع ناجحة في وقت يشهد تحولات كبيرة في السوق. من خلال العمل كمستشارين موثوقين، يتفاعل مديرو شراكة التوصيل مع أصحاب الأعمال على مدار دورة حياة المشروع، مما يساهم في حل التحديات الكبرى التي تواجههم، كما يؤثرون على التخطيط الاستراتيجي لأعمالهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

الشراكة مع أصحاب الأعمال:

• العمل مع 25-30 من أصحاب الأعمال في جميع أنحاء المملكة، بما في ذلك رواد الأعمال الجدد وغير المتمرسين في مجال اللوجستيات، وكذلك الناقلين ذوي الخبرة.

تحديد الاستراتيجيات:

• التعاون مع أصحاب الأعمال في مراحل مختلفة من تطوير أعمالهم، وتقديم المشورة حول استراتيجيات النمو والتوسع.

تحفيز الأداء:

• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحفيز أصحاب الأعمال على تحقيق النتائج الإيجابية.

التعاون مع الفرق الداخلية:

• التعاون مع فرق إدارة البرامج والامتثال والشؤون المالية لضمان أن أصحاب الأعمال يطلقون وينمون مشاريعهم وفقاً لمتطلبات البرنامج.

إزالة العوائق:

• دعم أصحاب الأعمال من خلال إزالة العوائق التي تواجههم وتحسين الممارسات المالية والتشغيلية والسلامة على مستوى الشبكة.

تحليل المشكلات:

• استخدام التحليل لفهم المشكلات واكتشاف الرؤى وتقديم التوصيات اللازمة لقيادة التغيير.

التفاعل مع أصحاب المصلحة:

• التعاون مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الداخليين مثل علاقات الشركاء والخدمات ذات القيمة المضافة والشؤون القانونية.

تنفيذ السياسات:

• تسهيل وتنفيذ سياسات المراقبة والامتثال، وبناء قنوات تغذية راجعة ثنائية الاتجاه مع الفرق المعنية.

المرونة في العمل:

• العمل بشكل مرن والسفر بين عدة مواقع للتفاعل مع أصحاب الأعمال بشكل أسبوعي لضمان تنفيذ الدور بفعالية.

التوجيه في مجال السلامة:

- التعاون مع فرق السلامة لضمان الامتثال لمعايير الأمان في الأعمال.

الدعم خلال الإطلاق:

- دعم أصحاب الأعمال خلال عمليات الإعداد للإطلاق والتوجيه في فترات الذروة.

تدريب أصحاب الأعمال:

- توجيه أصحاب الأعمال لتشغيل شركاتهم بطريقة متوافقة وآمنة وعالية الأداء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

درجة علمية:

• الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

الخبرة العملية:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة اللوجستيات أو سلسلة الإمداد.

فهم شامل للقطاع:

• معرفة عميقة بممارسات اللوجستيات وسلسلة الإمداد.

مهارات تحليلة:

• القدرة على تحليل البيانات واستنتاج النتائج منها لدعم اتخاذ القرار.

خبرة في إدارة المشاريع:

• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد بفعالية.

التواصل الجيد:

• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.

إجادة اللغتين العربية والإنجليزية:

• القدرة على التفاعل مع جميع أصحاب المصلحة بكفاءة.

المهارات التقنية المطلوبة:

إدارة البيانات:

• القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات والتقارير.

تقنيات اللوجستيات:

• معرفة جيدة بأنظمة إدارة النقل وتكنولوجيا سلسلة الإمداد.

معرفة بالامتثال:

• فهم اللوائح والسياسات المتعلقة باللوجستيات.

إتقان برامج الحاسوب:

• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.

تقنيات تحسين العمليات:

• القدرة على تطبيق تقنيات تحسين العمليات مثل Lean وSix Sigma.

استخدام أدوات التخطيط:

• القدرة على استخدام أدوات تخطيط الموارد وإدارة المشاريع.

المهارات الشخصية والقيادية:

التفكير الاستراتيجي:

• القدرة على تطوير استراتيجيات طويلة الأمد.

مهارات القيادة:

• القدرة على تحفيز وإلهام الفرق لتحقيق الأهداف.

حل المشكلات:

• القدرة على التفكير النقدي وإيجاد حلول فعالة للتحديات.

التفاوض:

• مهارات التفاوض الفعالة مع مختلف الأطراف.

التكيف:

• القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

ثقافة العمل في أمازون:

تتميز أمازون بثقافة عمل ديناميكية ومبتكرة تركز على تحقيق النتائج وتقديم القيمة للعملاء. تسعى الشركة دائماً إلى تعزيز بيئة عمل شاملة تشجع على الإبداع والتعاون بين فرق العمل. يتم تشجيع الموظفين على اتخاذ المبادرة وتقديم أفكار جديدة، مما يساهم في تحسين العمليات والخدمات. كما تلتزم أمازون بتطوير موظفيها من خلال توفير فرص تعليم وتدريب مستمرة، مما يجعلها بيئة مثالية للمهنيين الذين يسعون لتحقيق النمو الشخصي والمهني.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم أمازون فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني لموظفيها. بفضل تركيزها على الابتكار والتطوير المستمر، يتمكن الموظفون من اكتساب مهارات جديدة وتجربة تحديات متنوعة. توفر الشركة برامج تدريب وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات القيادية والتقنية. كما تشجع الشركة على تبادل المعرفة والخبرات بين الفرق، مما يتيح للموظفين فرصة التعلم من زملائهم والتقدم في مسيرتهم المهنية. تعتبر هذه البيئة المثمرة مثالية لأولئك الذين يسعون للتميز في حياتهم المهنية والمشاركة في رحلة التحول الرقمي في قطاع اللوجستيات.