Customs Program Manager

تُعدّ وظيفة مدير برنامج الجمارك في شركة DHL Express فرصة متميزة للمحترفين الذين يسعون للانضمام إلى واحدة من أكبر الشركات العالمية في مجال النقل والشحن. حيث تركز هذه الوظيفة على تصميم وتنفيذ ومتابعة برامج وأنظمة التخليص الجمركي، مع ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية والدولية، مما يسهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وصيانة سياسات وإجراءات وأنظمة التخليص الجمركي.
• التأكد من الالتزام بقوانين الجمارك السعودية، ودول مجلس التعاون الخليجي، واللوائح الدولية.
• متابعة التغييرات التنظيمية وتكييف البرامج وفقًا لذلك.
• تصميم وتنفيذ برامج وعمليات التخليص الجمركي.
• قيادة المشاريع المتعلقة بالجمارك، بما في ذلك تنفيذ الأنظمة وتحسين العمليات.
• مراقبة وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية للجمارك، بما في ذلك أوقات التخليص والتكاليف ومقاييس الالتزام.
• تدريب ودعم فرق العمليات على عمليات وأنظمة الجمارك.
• إدارة العلاقات مع السلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الخارجيين.

المتطلبات والمؤهلات:

• فهم عميق لعمليات الجمارك والامتثال التجاري والأثر المالي.
• معرفة حديثة بقوانين الجمارك، واللوائح الخليجية، والاتفاقيات التجارية الدولية.
• القدرة على بناء علاقات قوية مع السلطات الجمركية والفرق الداخلية.
• خبرة في القيادة والتأثير دون سلطة مباشرة، ودفع التغيير عبر الوظائف المختلفة.
• مهارات تنظيمية وتحليلية قوية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على المعلومات.
• مهارات قوية في إدارة الوقت وتحقيق الأهداف ضمن المواعيد النهائية.
• القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة في اللوائح والبيئة التجارية.

تقدم هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة في تعزيز جودة الخدمة ورضا العملاء من خلال العمل في بيئة دولية تسعى للابتكار والاستدامة.