Customer Success Services Sales Representative (SaaS) – Saudi Arabia

تسهم تقنية السحابة من Oracle في تغيير طريقة إدارة الأعمال حول العالم، وتبحث الشركة عن ممثل مبيعات خدمات نجاح العملاء لتوسيع وتعزيز تعاملات خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) في المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا الدور بناء علاقات طويلة الأمد مع عملاء Oracle الرئيسيين من خلال عقود خدمات تعتمد على الرسوم السنوية أو المشاريع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحديد الفرص الجديدة وتحديد أولوياتها، والتفاعل بفعالية مع محترفي المبيعات الآخرين والعملاء المحتملين لتطوير صفقات جديدة أو توسيع نطاق التعاملات الحالية.
• تحقيق تغطية كافية لخط أنابيب المبيعات وضمان تحقيق الحصة المخصصة في كل فترة مالية.
• البيع بطريقة استشارية، وتقديم نصائح موثوقة وإرشادات حول قيمة اعتماد خدمات نجاح العملاء وحلول البرمجيات كخدمة من Oracle.
• قيادة جلسات جمع المعلومات المتعلقة بخدمات نجاح العملاء، لتحديد دور هذه الخدمات بوضوح في الفرص المتاحة.
• إنشاء وتنفيذ مبادرات استراتيجية لدخول السوق.

المتطلبات والمؤهلات:

• تاريخ مثبت من النجاح في المبيعات، والاستشارات، ومهارات التعاون.
• القدرة على العمل ضمن دورات مبيعات معقدة وتقديم الخدمات بالتعاون مع شركاء متعددين.
• قدرة معرفية على الاستماع وفهم الأسئلة المعقدة والاستجابة لها بدقة.
• إجادة قوية في مهارات التواصل الشفهي والكتابي، وتحليل الاحتياجات، وتحديد الموقع، وتبرير الأعمال.
• القدرة على السفر داخل منطقة الخليج وفقًا لتوجيهات Oracle السارية وحسب الحاجة لأداء الدور.

المهارات المطلوبة:

• مهارات استماع قوية مع القدرة على فهم وتفسير المعلومات المعقدة.
• مهارات تواصل شفهي وكتابي متميزة.
• القدرة على اتخاذ المبادرة والعمل بشكل مستقل مع تعزيز هذه الصفات ضمن الفريق الأوسع.
• شغف بالتعلم المستمر والتطوير الشخصي.
• مهارات تحليلية قوية تساهم في تحديد الفرص وتحقيق الأهداف.