Customer Solution Design Engineer (MP)

تُعد وظيفة مهندس تصميم حلول العملاء (MP) في شركة KONE فرصة مثيرة ومميزة، حيث تُقدم خبرة تقنية لفريق المبيعات، وتعمل على تحويل متطلبات العملاء إلى حلول مثالية تتماشى مع معايير KONE. كجزء من فريق KONE للانخراط المبكر، يضمن مهندس التصميم أن يتم دمج تخطيطات العطاءات والمواصفات الخاصة بشركة KONE في مواصفات المباني الخاصة بالعملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قراءة وتحليل الرسومات المقدمة من العملاء، وتنظيمها، ورفع أي استفسارات (RFI) عند وجود تعارض بينها وبين التزامات KONE الأخرى.
• إنشاء الرسومات التخطيطية إما بتقنية 2D أو 3D، بحيث تتماشى النتائج مع إجراءات التحكم في الوثائق الخاصة بالعملاء ومعايير KONE KOS.
• التعاون مع فريق المبيعات لإيجاد الحلول التقنية المثلى لتلبية احتياجات العملاء غير القياسية.
• ضمان وضوح نطاق الحل، بما في ذلك عروض KONE وأي عروض من جهات خارجية محتملة.
• المشاركة في الاجتماعات مع العملاء والرد على الأسئلة التقنية عند الحاجة.
• اختيار المنصة المناسبة للمنتج الذي سيتم تقديمه.
• اقتراح حلول من جميع خطوط أعمال KONE مثل الخدمات الجديدة، والمصاعد، والسلالم المتحركة، والأبواب.
• المشاركة في جلسات تبادل المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة، وتقديم التدريب الفني لفريق المبيعات والتركيب والصيانة حسب احتياجات الصف الأمامي.

المتطلبات والمؤهلات:

• الحصول على درجة بكاليوس أو دبلوم في الهندسة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة المصاعد أو في مجال ذي صلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابيًا.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة، وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية.
• فهم جيد لمتطلبات وأنماط المباني المختلفة وقطاعات العملاء.
• معرفة جيدة بالمتطلبات والمعايير البيئية والاستدامة.
• إلمام ممتاز بالأدوات الهندسية مثل برامج CAD وBIM.

المهارات المطلوبة:

• مهارات متقدمة في استخدام AutoCAD وRevit 2022 وBIM360.
• معرفة أساسية بمنتجات المنافسين وفهم جيد لتكاليف المنتجات وفقاً للمعايير المحلية.
• القدرة على العمل ضمن فريق والمساهمة في الشبكات الافتراضية والمحلية للهندسة.