Customer Service Representative Recruitment Day -8 till 12th of Feb - Riyadah
Tabby | تابي
الرياضدوام كاملمبتدئ1 مشاهدة
تسعى شركة تابي، الرائدة في مجال التقنية المالية في منطقة الخليج، إلى توظيف ممثلين لخدمة العملاء خلال يوم التوظيف الذي سيعقد من 8 حتى 12 فبراير في الرياض. تعتبر هذه الفرصة مثالية للأشخاص الذين يرغبون في الانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية ومرنة، حيث نوفر خيارات دفع متنوعة مثل "اشترِ الآن، وادفع لاحقًا"، مما يسهل على العملاء تجربة تسوق مريحة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
- الإجابة عن استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان تجربة إيجابية لهم.
- اتباع إرشادات واضحة واستخدام الأدوات المتاحة لمساعدة العملاء بشكل سريع ودقيق.
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة في الوقت المحدد.
- التفاعل مع فريق العمل لضمان تحسين العمليات وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
المتطلبات والمؤهلات:
- الجنسية السعودية.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، بمستوى B2 أو أعلى في الإنجليزية.
- الاستعداد للعمل في نوبات دورية على مدار الساعة.
- القدرة على العمل من المكتب.
- مؤهل دراسي مناسب في مجال ذي صلة (يفضل).
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية، شفوية وكتابية، باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على التعامل مع الضغوطات والبقاء هادئًا أثناء المواقف الصعبة.
- سرعة التعلم والقدرة على التكيف مع التغييرات.
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة والاهتمام بتفاصيل العمل.
تعتبر تابي مكانًا غير تقليدي للعمل، حيث نبحث عن أشخاص ملتزمين ومتحمسين يسعون لتحقيق النجاح. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة عمل مبتكرة وداعمة، فإن هذه الوظيفة تمثل خيارًا مثاليًا لك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٨ فبراير ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة