Customer Service Representative Recruitment Day -1st till 4th of Feb
Tabby | تابي
الرياضدوام كاملمبتدئ13 مشاهدة
تعلن شركة تابي عن يوم مفتوح للتوظيف للوظيفة الشاغرة كممثل خدمة العملاء، حيث يسعدنا دعوتكم للمشاركة في هذا الحدث الذي سيعقد في الفترة من 1 إلى 4 فبراير في مدينة الرياض. تسعى تابي، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية في منطقة الخليج، إلى توظيف أفراد متميزين للانضمام إلى فريقها المتنامي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
- الإجابة على استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان تجربة مريحة وفعالة.
- اتباع الإرشادات المحددة واستخدام الأدوات المتاحة لتقديم المساعدة بسرعة ودقة.
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية تساهم في تعزيز سمعة الشركة.
- العمل في بيئة ديناميكية مع إمكانية التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة.
- الالتزام بمواعيد العمل والدوام في المكتب وفقاً لنظام الشifts الدورية على مدار الساعة.
المتطلبات والمؤهلات:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (مستوى B2 أو أعلى في اللغة الإنجليزية).
- القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك العمل في العطلات.
- مهارات تنظيمية جيدة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة وسلوك إيجابي.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة، شفوية وكتابية في اللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على هدوء الأعصاب.
- سرعة التعلم والقدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة.
- اهتمام بالتفاصيل وقدرة على اتخاذ القرارات السريعة.
تعتبر هذه الفرصة مثالية للأشخاص الذين يتطلعون إلى بدء مسيرتهم المهنية في مجال خدمة العملاء ضمن بيئة عمل مشجعة وداعمة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٦ فبراير ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة