Corporate Sales Manager

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

يُعدُّ منصب "مدير مبيعات الشركات" في شركة "أمبر للضيافة" من الأدوار الحيوية التي تسهم بشكل مباشر في تعزيز النمو والتوسع في السوق السعودي. يتمتع هذا الدور بأهمية خاصة في ظل التطورات المتسارعة في قطاع الضيافة، حيث يتطلب بناء علاقات استراتيجية مع المؤسسات والشركات، مما يسهم في زيادة الحصة السوقية وتعزيز الإيرادات. يسعى المرشح المثالي لهذا المنصب إلى قيادة فريق مبيعات محترف، وتوجيه الجهود نحو تحقيق أهداف الشركة التوسعية، مما يعكس التزام "أمبر للضيافة" بتقديم تجارب مميزة للعملاء المؤسسيين. يتطلب هذا الدور رؤية واضحة حول كيفية استثمار الاتجاهات الحديثة في السوق وتعزيز الشراكات الاستراتيجية لضمان نجاح مستدام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. قيادة استراتيجية المبيعات:

   • تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة تستهدف قطاع الشركات (B2B) بما يتماشى مع أهداف الشركة التوسعية، مما يساهم في تحقيق نتائج ملموسة وزيادة الحصة السوقية.

2. إدارة المبيعات الإلكترونية (Online Sales):

   • التركيز على تعزيز المبيعات عبر القنوات الرقمية، بما في ذلك تفعيل الشراكات مع أنظمة التوزيع العالمية ووكالات إدارة السفر، مما يساعد في توسيع نطاق الوصول إلى العملاء.

3. الاتفاقيات الإطارية:

   • صياغة وإدارة الاتفاقيات الإطارية مع الشركات الكبرى والجهات الحكومية، وضمان استدامتها من خلال تقديم خدمات متميزة تلبي احتياجاتهم.

4. بوابات حجز الشركات:

   • تطوير وإدارة بوابات حجوزات الشركات، مما يسهل عمليات الربط والتكامل لضمان تجربة سلسة للعملاء وزيادة تنوع الإيرادات.

5. تطوير الأعمال والعلاقات:

   • استقطاب عملاء جدد وبناء شبكة علاقات استراتيجية طويلة الأمد مع صناع القرار في المؤسسات المختلفة، مما يعزز من فرص النمو المستقبلية.

6. تحليل السوق والأداء:

   • القيام برصد مستمر لاتجاهات السوق وتحليل مؤشرات الأداء البيعي لتحديد الفرص المتاحة، مما يساعد في توجيه الخطط البيعية بشكل فعال.

7. التكامل الداخلي:

   • التنسيق مع الإدارات الداخلية مثل العمليات وإدارة الإيرادات لضمان تقديم تجربة استثنائية تعكس معايير الجودة وتفوق توقعات العملاء.

8. تقديم المشورة الاستراتيجية:

   • تقديم المشورة والتوجيه للإدارة العليا حول الاتجاهات السوقية وأفضل الممارسات لزيادة الكفاءة وتحقيق الأهداف البيعية.

9. إدارة فريق المبيعات:

   • قيادة وتوجيه فريق المبيعات، وتقديم التدريب اللازم لضمان تحقيق الأهداف المحددة وتعزيز الأداء الفردي والجماعي.

10. إعداد التقارير:

    • إعداد تقارير دورية توضح أداء المبيعات وتوجهات السوق، مما يساهم في اتخاذ قرارات مستنيرة تدعم استراتيجية الشركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة عملية:

   • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال مبيعات الشركات (B2B) في قطاع الضيافة أو الفنادق أو إدارة الأصول العقارية.

2. إدارة الاتفاقيات:

   • خبرة في صياغة وإدارة الاتفاقيات الإطارية وبوابات حجوزات الشركات.

3. مهارات تفاوض:

   • قدرة متميزة على التفاوض والإقناع، وبناء علاقات متينة مع كبار العملاء.

4. تحليل البيانات:

   • قدرات تحليلية متقدمة لقراءة بيانات السوق وتوجيه الخطط البيعية بناءً على المؤشرات المتاحة.

5. إجادة اللغة الإنجليزية:

   • إتقان تام للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، مع مهارات تواصل وعرض احترافية.

6. فهم تقني:

   • الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وآليات الربط مع قنوات البيع المؤسسية.

7. استخدام أنظمة CRM:

   • احترافية عالية في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وإتقان إعداد التقارير باستخدام برامج Microsoft Office.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة الممتلكات (PMS):

   • المعرفة العميقة بأنظمة إدارة الممتلكات، مما يسهل العمليات اليومية ويعزز من تجربة العملاء.

2. أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM):

   • القدرة على استخدام أنظمة CRM بفعالية لتعزيز العلاقات مع العملاء وتحليل البيانات البيعية.

3. تحليل البيانات:

   • مهارات متقدمة في تحليل البيانات واستخدام أدوات تحليل السوق لتوجيه القرارات الاستراتيجية.

4. التقنيات الرقمية:

   • فهم عميق للأدوات والتقنيات الرقمية المستخدمة في تسويق المنتجات والخدمات في القطاع.

5. التكامل التقني:

   • القدرة على العمل مع أنظمة الربط والتكامل لضمان فعالية العمليات التجارية.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات القيادة:

   • قدرة على قيادة وتوجيه فرق العمل نحو تحقيق الأهداف المشتركة وتعزيز أداء الفريق.

2. التواصل الفعال:

   • مهارات تواصل ممتازة، قادرة على التأثير وتقديم الأفكار بوضوح.

3. بناء العلاقات:

   • القدرة على بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء والمساهمين الرئيسيين.

4. المرونة والابتكار:

   • القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق وابتكار حلول جديدة تساهم في تحقيق الأهداف.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تُعَدُّ "أمبر للضيافة" واحدة من الشركات الرائدة في قطاع الضيافة، حيث تتمتع ببيئة عمل تحفز الابتكار والتعاون. تركز الشركة على تحقيق التميز في تقديم الخدمات، مما يعكس التزامها بقيم الضيافة السعودية الأصيلة. يتمتع الموظفون بفرصة العمل ضمن فريق متنوع من المحترفين، حيث يتم تشجيعهم على تبادل الأفكار وتحقيق التطور المهني. تساهم ثقافة الشركة في خلق بيئة عمل إيجابية تدعم النمو الشخصي والمهني، مما يجعلها وجهة مفضلة للمهنيين الطموحين.

فرص التطور والنمو المهني:

تسعى "أمبر للضيافة" إلى تطوير موظفيها من خلال تقديم برامج تدريبية متقدمة وفرص تطوير مهني مستمرة. توفر الشركة بيئة تشجع على التعلم والنمو، حيث يمكن للموظفين استكشاف مجالات جديدة وتوسيع مهاراتهم. كما تُتيح الفرص للترقية والتقدم في المسارات المهنية، مما يعزز من التطور الشخصي والمهني. تلتزم الشركة بتوفير الدعم اللازم لتحقيق الأهداف المهنية للموظفين، مما يسهم في خلق مسيرة مهنية ناجحة ومستدامة.