مدير قسم أول تطبيقات الشركات (2023640)

تعتبر هذه الوظيفة المحورية بمثابة العمود الفقري لعمليات التطبيقات المؤسسية في شركة النهدي الطبية، حيث تركز على إدارة ومراقبة كافة جوانب التطبيقات المؤسسية من البداية إلى النهاية. تشمل هذه التطبيقات تلك المتعلقة بالموارد البشرية، والمالية، والمشتريات، وغيرها من المجالات التجارية ذات الصلة. يتطلب الدور اقتراح وتقييم أدوات وخدمات جديدة، وتوافق هذه المبادرات مع استراتيجيات العمل، ودفع تنفيذها، والحفاظ على المعايير التشغيلية ومؤشرات الأداء. في ظل التحولات السريعة في السوق السعودي، تعد هذه الوظيفة من الأدوار الحيوية التي تسهم في تعزيز كفاءة العمليات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية ما يلي:

1. تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات: صياغة استراتيجيات فعالة وكفؤة لاستخدام التطبيقات المؤسسية مثل أنظمة الموارد البشرية، والبرمجيات المالية، وأدوات المشتريات، وتطبيقات الأعمال الأخرى، لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية.

2. التعاون مع قادة تكنولوجيا المعلومات: العمل بشكل وثيق مع قادة تكنولوجيا المعلومات ورجال الأعمال لضمان توافق استراتيجيات التطبيقات مع أهداف العمل العامة، خاصةً بالنسبة لقادة المستخدمين النهائيين وإدارة قسم التطبيقات.

3. إدارة المشاريع الخاصة بالتطبيقات المؤسسية: الإشراف على تخطيط وتنفيذ وتسليم مشاريع التطبيقات المؤسسية، وضمان اكتمال المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، والالتزام بمعايير الجودة، وإدارة المخاطر والقضايا المحتملة.

4. قيادة تطوير وتحسين التطبيقات: قيادة جهود تطوير وتخصيص وتحسين التطبيقات المؤسسية، وضمان صيانة ودعم التطبيقات الحالية، مع الحفاظ على موثوقيتها وأدائها وامتثالها لمعايير تكنولوجيا المعلومات والسياسات والمتطلبات التنظيمية.

5. إدارة الفريق الخاص بالتطبيقات المؤسسية: إدارة وتطوير فريق التطبيقات المؤسسية، بما في ذلك عمليات التوظيف والتدريب وتقييم الأداء، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وشاملة تشجع على الابتكار والتحسين المستدام.

6. فهم احتياجات أصحاب المصلحة: العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء المؤسسة لفهم احتياجاتهم وتحدياتهم، والتواصل الفعال مع الأطراف الفنية وغير الفنية لضمان فهم واضح لإمكانات التطبيقات وقيودها.

7. إدارة العلاقات مع الموردين: إدارة علاقات الشركة مع موردي البرمجيات ومقدمي الخدمات، والتفاوض على العقود والاتفاقيات لضمان الحصول على أفضل قيمة وخدمة للمؤسسة.

8. متابعة الاتجاهات التكنولوجية: البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التكنولوجيا وأفضل الممارسات في مجال التطبيقات المؤسسية، وتقديم التوصيات ودفع تنفيذ تقنيات جديدة لتحسين كفاءة الأعمال وإنتاجيتها.

9. ضمان توفر الأداء الأمثل: تأمين توفر عالٍ وأداء مثالي للتطبيقات وتنفيذ بروتوكولات أمان متقدمة لحماية البيانات الحساسة، لتحقيق أقل فترة توقف، ورضا عالٍ للمستخدمين، والحفاظ على سجل أمان خالٍ من الخروقات.

10. تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء: تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسة المتعلقة بأداء التطبيقات وأمانها، للحفاظ على معايير عالية لأداء الأنظمة وأمانها، واستخدام هذه المؤشرات لتحقيق التحسين المستمر.

11. الإشراف على أداء القسم: تطوير مؤشرات الأداء، وتقديم الملاحظات والتدريب والإرشادات المنتظمة للموظفين لتعزيز كفاءة القسم وتطوير الموظفين، وضمان توافق الأداء مع الأهداف التنظيمية.

12. إنشاء وصيانة السياسات والإجراءات: وضع وصيانة الإجراءات التشغيلية القياسية والسياسات وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة لضمان تنفيذ المعايير المطلوبة.

بالنسبة للمتطلبات والمؤهلات المطلوبة، تشمل:

1. الشهادة الجامعية: درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة التطبيقات المؤسسية، مع سجل حافل في إدارة المشاريع والتطوير.

3. معرفة واسعة بالتطبيقات: إلمام عميق بالتطبيقات المتعلقة بالموارد البشرية، والمالية، والمشتريات، وأفضل الممارسات في هذا المجال.

4. مهارات تحليلية قوية: القدرة على تحليل البيانات وتقديم رؤى تدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.

5. خبرة في القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتطوير المهارات، مع خبرة في إدارة الأداء.

6. معرفة بالتكنولوجيا: فهم جيد لأدوات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في التطبيقات المؤسسية.

7. القدرة على التفاوض: مهارات قوية في التفاوض وبناء العلاقات مع الموردين والشركاء.

أما المهارات التقنية المطلوبة، فتشمل:

1. إدارة الأنظمة: الخبرة في إدارة أنظمة التطبيقات المؤسسية والبرمجيات ذات الصلة.

2. تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لاستخراج رؤى قيمة.

3. الأمان السيبراني: معرفة بأساليب ونظم أمان تكنولوجيا المعلومات.

4. التكامل بين الأنظمة: خبرة في التكامل بين التطبيقات والأدوات المختلفة.

5. إدارة المشاريع: مهارات في إدارة المشاريع واستخدام أدوات إدارة المشاريع الحديثة.

6. التطوير البرمجي: معرفة بأساسيات البرمجة أو التطوير لتحسين التطبيقات.

7. التقارير والتحليلات: القدرة على إعداد تقارير وتحليلات دقيقة للأداء.

فيما يخص المهارات الشخصية والقيادية، يجب أن تتضمن:

1. مهارات الاتصال: القدرة على التواصل بفعالية مع جميع مستويات المؤسسة.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتوجيه المبادرات نحو الأهداف.

3. القدرة على حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

4. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

5. القدرة على التحفيز: القدرة على تحفيز الفريق وخلق بيئة عمل إيجابية.

6. المهارات التنظيمية: القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال.

تتميز شركة النهدي الطبية ببيئة عمل تشجع على الابتكار وتقدير التنوع والشمولية. تسعى الشركة إلى خلق مساحة عمل إيجابية حيث يتمكن الموظفون من التعبير عن أفكارهم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل صحية وداعمة، مما يعزز التعاون بين الفرق ويشجع على الابتكار المستدام.

تقدم شركة النهدي الطبية فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تستثمر في تطوير مهارات موظفيها من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المعرفة والكفاءة. كما تدعم الشركة مسارات التطور الوظيفي، مما يتيح للموظفين التقدم في مسيرتهم المهنية ضمن بيئة ديناميكية تشجع على التعلم المستمر وتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.