Coordinator - Guest Services

تبحث شركة القدية للاستثمار عن منسق ديناميكي لخدمات الضيوف للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة. ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مما يجعلك تلعب دورًا حيويًا في تقديم تجارب لا تُنسى وإبراز التزامنا بالتميز.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف وترحيبهم، وحجز المواعيد، وإحالتهم إلى الأفراد أو الأقسام أو غرف الاجتماعات المناسبة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال والمساحات المشتركة.
• توصيل المكالمات وتحويلها إلى الأقسام أو المعنيين المناسبين والتعامل مع الاستفسارات حسب الحاجة.
• مساعدة فريق الموارد البشرية في أنشطة وعمليات التوظيف وإنهاء الخدمة.
• إجراء المهام المكتبية الأساسية مثل نسخ المستندات وحجز غرف الاجتماعات.
• استلام وتوزيع البريد الوارد بدقة وفي الوقت المناسب إلى الجهات المعنية.
• ترتيب خدمات النقل من وإلى المطار للأفراد المحددين عند الحاجة.
• إدارة مستلزمات المكتب والخدمات مثل القرطاسية والمعدات.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة دبلوم أو بكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• خبرة في خدمات الضيوف أو في دور ضيافة مشابه.
• مهارات استثنائية في التواصل والتفاعل مع الآخرين.
• مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام بالتفاصيل.
• يُفضل إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية.
• مهارات حل المشكلات بفعالية واستجابة سريعة للاحتياجات.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون.
• التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والمتغيرة.

تعد هذه الفرصة مثالية للأفراد الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في مجال الضيافة والمساهمة في تقديم تجارب استثنائية للزوار.