منسق-عمليات الطيران (الدمام)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة منسق عمليات الطيران في شركة العربية للطيران واحدة من الوظائف الحيوية في مجال الطيران بالمملكة العربية السعودية، حيث تلعب دوراً مركزياً في ضمان سلاسة العمليات اليومية وإعداد الطيارين للامتثال للمعايير المطلوبة. يتطلب العمل في هذا المجال دقة واحترافية عالية، نظراً للتحديات التي تواجه قطاع الطيران، بما في ذلك الالتزام بالقوانين المحلية والدولية. يساهم المنسق في تعزيز العمليات التشغيلية للطائرات من خلال التواصل الفعال مع الطيارين والجهات المعنية، مما يضمن تقديم خدمات آمنة وفعالة للمسافرين. لذا، فإن هذه الوظيفة لا تقتصر فقط على المهام الإدارية، بل تشمل أيضاً تطوير مهارات التواصل والتنظيم، مما يجعلها فرصة ممتازة للباحثين عن العمل في قطاع الطيران.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تيسير العمليات اليومية: يعمل المنسق على تسهيل سير العمل اليومي للطيارين من خلال تقديم الدعم الإداري، مما يضمن توافر جميع الموارد اللازمة لتنفيذ المهام بكفاءة.

2. متابعة تجديد التراخيص: يقوم بمتابعة تجديد رخص الطيارين والتأكد من التزامهم بسياسات العربية للطيران واللوائح المعمول بها من قبل الهيئة العامة للطيران المدني.

3. تنسيق الفحوصات الطبية: يدعم الطيارين في إتمام إجراءات الفحوصات الطبية، بما في ذلك ترتيب المواعيد الطبية الأولية وتجهيز الوثائق اللازمة للطيارين الجدد.

4. تتبع تواريخ انتهاء الفحوصات: يتابع تواريخ انتهاء الفحوصات الطبية ويخطط بشكل استباقي مع العيادات المعتمدة لتسهيل تجديد بطاقات الطيارين الطبية.

5. مراجعة الفواتير الطبية: يقوم بمراجعة وتحقق من الفواتير الطبية لضمان توافقها مع شروط العقد والشهادات الصادرة للطيارين.

6. تحديث نظام سيزار: يُحدث نظام سيزار بالمعلومات الضرورية، بما في ذلك تواريخ انتهاء الصلاحية والتحقق من صلاحية التراخيص والبطاقات الطبية والوثائق الأخرى المطلوبة.

7. إدارة قاعدة بيانات دقيقة: يحافظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة لجميع السجلات المتعلقة بالوظيفة، مثل الوثائق، والتراخيص، ورسائل التقدير، والتقارير.

8. إنشاء الاتصالات والإشعارات: يقوم بإنشاء التواصل العادي والطارئ مع الطيارين بناءً على تعليمات قائد الطائرة أو مدير عمليات الطيران، بما في ذلك الإشعارات المهمة.

9. التواصل مع الهيئة العامة للطيران المدني: يتواصل مع الهيئة العامة للطيران المدني لتسهيل الحصول على التراخيص المؤقتة وامتحانات قانون الطيران.

10. تنسيق إصدار وتجديد التراخيص: يقوم بتنسيق إصدار وتجديد تراخيص الطيارين والبطاقات اللازمة لتسهيل عملهم اليومي.

11. التأكد من الامتثال للوائح: يضمن الامتثال للسياسات الداخلية والتشريعات المدنية المتعلقة بالطيران، مما يساهم في الحفاظ على سمعة الشركة.

12. تقديم الدعم الإداري: يقوم بتقديم الدعم الإداري للطيارين بشكل يومي لضمان سير العمل بسلاسة والتواصل الفعال داخل الفريق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل الحصول على شهادة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية سابقة في مجال الطيران أو في وظائف إدارية مشابهة تعتبر ميزة.

3. معرفة جيدة باللوائح المتعلقة بالطيران المدني ومتطلبات الترخيص.

4. إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية، وخاصة برامج إدارة البيانات.

5. القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية تامة ودقة.

6. مهارات تنظيمية متقدمة وقدرة على إدارة الوقت بفاعلية.

7. مهارات تواصل قوية، سواء شفهياً أو كتابياً، باللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان استخدام أنظمة الحاسوب مثل نظام سيزار ونظام أيرولاين.

2. القدرة على إدارة قواعد البيانات بدقة.

3. مهارات تحليل البيانات لتتبع تواريخ انتهاء التراخيص والفحوصات.

4. معرفة بتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord.

5. القدرة على استخدام أدوات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني ومنصات التواصل.

6. مهارات البحث عن المعلومات والتحقق منها لضمان الامتثال للمعايير.

7. القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في قطاع الطيران.

المهارات الشخصية والقيادية

1. القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة.

3. القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

4. مهارات التفاوض والتواصل الفعال مع الأطراف المعنية.

5. القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الجودة والدقة.

6. مهارات التفكير النقدي لتقييم العمليات وتحسينها.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة العربية للطيران ببيئة عمل احترافية وداعمة تعزز من الابتكار والتعاون بين الموظفين. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة مؤسسية قائمة على التقدير والاحترام المتبادل، حيث يتم تشجيع الأفراد على تطوير مهاراتهم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة. يركز العمل على تحقيق الأهداف المشتركة في إطار من التعاون الفعال، مما يجعل بيئة العمل ملهمة ومحفزة. كما تحرص الشركة على تقديم الدعم المستمر للموظفين من خلال برامج التدريب والتطوير المهني، مما يعزز من مسيرتهم المهنية ويزيد من ولائهم للشركة.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح العربية للطيران فرصاً واسعة للنمو والتطور المهني لموظفيها من خلال برامج التدريب المتخصصة وورش العمل التي تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. يُمكن للموظفين التقدم في مسيرتهم المهنية من خلال الحصول على ترقيات داخلية، مما يتيح لهم الفرصة لتولي مناصب قيادية في المستقبل. كما يتم تشجيع الأداء المتميز من خلال نظام تقييم الأداء الذي يعزز من فرص المكافآت والترقيات. تحتضن الشركة طموحات موظفيها وتعمل على دعمهم في تحقيق أهدافهم المهنية، مما يجعلها الخيار الأمثل للباحثين عن مستقبل واعد في مجال الطيران.