Contact Center Solutions Sales Manager
نوماك | NOMAC
الرياضدوام كاملخبير3 مشاهدة
مدير مبيعات حلول مراكز الاتصال هو المسؤول الرئيسي عن تطوير وتوسيع قاعدة عملاء شركة نوماك من خلال تقديم حلول متكاملة لمراكز الاتصال. يهدف هذا الدور إلى تحديد الفرص الجديدة في سوق تعهيد خدمات مراكز الاتصال داخل المملكة العربية السعودية، مما يسهم في تعزيز مكانة الشركة في هذا القطاع الحيوي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- بناء وإدارة علاقات قوية ومستدامة مع العملاء المحتملين في القطاعين الحكومي والخاص.
- إعداد العروض الفنية والمالية التي تلبي احتياجات العملاء التقنية والتشغيلية.
- التفاوض على العقود وإغلاق الصفقات لضمان تحقيق أهداف المبيعات السنوية المحددة.
- التنسيق مع فريق التشغيل لضمان تقديم حلول تتماشى مع قدرات الشركة وأنظمتها.
- متابعة اتجاهات السوق والمنافسين لتطوير ميزات تنافسية لخدمات الشركة.
- تقديم الدعم الاستشاري للعملاء لتحسين استراتيجياتهم التشغيلية.
- إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات والاتجاهات السوقية للمساعدة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة مثبتة في مبيعات مراكز الاتصال أو خدمات التعهيد لا تقل عن 5 سنوات.
- فهم عميق لأنظمة مراكز الاتصال مثل آي بي بي إكس (IP-PBX) وتقنيات سيب ترنك (SIP Trunk).
- سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتطوير الأعمال.
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- قدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات اتصال وتفاوض استثنائية باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتحويلها إلى حلول تشغيلية فعالة.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- قدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالمبيعات والتسويق
عن الشركة