Consumer Finance Manager
Stellar Hunters
الدمامدوام كاملخبير1 مشاهدة
مدير تمويل المستهلك مسؤول عن تطوير وإدارة والإشراف على جميع عمليات التمويل الاستهلاكي والمنتجات والخدمات. يركز هذا الدور على تحقيق أهداف النمو، وتعزيز تجربة العملاء، وضمان الامتثال الكامل للمتطلبات التنظيمية والشريعة. تلعب هذه الوظيفة دورًا حيويًا في دفع استراتيجية التمويل بالتجزئة للشركة وتوسيع محفظة التمويل الشخصي بما يتماشى مع الأهداف التجارية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير وتنفيذ استراتيجية التمويل الاستهلاكي بما يتماشى مع الأهداف العامة للشركة وخطط نمو السوق.
- تحديد فرص السوق الجديدة وتصميم برامج التمويل التي تلبي احتياجات العملاء الأفراد.
- قيادة أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد موضع المنتجات واستراتيجيات التسعير.
- إدارة جميع الأنشطة التشغيلية المتعلقة بالتمويل الشخصي، مع ضمان الدقة والكفاءة والامتثال.
- مراقبة أداء المحفظة، بما في ذلك عمليات الصرف.
- ضمان تحقيق معايير خدمة العملاء الاستثنائية ورضا العملاء خلال عملية التمويل.
- الإشراف على معالجة استفسارات وشكاوى وتعليقات العملاء لتعزيز الثقة والاحتفاظ.
- قيادة وتطوير فريق التمويل الشخصي لتحقيق الأهداف التجارية والحفاظ على معايير الخدمة العالية.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو المحاسبة أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 8 إلى 10 سنوات في مجال التمويل الشخصي أو التجزئة ضمن المؤسسات المالية أو الشركات الممولة المرخصة.
- خبرة مثبتة في تطوير منتجات التمويل وإدارة محافظ الائتمان بالتجزئة وقيادة فرق مبيعات التمويل.
- فهم قوي للوائح ومتطلبات الامتثال للبنك المركزي السعودي (ساما).
- مهارات قيادية وإدارة فريق قوية مع القدرة على دفع الأداء وتحقيق الأهداف التجارية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات مالية وتحليلية ممتازة لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
- قدرات تفاوض واتصال متقدمة وإدارة علاقات العملاء.
- معرفة شاملة بمنتجات التمويل الشخصي ونماذج التسعير وهياكل الضمانات.
- القدرة على تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر التمويل للحفاظ على جودة المحفظة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٣ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالمالية والمحاسبة
عن الشركة