Consulting Manager

تُعتبر وظيفة مدير الاستشارات في شركة Snowflake من الفرص المهنية الرائدة في مجال تكنولوجيا البيانات وتحليلها، خاصةً في السوق السعودي المتنامي. تهدف الشركة إلى تمكين المؤسسات من تحقيق كامل إمكاناتها من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة. تحتل Snowflake مكانة مميزة في تقديم خدمات تخزين البيانات وتحليلها، مما يجعل هذا الدور محوريًا في دعم التحولات الرقمية للمؤسسات. سيتولى مدير الاستشارات مسؤولية قيادة فريق تنفيذ خدمات Snowflake في المملكة العربية السعودية، مما يسهم في تحسين العمليات التجارية وتحقيق نتائج ملموسة للعملاء من خلال تطبيقات تكنولوجية متطورة.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية لمدير الاستشارات ما يلي:

1. تقديم الخبرة الفنية: سيكون مدير الاستشارات هو الخبير الفني في جميع جوانب منصة Snowflake، مما يتيح له توجيه العملاء خلال عملية التخطيط لرحلة الانتقال إلى Snowflake.

2. التعاون مع فرق العمل: العمل جنبًا إلى جنب مع فرق خدمات التنفيذ والمديرين ومندوبي المبيعات لتحديد نطاق المشاريع وتقدير الأسعار وإعداد بيانات العمل.

3. الإشراف على تنفيذ المشاريع: التعاون مع مديري خدمات التنفيذ لضمان نجاح المشاريع ومساعدتهم في تصعيد المشكلات عند الحاجة.

4. تطوير منهجيات جديدة: ابتكار طرق لتحسين خدمات التنفيذ وقدرات تقديم المشاريع المعقدة.

5. إنشاء استراتيجيات شراكة: المساعدة في إنشاء شراكات مع بائعي التكنولوجيا ومتكاملي الأنظمة لتسريع عملية انضمام العملاء إلى Snowflake.

6. إدارة الأصول الداخلية: المساهمة في إدارة وتطوير أدوات داخلية ومحتويات قابلة لإعادة الاستخدام لتعزيز فعالية خدمات التنفيذ.

7. فهم السوق التقنية: الحفاظ على فهم عميق للتكنولوجيا التنافسية والتكميلية وكيفية وضع Snowflake في سياقها.

8. حل المشكلات التقنية: تقديم المشورة للعملاء حول كيفية حل التحديات التقنية المحددة التي قد تواجههم.

9. توجيه وتطوير الفريق: أن يكون قائدًا ومرشدًا لخبراء الحلول الاستشارية في Snowflake، مما يساعدهم على تطوير مهاراتهم ونموهم المهني.

10. التعاون مع إدارات متعددة: العمل مع إدارة المنتجات والهندسة والتسويق لتحسين العروض المقدمة من Snowflake.

11. إدارة جودة التسليم: توفير إشراف وتوجيه حول جودة تنفيذ المشاريع الانتقالية.

12. قيادة جهود التوظيف: المشاركة في جهود توظيف خبراء الحلول الاستشارية الجدد.

لتحقيق النجاح في هذا الدور، يتعين توفر المؤهلات والمتطلبات التالية:

1. خبرة لا تقل عن 7 سنوات: في العمل مع العملاء في أدوار فنية بعد البيع.

2. خبرة قيادية لمدة 3 سنوات: في إدارة الفرق وتوجيهها.

3. خبرة في بيع الخدمات المهنية: لا تقل عن 3 سنوات، تشمل تحديد نطاق المشاريع الكبيرة وكتابة بيانات العمل.

4. معرفة واسعة بتكنولوجيا قواعد البيانات: بما في ذلك أنظمة كبيرة مثل Oracle وTeradata.

5. قدرة على تطوير استراتيجيات فعالة: لتحسين عمليات التنفيذ وتحقيق أهداف العملاء.

6. خبرة في التعامل مع العملاء: وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم الفنية.

7. مهارات تحليلية قوية: لمساعدة العملاء في اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

8. قدرة على العمل تحت الضغط: وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد.

9. التواصل الفعال: مع كل من الأطراف الفنية وغير الفنية.

10. التكيف مع التغيرات السريعة: في بيئة العمل والتكنولوجيا.

المهارات التقنية المطلوبة تشمل:

1. إجادة منصة Snowflake: وفهم كافة مكوناتها ووظائفها.

2. معرفة بأنظمة البيانات الكبيرة: وكيفية إدارتها وتحليلها بشكل فعال.

3. فهم تقنيات التكامل: مع الأنظمة الأخرى.

4. إجادة أدوات التحليل والبرمجيات ذات الصلة: التي تدعم عمليات اتخاذ القرار.

5. قدرات برمجية: في التعامل مع البيانات ومعالجتها.

6. معرفة بأفضل الممارسات في مجال الخدمات السحابية: وكيفية تطبيقها.

7. خبرة في أدوات إدارة المشاريع: مثل Agile وScrum.

المهارات الشخصية والقيادية تشمل:

1. مهارات القيادة: لتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف.

2. قدرة على التواصل بفعالية: مع فرق متعددة الوظائف.

3. مهارات التفاوض: لتقديم حلول تتماشى مع احتياجات العملاء.

4. قدرة على بناء علاقات قوية: مع العملاء والشركاء.

5. التفكير الاستراتيجي: لرؤية الصورة الكبيرة وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

6. مهارات التنظيم: لإدارة الوقت والموارد بكفاءة.

تتمتع شركة Snowflake ببيئة عمل ديناميكية تشجع على الابتكار والتعاون. تركز ثقافتها على تحقيق التأثير الإيجابي، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للمحترفين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم والمساهمة في نجاح العملاء. يعمل فريق Snowflake في بيئة مليئة بالتحديات، حيث يتم تحفيز الموظفين على التفكير الإبداعي وتقديم الحلول الفعالة.

تتيح شركة Snowflake فرصًا كبيرة للتطور والنمو المهني، حيث تسعى لتطوير مهارات موظفيها من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل مستمرة. يهدف الفريق إلى تقديم الدعم المستمر لأفراده، مما يساعدهم على تحقيق طموحاتهم المهنية. من خلال العمل في Snowflake، سيتمكن المرشحون من اكتساب خبرة قيمة في مجال تكنولوجيا البيانات، مما يمهد لهم الطريق لمستقبل مهني مشرق ومليء بالفرص.