Consultant Luxury Tech - Riyadh Park
Chalhoub Group
الرياضدوام كاملمبتدئ2 مشاهدة
انضم إلى مجموعة شلهوب، الرائدة في تقديم تجارب الرفاهية في منطقة الشرق الأوسط، كاستشاري تقنيات الرفاهية في الرياض بار. في هذه الوظيفة، ستلعب دورًا محوريًا في تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية، مع التركيز على تقديم تجربة استثنائية للضيوف ودعم تنفيذ المبادرات الأساسية المتعلقة بالعملاء والموظفين.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية من خلال توفير تجربة استثنائية للضيوف.
- جمع البيانات المتعلقة بسلوك العملاء، والمنتجات الأكثر مبيعًا، والسلع البطيئة الحركة، لتكون مدخلات رئيسية للمراجعات التجارية.
- تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال نهج متعدد القنوات.
- تقديم ملاحظات قبل الشراء حول المنتجات لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- تحسين تجربة الموظفين من خلال مبادرات ثقافية تهدف إلى زيادة الرضا.
- ضمان الالتزام بإرشادات العرض وإجراءات التشغيل القياسية.
- التأكد من تنفيذ خدمة "الطلب والتقاط" ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة.
- دعم الفعاليات التسويقية داخل المتجر والمشاركة في الأنشطة الترويجية.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة سابقة في مجال التجزئة، ويفضل في قطاعات الموضة أو المجوهرات.
- قدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وزملاء العمل.
- فهم جيد لتجربة العملاء واحتياجاتهم.
- مهارات تحليلية قوية للتعامل مع البيانات واستخراج الرؤى.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
- إلمام بتقنيات CRM وتجربة العملاء.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية، شفهيًا وكتابيًا.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق النتائج.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل فعال.
- شغف بمجال الرفاهية والتجزئة.
- مهارات استخدام التكنولوجيا والبرمجيات ذات الصلة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في مجال الرفاهية والتكنولوجيا، فإن مجموعة شلهوب توفر لك بيئة عمل ملهمة ومتنوعة. انضم إلينا وكن جزءًا من مستقبل تجارة الرفاهية!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٥ يناير ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة