Computer Support & Maintenance Technician

نبحث عن فني دعم وصيانة الحواسيب موثوق وماهر لتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة، وضمان التشغيل السليم لأنظمة الحواسيب داخل المؤسسة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن صيانة المعدات التقنية، ومساعدة المستخدمين في حل مشاكل الأجهزة، ودعم العمليات التقنية بكفاءة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تركيب وتكوين وصيانة الأجهزة الحاسوبية والأجهزة الطرفية والمعدات ذات الصلة.
• تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والاتصال.
• إجراء الصيانة الدورية والفحوصات الوقائية على المعدات التقنية.
• مساعدة المستخدمين النهائيين في حل القضايا التقنية المتعلقة بالأجهزة.
• توثيق أنشطة الدعم، والإصلاحات، وتحديثات النظام.
• التنسيق مع فريق تقنية المعلومات لترقية الأجهزة، واستبدالها، وإدارة الأصول.
• ضمان الامتثال لسياسات تقنية المعلومات ومعايير الأمان.
• دعم مشاريع تقنية المعلومات والتغييرات في البنية التحتية حسب الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• دبلوم أو درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• من 1 إلى 2 سنوات من الخبرة في دعم تقنية المعلومات أو صيانة الأجهزة الحاسوبية.
• معرفة جيدة بأجهزة الحاسوب والأجهزة الطرفية وتقنيات حل المشكلات.
• إلمام بأنظمة التشغيل (ويندوز، لينوكس) والشبكات الأساسية.
• مهارات تواصل وحل مشكلات جيدة.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل بشكل مستقل ودعم المستخدمين النهائيين بشكل فعال.
• مهارات تنظيمية قوية.
• القدرة على التفكير النقدي واتخاذ القرارات.

هذه الفرصة مثالية للأفراد الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في مجال تقنية المعلومات في بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.