Communications Architect - SMP

نحن في شركة عبدالله أ. البراك وأبناؤه نبحث عن مهندس اتصالات مبتكر واستراتيجي للانضمام إلى فريقنا في موقعنا في الظهران، الشرقية، المملكة العربية السعودية. سيقوم المرشح المثالي بتصميم وتنفيذ وتحسين أنظمة الاتصالات التي تتكامل بسلاسة مع منصة إدارة الخدمات (SMP). ستساعد خبرتك في تعزيز بنية الاتصالات لدينا، مما يضمن موثوقية وأمان وقابلية التوسع لدعم العمليات الداخلية والتفاعل مع العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تصميم وتنفيذ حلول شاملة لبنية الاتصالات الخاصة بمنصة إدارة الخدمات.
• تحليل المتطلبات وترجمتها إلى أنظمة اتصالات فعّالة.
• ضمان أن تكون تقنيات الاتصالات آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع لتلبية احتياجات الأعمال.
• دمج أدوات الصوت والفيديو والتعاون في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الحالية.
• التعاون مع الأطراف المعنية لتحديد الفرص لتحسين كفاءة وفعالية الاتصالات.
• متابعة أحدث التقنيات الناشئة في مجال الاتصالات وأفضل الممارسات في الصناعة.
• تقديم التوجيه الفني والدعم للفرق متعددة التخصصات على مدار دورة حياة المشروع.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تصميم وتنفيذ بنى الاتصالات وأنظمتها.
• فهم عميق لبروتوكولات وتقنيات الاتصالات مثل VoIP وSIP وWebRTC.
• خبرة في منصات إدارة الخدمات وعمليات تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• مهارات تحليل وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على تقييم الأنظمة المعقدة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل شخصية قوية للتعاون بفعالية مع فرق متنوعة.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة والمواعيد النهائية في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على العمل تحت الضغط.