Co-Marketing & Merchant Communications Associate - Builders Program

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد شركة تمارا من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية بالمملكة العربية السعودية، حيث تسعى إلى تقديم تجربة فريدة ومبتكرة تلبي احتياجات العملاء. في إطار مساعيها لتوسيع نطاق خدماتها وتعزيز تواجدها في السوق، تُعلن تمارا عن حاجتها إلى موظف في منصب "مساعد الاتصالات التسويقية والتجارية" ضمن برنامج "بناة تمارا". يُعتبر هذا الدور جزءًا حيويًا من الاستراتيجية العامة للشركة، حيث يسهم في تعزيز التواصل مع التجار ويعكس القيم التجارية بوضوح. يتطلب هذا المنصب مهارات عالية في التواصل والترجمة بين الفرق التجارية والتسويقية، مما يجعله نقطة التقاء حيوية تساهم في تعزيز ثقة التجار في خدمات تمارا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

إدارة الاتصالات مع التجار:

مسؤولية المساعد تشمل تطوير وإدارة الرسائل الموجهة إلى التجار بما يضمن وضوح القيمة المضافة للمنتجات والخدمات المقدمة.

ترجمة المفاهيم التجارية:

يتعين على المساعد تحويل المفاهيم التجارية المعقدة إلى روايات واضحة وجذابة تساهم في زيادة ثقة التجار في العلامة التجارية.

توثيق ومشاركة الممارسات المثلى:

يجب على المساعد توثيق أفضل الممارسات وتأثير حالات الاستخدام لدعم اعتماد المنتجات والخدمات من قبل التجار.

توضيح القيمة المتبادلة:

ينبغي على المساعد ضمان فهم التجار ومدراء الحسابات لقيمة المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى الدعم المرئي المتاح لهم.

حماية الأداء والتعامل مع الاعتراضات:

يجب على المساعد تطوير استراتيجيات لحماية الأداء ومعالجة الاعتراضات التي قد يواجهها التجار.

تطوير روايات موسمية:

يتطلب الدور إنشاء روايات تسويقية تتماشى مع الأولويات التجارية الموسمية، مما يسهم في تعزيز التفاعل مع التجار.

إنشاء وصيانة مواد مرجعية:

على المساعد إنشاء وتحديث العروض التقديمية المخصصة للتجار والنشرات الترويجية، بما يعكس أحدث المعلومات والبيانات.

دعم الحملة التسويقية:

يجب على المساعد تيسير اللقاءات الخاصة بالتجار وإطلاق الحملات التسويقية، مما يساهم في تعزيز التفاعل والحوار بين الشركة والتجار.

إعداد ملخصات ما بعد الحملات:

ينبغي على المساعد إعداد ملخصات شاملة عقب انتهاء الحملات، تتضمن تقديرات القيمة وتأثير الحملات على التجار.

التواصل كجهة اتصال رئيسية:

سيكون المساعد هو نقطة الاتصال للأمور المتعلقة بالرسائل والروايات، مما يتطلب منه مهارات تنظيمية فائقة.

إدارة المحتوى الإعلامي:

يتعين على المساعد العمل على محتوى الوسائط التقليدية والرقمية، وضمان توافق الرسائل مع الاستراتيجيات التجارية.

تنسيق الفعاليات والعلاقات العامة:

سيقوم المساعد بالتعاون مع الفرق المختلفة لتنظيم الفعاليات التجارية والربط بينها وبين استراتيجيات العلاقات العامة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

الخبرة:

يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة تتراوح بين 0 إلى 2 سنة في مجالات التسويق، الاتصالات، الشراكات، أو الأدوار التجارية. يُفضل وجود خبرة في مجالات التكنولوجيا المالية، التجارة الإلكترونية، أو الأسواق.

التواصل الفعال:

مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية، مع القدرة على نقل الأفكار بوضوح وبأسلوب جذاب.

القدرة على التحليل:

مهارات تحليلية جيدة لفهم البيانات وتحويلها إلى استنتاجات تدعم اتخاذ القرار.

التفكير الإبداعي:

القدرة على التفكير خارج الصندوق وتطوير حلول مبتكرة للتحديات التي تواجه التجار.

التنظيم وإدارة الوقت:

مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تحقيق الأهداف المحددة.

التكيف مع التغيير:

القدرة على التعامل مع بيئة عمل سريعة التغير والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة.

التوجه نحو النتائج:

رغبة قوية في تحقيق النتائج والنجاح في الأهداف الموضوعة.

المهارات التقنية المطلوبة

إجادة أدوات التسويق الرقمي:

معرفة باستخدام أدوات التسويق الرقمي مثل Google Analytics، ووسائل التواصل الاجتماعي.

معرفة برامج تصميم العروض:

القدرة على استخدام برامج مثل PowerPoint أو Keynote لإنشاء عروض تقديمية جذابة.

إدارة المحتوى:

خبرة في إدارة المحتوى على المنصات الرقمية والتفاعل مع الجمهور.

تحليل البيانات:

مهارات في تحليل البيانات لتقييم أداء الحملات التسويقية.

استخدام أدوات CRM:

معرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لفهم احتياجات التجار وتحسين التجربة.

التعامل مع برامج تحرير المحتوى:

القدرة على استخدام برامج تحرير النصوص لإنشاء محتوى ترويجي واضح واحترافي.

المهارات الشخصية والقيادية

مهارات التواصل:

القدرة على بناء علاقات إيجابية مع التجار والزملاء في الفريق.

العمل الجماعي:

مهارات التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

حل المشكلات:

القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعّالة وسريعة.

القيادة الذاتية:

مهارات القيادة الذاتية لتوجيه الجهود نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

التحفيز الذاتي:

الدافع الشخصي لتحقيق النتائج وتجاوز التحديات.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة تمارا إلى بناء بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، حيث يتم تضمين جميع الموظفين في عملية اتخاذ القرار. تعتمد ثقافة الشركة على قيم الشفافية والتعلم المستمر، مما يتيح للموظفين تطوير مهاراتهم وتجربة مجالات جديدة. كما أن العمل في تمارا يتيح الفرصة للتفاعل مع قادة الصناعة والمساهمة في مشاريع رائدة تساهم في تشكيل مستقبل التكنولوجيا المالية في المنطقة. تُعتبر تمارا مكانًا يحفز الموظفين على التفكير الكبير والعمل بجد، مما يعزز من روح الفريق والالتزام تجاه الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني

تُتيح شركة تمارا لموظفيها الفرص لتطوير مهاراتهم والتقدم في مسيرتهم المهنية من خلال برامج تدريبية مستمرة وورش عمل تنظيمية. يركز برنامج "بناة تمارا" على تقديم تجارب عملية وتحديات حقيقية، مما يساعد الموظفين على اكتساب المهارات اللازمة لمواجهة متطلبات السوق المتغيرة. توفر الشركة بيئة عمل ديناميكية تتيح للموظفين أن يكونوا جزءًا من مشاريع مبتكرة، ما يسهم في تعزيز مسيرتهم المهنية وتحقيق أهدافهم الشخصية. يُعتبر الانضمام إلى تمارا فرصة مميزة لبناء مستقبل مهني واعد في واحدة من أسرع القطاعات نموًا في العالم.