مدير التسويق والاتصالات للمجموعة (سعودي الجنسية)

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تعتبر وظيفة مدير تسويق واتصالات الكتلة ضرورية في تعزيز وتعزيز العلامة التجارية لمجموعة فاينا، التي تمثل أحد أبرز المراكز الثقافية والفنية في المملكة العربية السعودية. في ظل رؤية المملكة 2030، حيث تسعى الحكومة إلى تعزيز السياحة والضيافة، يلعب هذا الدور الحيوي دورًا محوريًا في توجيه الأنشطة التسويقية والتواصلية لزيادة الوعي والطلب على الوجهات الفاخرة. من خلال تطوير استراتيجيات تسويقية متكاملة، سيساهم مدير تسويق واتصالات الكتلة في تعزيز مكانة فاينا كمؤسسة رائدة في تقديم تجارب فريدة من نوعها للمسافرين الدوليين والمحليين. هذا الدور لا يقتصر فقط على تسويق المنتجات والخدمات، بل يمتد ليشمل تشكيل سرد قصصي يجسد جوهر العلامة التجارية ويعكس القيم الثقافية والفنية للمملكة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية متكاملة:
   وضع وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة تشمل جميع جوانب التواصل والتسويق لضمان تحقيق الأهداف التجارية وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية عبر الوجهات.

2. تعزيز وحماية مكانة العلامة التجارية:
   العمل على تعزيز مكانة فاينا عبر جميع المواقع مع ضمان التوافق مع معايير الفخامة العالية، مما يسهم في توفير تجربة متسقة للزوار.

3. تطوير سرد قصصي حول الوجهة:
   خلق محتوى قصصي يبرز الخصائص الفريدة للوجهات ويعزز الرغبة في زيارتها، مع التركيز على الأسواق العالمية الرئيسية.

4. تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية شاملة:
   قيادة التخطيط والتنفيذ لحملات تسويقية تضم جميع القنوات الرقمية والاجتماعية والعلاقات العامة لترويج العلامة التجارية بشكل متكامل.

5. التنسيق مع الفرق الداخلية:
   العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والإيرادات والعمليات والوكالات الخارجية لضمان توافق جميع الأنشطة التسويقية مع الأهداف التجارية.

6. إدارة تطوير المحتوى والرسائل:
   الإشراف على تطوير المحتوى والاتجاه الإبداعي ورسائل العلامة التجارية عبر جميع المنصات لضمان تقديم رسالة متسقة ومؤثرة.

7. إدارة العلاقات العامة والتواصل:
   قيادة جميع الأنشطة المتعلقة بالتواصل الخارجي والعلاقات العامة، وبناء علاقات قوية مع وسائل الإعلام والم influencers ووكالات السفر الفاخرة.

8. تحسين الأداء الرقمي:
   الإشراف على استراتيجيات التسويق الرقمي بما في ذلك تحسين محركات البحث وإدارة علاقات العملاء، لضمان تحقيق أعلى مستويات الأداء الرقمي.

9. تحليل بيانات الأداء:
   إجراء تحليلات دقيقة لقياس فعالية الحملات التسويقية وتقديم تقارير دورية لتحسين الأداء المستقبلي.

10. إدارة الأزمات:
    وضع استراتيجيات للتعامل مع الأزمات المحتملة والحفاظ على سمعة العلامة التجارية في الظروف الصعبة.

11. تطوير حملات موسمية:
    إدارة الحملات الموسمية والتكتيكية والبعيدة المدى لجذب الزبائن وتعزيز التفاعل مع العلامة التجارية.

12. تعزيز التجارب الفاخرة:
    العمل على تطوير تجارب فريدة وراقية للزوار، تتماشى مع رؤية فاينا في تقديم الأفضل في مجال الضيافة والفن.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية:
   درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية:
   خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مجال التسويق والاتصالات، مع التركيز على القطاع الفاخر أو الضيافة.

3. معرفة بالسوق السعودي:
   فهم عميق للسوق المحلي والاتجاهات الثقافية والسياحية في المملكة.

4. إجادة اللغة العربية والإنجليزية:
   مهارات قوية في الكتابة والتحدث باللغتين العربية والإنجليزية، مع القدرة على التواصل بفعالية.

5. مهارات قيادية:
   القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

6. إبداع فكري:
   قدرة على التفكير الإبداعي وتطوير أفكار جديدة ومبتكرة لحملات تسويقية.

7. مهارات تحليلية:
   القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ قرارات استراتيجية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. التسويق الرقمي:
   خبرة في استراتيجيات التسويق الرقمي، بما في ذلك SEO وSEM ووسائل التواصل الاجتماعي.

2. إدارة الحملات:
   القدرة على إدارة وتنفيذ حملات تسويقية متعددة القنوات.

3. تحليل البيانات:
   مهارات في استخدام أدوات التحليل لقياس الأداء وتحسين استراتيجيات التسويق.

4. تطوير المحتوى:
   القدرة على كتابة محتوى تسويقي جذاب يتماشى مع رسالة العلامة التجارية.

5. إدارة علاقات العملاء:
   خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء.

6. التصميم الجرافيكي:
   معرفة بأساسيات التصميم الجرافيكي لتطوير محتوى بصري جذاب.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعال:
   مهارات قوية في التواصل، مع القدرة على بناء علاقات جيدة مع الزملاء والشركاء.

2. المرونة:
   القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

3. التفكير الاستراتيجي:
   القدرة على وضع رؤى استراتيجية تتماشى مع الأهداف العامة للمنظمة.

4. القدرة على العمل تحت الضغط:
   القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال في بيئة عمل سريعة ومتغيرة.

5. الإبداع والابتكار:
   قدرة على التفكير خارج الصندوق وتقديم حلول جديدة للتحديات التسويقية.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تعتبر شركة فاينا بيئة عمل متميزة تجمع بين الابتكار والاحترافية. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل تشجع على التعاون والإبداع، حيث تُعزز قيم الضيافة والتصميم الفاخر في كل جانب من جوانب العمل. يلتزم الفريق بتقديم تجارب استثنائية للضيوف، مما يعكس التزام الشركة بالجودة والتميز. كما تُعتبر الشركة مكانًا يتيح للموظفين تطوير مهاراتهم والمساهمة في مشاريع ثقافية وفنية تعكس روح المملكة.

فرص التطور والنمو المهني
توفر شركة فاينا فرصًا واسعة للتطوير والنمو المهني للموظفين، من خلال برامج تدريبية مستمرة وورش عمل متخصصة. يسعى الفريق القيادي إلى تعزيز قدرات الأفراد وتزويدهم بالأدوات اللازمة لتحقيق النجاح في مجالاتهم. بالإضافة إلى ذلك، تُشجع الشركة الموظفين على الابتكار وتقديم أفكار جديدة، مما يساهم في تعزيز مسيرتهم المهنية ويتيح لهم فرصًا للتقدم في مسيرتهم داخل الشركة.