Cluster Hotel Manager

مدير فنادق مجموعة هو المسؤول عن إدارة فريق الإدارة التنفيذية للفندق وتحقيق الأهداف العامة لضمان تقديم تجربة متميزة للضيوف والأعضاء، مع التركيز على تحقيق الربحية وقياس رضا الضيوف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الربحية المستمرة للفندق، مع ضمان تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات ورضا الضيوف.
• قيادة جميع القضايا الرئيسية المتعلقة بالممتلكات، بما في ذلك المشاريع الرأسمالية، وخدمة العملاء، والتجديدات.
• اتخاذ جميع القرارات بما يتماشى مع مصلحة الفنادق وشركة هيلتون.
• إعداد ميزانيات الفندق القابلة للتحقيق وتحديد أهداف استراتيجية قصيرة وطويلة المدى للممتلكات.
• تقديم قيادة فعالة لأعضاء فريق الفندق.
• الإشراف على جميع جوانب التخطيط التجاري.
• الامتثال وتجاوز معايير خدمة علامة هيلتون.
• التحكم في التكاليف وضمان البحث الفعال عن فرص الإيرادات وتحقيقها.
• إدارة وتطوير فريق الإدارة التنفيذية للفندق لضمان التقدم المهني والتخطيط الفعال لخلافة المناصب.
• عقد اجتماعات دورية للتواصل مع فريق رؤساء الأقسام.
• الاستجابة للتدقيقات لضمان تحقيق التحسين المستمر.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة كمدير فنادق مجموعة أو مدير عمليات في فندق مشابه ذي جودة عالية.
• درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها.
• القدرة على فهم الأمور التجارية بشكل قوي، مع خبرة في زيادة الربحية.
• خبرة في إدارة الميزانيات، واقتراحات الإيرادات، وتوقع النتائج في ممتلكات مماثلة الحجم.
• مهارات قيادية ممتازة.
• مهارات تواصل استثنائية.
• معرفة عميقة بقطاع الفنادق والترفيه والخدمات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية تحت الضغط.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
• إبداع في حل المشكلات وابتكار الحلول.
• مهارات التفاوض وبناء علاقات فعالة مع العملاء والموظفين.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق هيلتون، فإن هذه الوظيفة تمثل فرصة مثيرة لتطوير مهاراتك القيادية والمهنية في بيئة عمل متطورة ومبتكرة. انضم إلينا لبناء تجارب ضيافة استثنائية تضيء العالم بالدفء والضيافة!