مدير المجموعة للتسويق والاتصالات

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير التسويق والاتصالات لمجموعة فنادق فاينا (Cluster Director of Marketing & Communications) من المناصب الحيوية في السوق السعودي، حيث تساهم في تعزيز الهوية التجارية لمجموعة فاينا في منطقة البحر الأحمر. مع التوسع المستمر لمجموعة فاينا في المملكة، يمثل هذا الدور فرصة فريدة لتشكيل تجربة ضيافة استثنائية تعكس القيم الثقافية والفنية للمنطقة. سيكون المدير مسؤولاً عن صياغة وتنفيذ استراتيجيات تسويقية متكاملة تعكس رؤية فاينا العالمية، مما يسهم في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة سمعتها وأدائها التجاري. إن هذا الدور يتطلب قيادة استراتيجية قادرة على التواصل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، مما يعزز من مكانة فاينا كوجهة فاخرة رائدة تجمع بين الثقافة، الفنون، والرفاهية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات: قيادة الاستراتيجية الشاملة لتسويق ووسائل الاتصالات لمجموعة فاينا في البحر الأحمر ووادي سفر، بما يتماشى مع رؤية فاينا العالمية.

2. العمل كمستشار تسويقي استراتيجي: تقديم المشورة للأطراف المالكة، والقيادة التنفيذية، وأصحاب المصلحة في الشركة بشأن توجيهات التسويق.

3. قيادة تطوير العلامة التجارية: إدارة عملية تحديد موقع العلامة التجارية وإطلاقها وتطويرها المستمر في كلا الوجهتين، مع ضمان التوافق مع معايير فاينا العالمية.

4. حماية العلامة التجارية: العمل كحارس للعلامة التجارية لفاينا، وضمان الاتساق في جميع الاتصالات ونقاط التفاعل مع الضيوف والحملات والشراكات.

5. بناء علاقات قوية: الحفاظ على علاقات متينة مع ممثلي الملكية، وشركاء الوجهة، والجهات الحكومية، والسلطات السياحية، وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

6. تطوير خطط تسويقية سنوية متكاملة: وضع خطط تسويقية تدعم الأهداف التجارية، ونمو العلامة التجارية، وتوسيع حصتها في السوق.

7. الإشراف على جميع المبادرات التسويقية والإعلامية: إدارة جميع جوانب التسويق والاتصالات والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى والتسويق الرقمي والإعلانات.

8. قيادة مبادرات السرد القصصي الاستراتيجي: تطوير حملات تسويقية تبرز دمج فاينا الفريد بين الفخامة والثقافة والرفاهية والترفيه والفنون.

9. التعاون مع الفرق الداخلية: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والمبيعات والعمليات والإقامات والسبا والمطبخ والفعاليات لضمان توافق الأهداف التجارية.

10. تطوير الحملات التسويقية لمرحلة ما قبل الافتتاح: الإشراف على تطوير الحملات التسويقية لمرحلة ما قبل الافتتاح وإطلاقها، مع ضمان استمرارية الحملات بعد الافتتاح.

11. توجيه المبادرات الرقمية: قيادة استراتيجيات التسويق الرقمي لتعزيز الوجود الرقمي للعلامة التجارية وزيادة التفاعل مع الجمهور.

12. تحليل الأداء وتعديل الاستراتيجيات: مراقبة وتحليل أداء الحملات التسويقية وتعديل الاستراتيجيات بناءً على التحليلات والنتائج.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس في التسويق أو الاتصالات: يفضل أن تكون الدرجة في مجال ذي صلة.

2. خبرة لا تقل عن 10 سنوات: في مجال التسويق والاتصالات، مع خبرة في القطاع الفندقي أو السياحي.

3. خبرة في إدارة العلامات التجارية: سجل حافل في تطوير العلامات التجارية وإدارتها بنجاح.

4. مهارات قيادية قوية: القدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

5. فهم عميق للسوق السعودي: معرفة بالثقافة والسلوكيات الاستهلاكية في المملكة.

6. مهارات تحليلية متقدمة: القدرة على تحليل البيانات والتوجهات السوقية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

7. إتقان اللغتين العربية والإنجليزية: وجود مهارات قوية في الكتابة والتحدث باللغتين.

المهارات التقنية المطلوبة

1. التسويق الرقمي: معرفة بأحدث الاتجاهات في التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.

2. تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم أداء الحملات.

3. إدارة المشاريع: مهارات قوية في إدارة المشاريع لضمان تنفيذ الحملات في الوقت المحدد.

4. التصميم الإبداعي: فهم لمبادئ التصميم والمحتوى الإبداعي لجذب الجمهور.

5. استخدام البرمجيات التسويقية: إلمام بالأدوات والتقنيات التسويقية الحديثة.

6. التسويق عبر البريد الإلكتروني: القدرة على تصميم وتنفيذ حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني فعالة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة.

2. القدرة على العمل تحت الضغط: التحلي بالمرونة والقدرة على التكيف مع التحديات السريعة.

3. الإبداع والابتكار: التفكير الإبداعي والقدرة على تطوير أفكار جديدة ومبتكرة.

4. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية مع الشركاء والموردين.

5. القدرة على بناء العلاقات: مهارات قوية في بناء علاقات مهنية مثمرة.

6. القيادة الملهمة: القدرة على إلهام وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف مشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز مجموعة فاينا بأجواء عمل فريدة تعزز من الإبداع والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق بيئة تحفز على الابتكار وتقدّر التنوع الثقافي، حيث يعمل الموظفون في فريق متكامل داعم يسعى لتحقيق الأهداف المشتركة. تلتزم فاينا بتقديم تجارب استثنائية للضيوف، مما يعكس التزامها القوي بالجودة والتميز. كما تُعزز ثقافة الشركة التعاون بين الفرق المختلفة، مما يسهم في تطوير الأفكار وتحقيق النجاح الجماعي.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم فاينا فرصاً واسعة للتطوير والنمو المهني لموظفيها، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات وتوسيع المعرفة. تشجع الشركة موظفيها على استكشاف مسارات مهنية متنوعة داخل المنظمة، مما يتيح لهم فرص التقدم في حياتهم المهنية. تسعى فاينا إلى دعم موظفيها في تحقيق طموحاتهم المهنية من خلال بيئة عمل تشجع على التعلم المستمر والابتكار، مما يسهم في تعزيز مهارات القيادة والإدارة.