أخصائي المبيعات السريرية

تُعتبر وظيفة أخصائي المبيعات السريرية في شركة ماسيمو فرصة مهنية مميزة في السوق السعودي، حيث تلعب دورًا حيويًا في تعزيز جودة الرعاية الصحية وتحسين نتائج المرضى من خلال تقديم حلول متطورة في مجال مراقبة المرضى. تتميز ماسيمو بتقنياتها الرائدة في قياس الأكسجين في الدم، مما يجعلها رائدة في الابتكار في هذا المجال. يساهم الأخصائي في تحقيق أهداف الشركة من خلال تطوير استراتيجيات تجارية فعالة، وبناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، مما يعزز من موقع ماسيمو في السوق ويعكس التزامها بتقديم أفضل الحلول السريرية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير خطط العمل: العمل مع مدير المنطقة لوضع خطط عمل استراتيجية تهدف إلى تحقيق الأهداف المالية للشركة وزيادة الإيرادات.

2. تحليل السوق: إجراء تحليل شامل للسوق التنافسي والاتجاهات الصناعية لتطوير استراتيجيات فعالة تضمن زيادة الإيرادات وتوسيع الحصة السوقية.

3. بناء العلاقات مع العملاء: تطوير علاقات موثوقة ومستمرة مع العملاء الرئيسيين لضمان ولائهم ورضاهم عن منتجات الشركة.

4. حل المشكلات: التعامل مع القضايا والشكاوى التي يواجهها العملاء بطريقة احترافية وسريعة، مما يعزز من تجربة العملاء.

5. فهم احتياجات العملاء: الحصول على فهم كامل لاحتياجات العملاء الرئيسيين وتوقع التغيرات والاحتياجات المستقبلية لضمان تلبيتها.

6. إدارة الاتصالات: إدارة التواصل بين العملاء الرئيسيين والفرق الداخلية لضمان توافق الأهداف وتسهيل سير العمل.

7. إدارة الفريق: توجيه وإدارة فريق الحسابات المعين لكل عميل لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

8. تفاوض العقود: التفاوض حول العقود مع العملاء وتحديد جداول زمنية للأداء لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

9. تحليل البيانات: استخدام بيانات العملاء لتحسين إدارة علاقات العملاء وتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم.

10. تحقيق الأهداف السريرية والتجارية: تحمل المسؤولية عن تحقيق الأهداف السريرية والتجارية لجميع منتجات ماسيمو في المنطقة المعينة، بما في ذلك تحقيق الحصص المقررة وزيادة قاعدة العملاء المثبتة.

11. الترويج للمنتجات: التفاعل مع العملاء لبيع المنتجات بما في ذلك التأهيل، العرض، التقييم السريري، وإغلاق الصفقات من خلال تخطيط وتنفيذ استراتيجيات فعالة.

12. التعاون مع الفرق: التعاون مع فرق المبيعات الأخرى وتقديم التعليم والدعم السريري اللازم لضمان تحويل الحسابات الرئيسية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في العلوم الطبية أو التمريض أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مجال المبيعات السريرية أو المبيعات في قطاع الرعاية الصحية.

3. المعرفة السريرية: فهم عميق للتقنيات المستخدمة في مراقبة المرضى، بما في ذلك قياس الأكسجين في الدم ومراقبة وظائف الدماغ.

4. المهارات التفاوضية: القدرة على التفاوض بفعالية وإبرام عقود مع العملاء.

5. التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية، سواء شفهيًا أو كتابيًا، مع القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.

6. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية لفهم بيانات السوق واحتياجات العملاء.

7. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل ومتطلبات السوق.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة تقنية متقدمة: فهم عميق للتقنيات المستخدمة في قياس الأكسجين ومراقبة المرضى.

2. استخدام البرمجيات: القدرة على استخدام البرمجيات والأدوات الحديثة في إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات.

3. التقييم السريري: القدرة على إجراء التقييمات السريرية وفهم النتائج وتحليلها.

4. التدريب والتوجيه: القدرة على تدريب وتوجيه فرق المبيعات والموظفين الجدد.

5. فهم الأنظمة الصحية: معرفة بالأنظمة الصحية المحلية والدولية ومتطلبات السوق.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على تطوير استراتيجيات عمل فعالة بناءً على تحليل السوق والاتجاهات.

3. مهارات العلاقات العامة: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء والمجتمع الأكاديمي.

4. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تُعتبر شركة ماسيمو بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة التعاون والتميز. تقدم ماسيمو بيئة عمل تشجع على الابتكار وتقدير الجهود الفردية والجماعية. يعمل الموظفون في بيئة تسودها التحديات والتحفيز، مما يعزز من تطوير مهاراتهم ويتيح لهم الفرصة للمساهمة في تحسين الرعاية الصحية. كما تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل آمنة وداعمة، حيث يتم تشجيع التواصل المفتوح وتبادل الأفكار.

فرص التطور والنمو المهني:

تُوفر شركة ماسيمو فرصًا مهنية متميزة للموظفين، حيث تشجع على تطوير المهارات والمعرفة من خلال التدريب المستمر وورش العمل. تقدم الشركة برامج تعليمية مخصصة وتتيح للموظفين المشاركة في مؤتمرات وندوات دولية، مما يعزز من فرص التعلم والنمو. كما تتيح بيئة العمل الديناميكية الفرصة للموظفين للارتقاء بمناصب قيادية والمشاركة في مشاريع مبتكرة، مما يسهم في تعزيز مسيرتهم المهنية في مجال الرعاية الصحية.