Clinic Coordinator

تسعى شركة إليجسي، الرائدة في مجال الرعاية الصحية، إلى توظيف منسق عيادة متميز للانضمام إلى فريقها في الرياض. ستتولى هذه الوظيفة مسؤولية تنظيم وتنسيق العمليات اليومية في العيادة، مما يسهم في تحسين تجربة المرضى وضمان سير العمل بسلاسة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال المرضى والترحيب بهم، وتقديم المساعدة في عملية التسجيل وتسجيل الدخول.
• جدولة وتأكيد مواعيد المرضى عبر الهاتف أو المنصات الإلكترونية.
• الرد على استفسارات المرضى وتقديم التوجيه اللازم لهم.
• تنظيم وإدارة مواعيد الطبيب اليومية والتقويم، وضمان عدم وجود تعارضات أو تداخلات في المواعيد.
• تنسيق فترات الراحة أو الاجتماعات حسب الحاجة.
• إعداد وتحديث ملفات المرضى والسجلات الطبية بشكل دقيق.
• إدخال بيانات المرضى بدقة في نظام العيادة.
• إصدار الفواتير ودعم عمليات الفوترة والمدفوعات.
• التعامل مع شكاوى المرضى أو استفساراتهم بشكل احترافي، وتقديم حلول سريعة أو تصعيد القضايا إلى الطبيب أو المدير عند الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• دبلوم أو بكاليوس في إدارة الأعمال، أو السكرتارية الطبية، أو إدارة الرعاية الصحية، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن عام في عيادة أو بيئة صحية (يفضل).
• القدرة على التواصل بفعالية وتنظيم العمل بكفاءة.
• إتقان استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العيادات.
• مظهر احترافي، وأسلوب مهذب، والقدرة على العمل تحت الضغط.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية تساهم في إدارة الوقت والمواعيد بشكل فعال.
• قدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة.
• مهارات تواصل ممتازة مع المرضى وفريق العمل.
• إلمام جيد بالتقنيات الحديثة المستخدمة في إدارة العيادات.

تعتبر هذه الفرصة مثالية للأفراد الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في بيئة ديناميكية ومهنية، حيث تتيح لهم المساهمة في تحسين تجربة المرضى وتعزيز الكفاءة التشغيلية للعيادة.