Client Success Manager – Events & Exhibitions

نبذة مختصرة عن الوظيفة
تسعى شركة مترك، الوكالة الرائدة في تقديم تجارب مميزة عبر الفعاليات والمعارض وتنشيط العلامات التجارية، إلى توسيع أعمالها في الرياض. نبحث عن مدير نجاح العملاء ذو دوافع عالية واحترافية للمساعدة في بناء علاقات مؤثرة وزيادة تأثيرنا في العاصمة. هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق موهوب يسعى لتشكيل تجارب استثنائية من مرحلة الفكرة إلى التنفيذ.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير الأعمال: تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة في قطاع المعارض والفعاليات.
• بناء والحفاظ على قاعدة قوية من العملاء المحتملين.
• إقامة علاقات وثيقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الصناعة.
• تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد مجالات النمو.
• التعاون مع العملاء لفهم متطلباتهم في المعارض والفعاليات.
• إنشاء مقترحات وعروض تقديمية جذابة تتناسب مع احتياجات العملاء.
• التفاوض على العقود والاتفاقيات لتأمين أعمال جديدة.
• ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم من خلال التواصل الاستباقي وتقديم خدمات ممتازة.
• حضور الفعاليات والمؤتمرات والمعارض لبناء شبكة قوية.
• تمثيل الشركة في المعارض والأحداث الترويجية.
• متابعة أحدث الاتجاهات والابتكارات وأفضل الممارسات في الصناعة.

المتطلبات والمؤهلات

• الإقامة في الرياض.
• إتقان اللغة العربية والإنجليزية.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في تطوير الأعمال.
• خبرة في مجال الفعاليات والمعارض تعد شرطًا أساسيًا.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل استثنائية.
• قدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
• مهارات تفاوض فعالة.
• قدرة على تحليل البيانات واستخراج الرؤى.
• مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل بفاعلية.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لمن يسعى لتطوير مسيرته المهنية في بيئة ديناميكية ومليئة بالتحديات.