Client Liaison Executive - Saudi Arabia

تُعد شركة Board Intelligence شركة متخصصة في التكنولوجيا والاستشارات، تهدف إلى تعزيز فعالية مجالس الإدارة من خلال العلم. نحن نبني أعمالًا أفضل ونساهم في تحسين المجتمع. من خلال مجموعة من الأدوات البرمجية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وأطر التقييم، وخدمات الاستشارة التي تستند إلى خبرة تمتد لعشرين عامًا في عالم مجالس الإدارة، نعمل على تحسين كفاءة العمليات الإدارية وفعالية المجالس. نتعاون مع أكثر من 80,000 قائد و3,000 منظمة حول العالم، بما في ذلك عملاء من قائمة Fortune 500 وFTSE 100 وOMX 30. في عام 2024، حصلنا على دعم كبير من K1 Investment Management، المستثمر الرائد في قطاع البرمجيات كخدمة. نحن في بداية مرحلة نمو كبيرة، ونسعى لتوظيف مواهب استثنائية للانضمام إلى رحلتنا.

نبحث عن مسؤول ارتباط العملاء لدعم مدير المبيعات لدينا في دبي ومدير المساعدين، حيث سنعمل على تعزيز وجودنا في المملكة العربية السعودية والأسواق الأوسع في الخليج. هذه فرصة للانضمام إلى مرحلة مبكرة من دخولنا للسوق، حيث ستلعب دورًا محوريًا في التعامل مع الاستفسارات والفرص الجديدة في المنطقة. ستكون نقطة الاتصال الأولى مع كبار المعنيين في المملكة العربية السعودية والخليج، مما يتطلب منك تقديم انطباع أول واثق وموثوق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• العمل كنقطة الاتصال الأولى لجميع الاستفسارات الواردة من المملكة العربية السعودية والخليج، بما في ذلك البريد الإلكتروني، ونماذج الموقع، والإحالات، والفعاليات، ومقدمات الشركاء.
• الرد بسرعة وباحترافية على جميع الاستفسارات، مع تحديد احتياجات العملاء وتحديد الخطوة التالية المناسبة بالتعاون مع مدير المبيعات ومدير المساعدين.
• ضمان حصول كل عميل محتمل على تجربة عالية الجودة تتماشى مع قيمنا وعلامتنا التجارية.
• تنسيق وجدولة الاجتماعات عبر مناطق زمنية متعددة، وحجز المواعيد في تقاويم المعنيين.
• دعم فريق المبيعات في تطوير العلاقات الاستراتيجية عبر المنطقة، بالإضافة إلى المساهمة في تحضير الفعاليات والمتابعات اللازمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة جامعية في مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء تعد ميزة.
• فهم جيد للسوق السعودي والأسواق الخليجية.
• قدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتنظيم الوقت بفعالية.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
• مهارات تنظيمية عالية ودقة في التفاصيل.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف الجماعية.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التأثير.
• المرونة والقدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة.