Client Advisor- Zimmermann, Kingdom Mall, Riyadh

نحن نبحث عن مستشارين للعملاء للانضمام إلى فريقنا في متجر زيمرمان بمركز المملكة، الرياض. تُعتبر علامة زيمرمان واحدة من أبرز وأرقى العلامات التجارية الأسترالية في عالم الموضة. تُباع مجموعات زيمرمان من الملابس الجاهزة وملابس السباحة والمنتجعات في المتاجر الخاصة بها وعبر تجار التجزئة الفاخرة في أستراليا وعلى مستوى العالم. نحن نمتلك متاجر مستقلة في أستراليا وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية والصين، بالإضافة إلى نشاط تجاري ناجح عبر الإنترنت.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• توفير تجربة تسوق لا تُنسى للعملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية.
• بناء وتطوير علاقات قوية مع عملاء زيمرمان، مما يسهم في تعزيز تجربة العميل.
• تحقيق أهداف المبيعات مع الالتزام بمعايير علامة زيمرمان، بما في ذلك عرض المتجر وإدارة المخزون.
• تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والمساعدة في توجيه العملاء خلال تجربتهم في التسوق.
• المساهمة في بيئة فريق عمل إيجابية من خلال التعاون والمشاركة الفعالة.
• المشاركة في تنظيم الفعاليات الترويجية والمبادرات التسويقية لتعزيز العلامة التجارية.
• متابعة أحدث صيحات الموضة والمعرفة بتوجهات السوق لضمان تقديم أفضل النصائح للعملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال التعامل مع العملاء في بيئة تجارة التجزئة الفاخرة.
• قدرة على بناء علاقات حقيقية وقوية مع العملاء وجعلهم يشعرون بالتقدير.
• مهارات تنظيم ممتازة واهتمام كبير بالتفاصيل.
• شغف بخلق تجربة عميل متميزة تتجاوز توقعات العملاء.
• روح الفريق وحماس للعمل الجماعي.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل بإيجابية مع العملاء.
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة التغيير.
• القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المختلفة والتحديات اليومية.

نحن نقدم لك خطط تطوير مخصصة ووصول إلى مرشدين وقادة في صناعة الموضة، بالإضافة إلى تدريب مستمر ينمي مسيرتك المهنية في علامة تجارية فاخرة. كما نوفر زيًا موسميًا لجميع أعضاء الفريق، وخصومات سخية للموظفين وهيكل مكافآت جذاب.

ندعو جميع المتقدمين للتقديم، حيث نؤمن بأهمية التنوع في الفكر والثقافة والخلفيات والقدرات المختلفة. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالاندماج والتنوع، ونرحب بجميع المتقدمين ليكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرصًا متساوية لجميع المتقدمين دون تمييز وفقًا للجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.