Client Acquisition Officer
Lumi | لومي
الدمامدوام كاملمبتدئ2 مشاهدة
يعتبر موظف اكتساب العملاء من الأدوار الأساسية التي تساهم في نمو الأعمال من خلال تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين عبر أنشطة منظمة لبناء العلاقات. يركز هذا الدور على توليد العملاء المحتملين، وتعزيز التفاعل مع العملاء، ودعم عملية المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة وفقاً لإرشادات الشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- توليد العملاء المحتملين واستكشاف الفرص: البحث عن العملاء المحتملين من خلال إعداد الدراسات، وبناء الشبكات، والتواصل الخارجي لإنشاء والحفاظ على خط مبيعات مؤهل.
- دعم المبيعات وإغلاق الصفقات: تقديم خدمات الشركة، وإعداد مقترحات أساسية، ودعم المفاوضات لإغلاق حسابات العملاء الجدد.
- إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء المحتملين لدعم التفاعل طويل الأمد.
- الوعي بالسوق: متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لدعم استراتيجيات اكتساب العملاء.
- إدارة البيانات والتقارير: الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والعملاء المحتملين في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وإعداد تقارير دورية حول أنشطة ونتائج الاكتساب.
- التنسيق الداخلي: التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان انسيابية عملية إدخال العملاء الجدد وتسهيل الانتقال.
المتطلبات والمؤهلات:
- الخبرة: من 3 إلى 5 سنوات في اكتساب العملاء، أو توليد العملاء المحتملين، أو تطوير الأعمال.
- التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
المهارات المطلوبة:
- معرفة التسويق: فهم جيد لمفاهيم واستراتيجيات التسويق.
- تتبع الأداء: القدرة على قياس الأداء وتحليل النتائج.
- إتقان برامج Microsoft Office: مهارات متقدمة في استخدام الأدوات المكتبية.
- مهارات التواصل الممتازة: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم.
يقدم هذا الدور فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق متميز في بيئة عمل ديناميكية تساهم في تحقيق أهداف نمو الشركة وتعزيز العلاقات مع العملاء.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٢ فبراير ٢٠٢٦
التخصصتقنية المعلومات