Chief Marketing Officer (CMO) - Retail Fashion

تُعدُّ وظيفة مدير التسويق التنفيذي (CMO) في قطاع الأزياء بالتجزئة منصبًا استراتيجيًا يتطلب قيادة فعّالة لتحقيق نمو الإيرادات، وإدارة قيمة العلامة التجارية، والإشراف على تجربة العملاء عبر القنوات الرقمية والفيزيائية. يركز هذا الدور التنفيذي بشكل متزايد على البيانات، مع التأكيد على التحول الرقمي، والتخصيص، والنمو المستدام للأعمال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• القيادة الاستراتيجية: تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التسويقية الشاملة بما يتماشى مع الأهداف التجارية طويلة الأجل للشركة.
• إدارة العلامة التجارية: تحديد وحماية هوية العلامة التجارية، وموقعها، وسرد قصتها عبر جميع نقاط الاتصال لبناء ولاء العملاء.
• نمو القنوات المتعددة: ربط الفجوة بين التجارب على الإنترنت (التجارة الإلكترونية) وخارجها (المتاجر) لتوفير رحلة سلسة للعملاء.
• تحليل سلوك العملاء: استخدام تحليلات البيانات المتقدمة وأبحاث السوق لفهم سلوك المستهلك، وتحديد الاتجاهات والفرص الجديدة في السوق.
• ابتكار التكنولوجيا التسويقية: الإشراف على مجموعة تقنيات التسويق (CRM، الأتمتة، الذكاء الاصطناعي) ودفع المبادرات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، والشراكات مع المؤثرين.
• الإشراف المالي: إدارة الميزانية التسويقية الكلية، وتخصيص الموارد لتعظيم العائد على الاستثمار (ROI) وقيمة عمر العميل (CLV).
• التعاون بين الأقسام: العمل بشكل وثيق مع الرئيس التنفيذي، والرئيس المالي، وقادة المبيعات، وتطوير المنتجات، والعمليات لضمان توافق التسويق مع النتائج التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عامًا في القيادة التسويقية، مع سجل حافل في قطاعات الأزياء أو التجزئة.
• درجة بكاليوس في التسويق أو الأعمال مطلوبة؛ ويفضّل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).
• قدرة قوية على بناء وتوجيه وقيادة فرق تسويقية متنوعة وعالية الأداء.
• الكفاءة في اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات، واستخدام المقاييس لتوجيه التحولات الاستراتيجية وإثبات الأداء.
• القدرة على التكيف مع بيئة التجزئة المتغيرة بسرعة، بما في ذلك التكنولوجيا الناشئة مثل التسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعي والميتافيرس.

المهارات المطلوبة:

• التفكير التحليلي: القدرة على استخدام البيانات والمقاييس لتوجيه القرارات الاستراتيجية.
• القيادة: مهارات قوية في توجيه الفرق وتحفيزهم لتحقيق أداء متميز.
• الإبداع: القدرة على التفكير خارج الصندوق وتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة.
• التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية لبناء علاقات مع الشركاء الداخليين والخارجيين.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة استثنائية للقيادة في مجال التسويق، والمساهمة في تشكيل مستقبل علامة تجارية رائدة في قطاع الأزياء بالتجزئة. ندعو المهتمين للانضمام إلينا في تحقيق النجاح والنمو.