Channel Account Manager

تعد وظيفة مدير حسابات القنوات (Channel Account Manager) من الأدوار المحورية في شركة العليان القابضة بالمملكة العربية السعودية، حيث تساهم في تعزيز النمو والابتكار في سوق تكنولوجيا المعلومات. يتولى هذا الدور إدارة العلاقات مع شركاء القنوات لشركة زيروكس، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة التوسعية عبر شراكات فعالة ومربحة. يُعتبر هذا المنصب مهمًا للغاية في السوق السعودي، حيث يتطلب بيئة ديناميكية وسريعة التغير، مما يتيح للموظف فرصة التأثير المباشر في استراتيجيات الشركة ونموها.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية ما يلي:

1. إدارة وتنفيذ استراتيجية القنوات: تطوير خطة استراتيجية تتماشى مع أهداف الشركة التوسعية، والعمل على تحقيق هذه الأهداف من خلال الأعمال غير المباشرة.

2. تحقيق التغطية القصوى للمنطقة المحددة: ضمان تغطية كاملة لجميع القنوات المعينة لتحقيق أقصى استفادة من الفرص المتاحة.

3. تحليل المنافسة: فهم نماذج أعمال المنافسين وقيمتهم المضافة، مما يعزز القدرة على تقديم عروض تنافسية.

4. الإشراف على الأنشطة اليومية: إدارة الأنشطة اليومية مع مديري الأعمال في القنوات لضمان سرعة وفعالية الاستجابة لاحتياجات العملاء.

5. تحديد الأنشطة الكافية: تحديد الأنشطة اللازمة لتحقيق الأهداف عبر إدارة قنوات المبيعات، مما يسهم في تحسين الأداء العام.

6. زيادة الإيرادات غير المباشرة: المساهمة في زيادة الإيرادات غير المباشرة بحيث تتجاوز الإيرادات المباشرة لشركة زيروكس.

7. رصد اتجاهات المبيعات: متابعة الاتجاهات البيعية والإنجازات السنوية لتحديد الفرص المتاحة للنمو في الأسواق القائمة.

8. إدارة العلاقات مع الشركاء: ضمان متابعة الشركاء من منظور حصة المبيعات، مما يسهم في تعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة.

9. التواصل حول القيمة المضافة: نقل قيمة منتجات زيروكس وحلول الأطراف الثالثة لجميع القنوات، وضمان تنفيذ برامج إدماج الشركاء بشكل فعال.

10. دعم المفاوضات: تقديم الدعم في المفاوضات التجارية مع الشركاء، مما يعزز فرص إتمام الصفقات بنجاح.

11. عقد اجتماعات مباشرة: إجراء اجتماعات وجهاً لوجه مع الشركاء لمناقشة الاتجاهات الصناعية والمنتجات والخدمات ذات الصلة.

12. تيسير التواصل: العمل كنقطة اتصال بين إدارة الشركة وشركاء القنوات لتسهيل العمليات وتسريع اتخاذ القرارات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة تشمل:

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس أو أعلى في مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في مجال إدارة حسابات القنوات أو المبيعات.

3. فهم السوق: معرفة جيدة بسوق تكنولوجيا المعلومات في المملكة العربية السعودية.

4. إدارة العلاقات: خبرة في بناء وإدارة العلاقات مع الشركاء والعملاء.

5. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية لفهم الاتجاهات والسلوكيات السوقية.

6. إدارة الوقت: مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة.

7. التفاوض: مهارات تفاوض قوية لتحقيق أفضل الصفقات الممكنة.

المهارات التقنية المطلوبة تشمل:

1. معرفة تكنولوجيا المعلومات: فهم عميق لمجال تكنولوجيا المعلومات وحلول الأعمال.

2. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.

3. التسويق الرقمي: معرفة بأساليب التسويق الرقمي وأدواته.

4. إدارة المشاريع: مهارات في إدارة المشاريع لضمان تنفيذ الاستراتيجيات بفعالية.

5. استخدام البرمجيات: إتقان استخدام البرمجيات ذات الصلة بأعمال القنوات والمبيعات.

المهارات الشخصية والقيادية تشمل:

1. التواصل الفعال: مهارات تواصل قوية مع القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح.

2. القيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق الأهداف.

3. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

4. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

تتميز بيئة العمل في شركة العليان القابضة بأنها بيئة ديناميكية ومبتكرة، حيث تسعى الشركة لتوفير مساحات عمل تعزز من الإبداع والتعاون. تركز الشركة على تطوير موظفيها من خلال برامج تدريبية مستمرة، مما يساهم في تعزيز مهاراتهم ورفع كفاءتهم. كما تشجع الثقافة المؤسسية على العمل الجماعي وتبادل الأفكار، مما يخلق بيئة عمل ملهمة تعزز من الأداء والتميز.

تقدم شركة العليان القابضة فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تتيح للموظفين إمكانية اكتساب مهارات جديدة وتوسيع معارفهم في مجال تكنولوجيا المعلومات. كما تشجع الشركة على التقدم في مساراتهم المهنية من خلال تقديم برامج تعليمية ودورات تدريبية متخصصة. إن العمل في هذه الشركة لا يقتصر فقط على الحصول على وظيفة، بل يشمل أيضاً بناء مسيرة مهنية مميزة في واحدة من أبرز الشركات في المنطقة.