أخصائي الجودة المعتمد (سباهي)

تُعد وظيفة أخصائي اعتماد سباهي (CBAHI Accreditation Specialist) من الوظائف الحيوية في القطاع الصحي بالمملكة العربية السعودية، حيث تلعب دورًا محوريًا في تعزيز جودة الخدمات الصحية وضمان سلامة المرضى. في ظل التوجه المستمر نحو تحسين معايير الجودة في المؤسسات الصحية، تُعتبر هذه الوظيفة فرصة مثيرة للمهنيين الراغبين في الإسهام في تطوير النظام الصحي. يتطلب هذا الدور القدرة على التفاعل مع فرق متعددة التخصصات، ويشمل مجموعة من المهام المتعلقة بإعداد وتطبيق المعايير اللازمة لضمان جاهزية المنشآت الطبية للاعتماد. من خلال الانضمام إلى مجموعة الفارابي الطبية، سيكون لديك القدرة على التأثير الإيجابي على حياة المرضى والمساهمة في تحقيق أعلى مستويات الجودة في الرعاية الصحية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. قيادة مشروع اعتماد CBAHI: يتولى الأخصائي مسؤولية تنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بعملية الاعتماد داخل المجمعات الطبية وعيادات الأسنان، مما يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتنفيذًا فعالًا.

2. إعداد السياسات والإجراءات: يقوم الأخصائي بتطوير وتحديث السياسات والإجراءات وفقًا لمعايير CBAHI، مما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وضمان الامتثال.

3. تجهيز الوثائق اللازمة: يُعنى الأخصائي بتجميع جميع الملفات والنماذج المطلوبة للاعتماد، مما يتطلب اهتمامًا بالتفاصيل ودقة في العمل.

4. متابعة تطبيق معايير الجودة: يتولى الأخصائي مسؤولية مراقبة تطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى في جميع الأقسام، مما يضمن تقديم رعاية صحية آمنة وفعالة.

5. تنفيذ الجولات الداخلية: يقوم الأخصائي بتنفيذ عمليات التدقيق الداخلية وإعداد تقارير المراجعة، مما يساهم في تحديد نقاط القوة والضعف في المنشأة.

6. إعداد خطط الإجراءات التصحيحية: يُعنى الأخصائي بإعداد ومتابعة خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) لضمان تحسين مستمر في الأداء.

7. تدريب الموظفين: يتولى الأخصائي مسؤولية تدريب الموظفين على معايير الجودة ومتطلبات CBAHI، مما يسهم في رفع مستوى الوعي والامتثال.

8. متابعة مؤشرات الأداء: يقوم الأخصائي بمتابعة وتحليل مؤشرات الأداء (KPIs) المتعلقة بالجودة، مما يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين الأداء.

9. التنسيق مع الإدارات المختلفة: يعمل الأخصائي على التنسيق مع مختلف الإدارات لضمان الجاهزية قبل زيارات التقييم، مما يعزز التعاون والشراكة بين الفرق.

10. معالجة ملاحظات فرق الاعتماد: يتولى الأخصائي متابعة معالجة وإغلاق جميع ملاحظات فرق الاعتماد، مما يسهم في تعزيز سمعة المنشأة.

11. ضمان الالتزام بالسياسات الصحية: يُعنى الأخصائي بالتأكد من الالتزام بالسياسات والإجراءات واللوائح الصحية المعتمدة، مما يعزز سلامة المرضى والجودة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. درجة البكالوريوس: يُفضل أن يكون المتقدم حائزًا على درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية، أو الجودة، أو التمريض، أو أي تخصص ذي صلة.

2. خبرة في الجودة: يتطلب وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الجودة والاعتماد الصحي، مما يُبرز أهمية التجربة العملية في هذا المجال.

3. خبرة في اعتماد CBAHI: يُشترط أن يكون لدى المتقدم خبرة مثبتة في تجهيز المنشآت الصحية للحصول على اعتماد CBAHI، مما يعد شرطًا أساسيًا للقبول.

4. تفضيل الخبرة في المجمعات الطبية: يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة في المجمعات الطبية أو عيادات الأسنان، مما يعزز فرص نجاحه في الدور.

5. معرفة بمعايير الجودة: يجب أن يمتلك المتقدم معرفة متقدمة بمعايير CBAHI وسلامة المرضى وإدارة الجودة.

6. خبرة في إدارة الوثائق: يُفضل أن يكون لدى المتقدم خبرة في إعداد السياسات والإجراءات وإدارة الوثائق، مما يسهم في تحسين الكفاءة.

7. مهارات استخدام الحاسوب: يجب أن يتقن المتقدم استخدام Microsoft Office وإعداد العروض والتقارير بشكل احترافي.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجراء التدقيق الداخلي: القدرة على تنفيذ عمليات التدقيق الداخلي وإعداد التقارير اللازمة.

2. إعداد السياسات والإجراءات: مهارات قوية في إعداد السياسات والإجراءات بما يتماشى مع المعايير الصحية.

3. تحليل البيانات: القدرة على تحليل النتائج المتعلقة بالجودة ومؤشرات الأداء بفعالية.

4. إدارة الوثائق: مهارات متقدمة في إدارة الوثائق وتنظيم المعلومات.

5. استخدام التقنيات الحديثة: الإلمام بالبرمجيات والتقنيات الحديثة المستخدمة في مجال الجودة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل الفعّال مع الفرق المتعددة والتفاعل بشكل إيجابي مع جميع المعنيين.

2. إدارة الوقت: مهارات قوية في إدارة الوقت وتحديد الأولويات لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

3. العمل ضمن فريق: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

4. حل المشكلات: مهارات قوية في التفكير النقدي وحل المشكلات بفعالية.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تتميز مجموعة الفارابي الطبية ببيئة عمل ديناميكية تدعم الإبداع وتعزز التعاون بين فرق العمل. تسعى الشركة إلى تحسين جودة الخدمات الصحية من خلال تعزيز ثقافة التعلم المستمر والابتكار. توفر الشركة بيئة عمل محفزة تدعم تطوير المهارات وتعزز من روح الفريق. كما تهتم مجموعة الفارابي الطبية بتقديم الدعم اللازم للموظفين لتحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية، مما يسهم في تحقيق أفضل النتائج.

فرص التطور والنمو المهني: تعتبر مجموعة الفارابي الطبية منصة مثالية لتطوير المهارات المهنية والنمو الوظيفي. تقدم الشركة فرصًا للتدريب والتطوير المستمر، حيث يمكن للموظفين المشاركة في ورش عمل ودورات تدريبية متخصصة في مجال الجودة والاعتماد الصحي. كما تشجع الشركة على التقدم الوظيفي من خلال تقديم مسارات واضحة للترقية وتوفير الدعم اللازم لتحقيق الأهداف المهنية. من خلال العمل ضمن فريق متميز، ستحظى بفرصة للتعلم من الخبراء في المجال والمساهمة في تحقيق رؤى تطويرية في جودة الرعاية الصحية.