Catering Sales Specialist

نحن في شركة عزد السعودية نبحث عن متخصص في مبيعات خدمات الطعام للانضمام إلى فريقنا في الرياض. ستكون هذه فرصة رائعة للمرشحين الذين يسعون لتطوير مهاراتهم في بيئة ديناميكية، حيث يمكنهم المساهمة في تحقيق أهداف الشركة وتعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة في الفعاليات والمناسبات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. استراتيجية المبيعات ونمو الإيرادات: تطوير وتنفيذ خطة مبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات في خدمات الطعام والمناسبات. تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة مثل الفعاليات corporate، حفلات الزفاف، والتجمعات الاجتماعية من خلال التواصل الفعال والبحث في السوق.
2. إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، وزيادة قاعدة العملاء من خلال الإحالات والأعمال المتكررة. إجراء استشارات مع العملاء لفهم متطلباتهم وإيجاد حلول مخصصة لضمان تلبية توقعاتهم أو تجاوزها.
3. تنسيق وتنفيذ الفعاليات: التعاون مع مدير العمليات، الطهاة، ومدير اللوجستيات لتصميم مفاهيم الفعاليات، القوائم، وخطط الخدمة التي تتماشى مع رؤية العميل. العمل بشكل وثيق مع قائد التسويق لإنشاء مواد ترويجية وحملات تستهدف فرص تقديم الطعام في الهواء الطلق.
4. التميز التشغيلي: مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف المحددة وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا. تدريب وإرشاد موظفي المبيعات والعمليات لتعزيز جودة الخدمة ورضا العملاء. إجراء تقييمات بعد الفعالية لجمع الملاحظات وتحديد مجالات التحسين.

المتطلبات والمؤهلات:

1. التعليم: درجة بكاليوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
2. الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات خدمات الطعام الخارجية، ويفضل أن تكون لدى شركة مرموقة في الرياض.
3. السجل الحافل: سجل مثبت في تحقيق الأهداف البيعية وإدارة حسابات عملاء ذات قيمة عالية.
4. اللغة: إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر ضروري.
5. المهارات التقنية: إتقان برمجيات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبرامج Microsoft، وأدوات إدارة الفعاليات.

المهارات المطلوبة:

1. مهارات استثنائية في الاتصال، التفاوض، والعرض.
2. مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
3. القدرة على تعدد المهام وحل المشكلات بشكل إبداعي، والقدرة على العمل تحت الضغط.
4. مهارات قيادية لتحفيز الفرق متعددة الوظائف.

إذا كنت تسعى لتكون جزءًا من فريق مبدع وشغوف، فلا تتردد في التقديم لهذه الفرصة المميزة. نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم والمساهمة معًا في تحقيق النجاح.