قائد التنفيذ الفني للبطاقات

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعَدُّ وظيفة قائد تنفيذ التقنيات الخاصة ببطاقات الدفع في شركة NeoStats فرصة مميزة للمحترفين الذين يسعون للمشاركة في مشروع رائد في مجال التكنولوجيا المالية، حيث تُطلق الشركة منصة جديدة للائتمان الاستهلاكي تتضمن بطاقات ائتمانية، وبطاقات مسبقة الدفع مرتبطة بالمحافظ الإلكترونية، ومنتجات بطاقات تجارية. هذه الوظيفة تتطلب وجود متخصص مكرس ضمن فرق التكنولوجيا والمنتجات في المملكة العربية السعودية، حيث سيتولى مسؤولية تنفيذ البرامج المتعلقة بالبطاقات بشكل كامل من الناحية التقنية. سيعمل المرشح الناجح على تشكيل كيفية وصول هذه المنتجات إلى ملايين المستهلكين، مما يساهم في تعزيز الابتكار في القطاع المالي. في ظل النمو المتزايد للمدفوعات الرقمية في السعودية، تُعتبر هذه الوظيفة محورية لتطوير حلول متكاملة تلبي احتياجات السوق المحلي وتعزز من تجربة المستخدمين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. قيادة دورة حياة التنفيذ الفني: إدارة جميع مراحل التنفيذ التقني لبرامج بطاقات الائتمان الاستهلاكي، والبطاقات مسبقة الدفع، والبطاقات التجارية في السوق السعودي، وذلك من خلال تطوير وصيانة خطط مشروع شاملة تغطي طلب وإعداد رقم التعريف البنكي (BIN)، وتعيين رقم التعريف المصرفي (ICA)، ودمج نظام إدارة المحتوى، والتواصل مع معالجي الدفع، والحصول على شهادات نظم الدفع. يُقاس النجاح في هذه المهمة من خلال تحقيق تسليم المعالم في الوقت المحدد بنسبة لا تقل عن 90%.

2. تمكين العضوية الرئيسية: تنسيق عملية تعيين رقم التعريف المصرفي وتقديم الوثائق اللازمة للعضوية، وتقديم الطلبات التنظيمية إلى مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)، لضمان تفعيل العضوية خلال الأسابيع الثمانية الأولى من المشروع.

3. إشراف على إنتاج البطاقات وإصدارها رقميًا: إدارة جميع مراحل إنتاج بطاقات الدفع بدءًا من التصميم والتخصيص وصولاً إلى الإنتاج والتنفيذ والتوفير الرقمي، مع ضمان التكامل مع منصة معالجة NI وفقًا لمتطلبات النظام.

4. تنفيذ إطلاق المحفظة الرقمية وتكنولوجيا التوكن: قيادة إطلاق خدمات المحفظة الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay، بما في ذلك إعداد خدمات التوكن، ونشرها في بيئة الإنتاج، وتكوين المصادقة ثلاثية الأبعاد، والتحقق من صحة تدفق التوفير الرقمي من البداية إلى النهاية.

5. قيادة الشهادات لضمان الجودة: إدارة عملية الشهادات والتأكد من جودة المنتجات من خلال اختبار MIP، واستكمال دفاتر العمل الخاصة بالمعلمات، وتكوين الحزم، وإجراء اختبارات النظام والتكامل (SIT) واختبارات قبول المستخدم (UAT)، واختبارات الأداء والأمان، مع ضمان حل 100% من العيوب من الفئتين P1 وP2 قبل الإطلاق.

6. إدارة التصريحات والمصادقة: تنظيم إعدادات التصريح والمصادقة وإدارة المنازعات، مع ضمان جاهزية العمليات بعد الإطلاق، بما في ذلك إدارة الحوادث الإنتاجية، والاستقرار الأولي، وإعداد وثائق شاملة للتسليم إلى فرق العمليات اليومية.

7. التنسيق مع الأطراف المعنية: التعاون مع المعالجين، ومكاتب التخصيص، وفرق المنتجات والتكنولوجيا لدى العميل لضمان تنفيذ سلس وفعّال للبرامج.

8. تحليل المخاطر وإدارة الأزمات: تحديد المخاطر المحتملة خلال مراحل التنفيذ ووضع استراتيجيات للتخفيف من آثارها، مما يضمن استقرار المشروع واستمراريته.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال تنفيذ تقنيات البطاقات، مع سجل حافل في إدارة المشاريع المعقدة في القطاع المالي.

2. درجة بكاليوس في تقنية المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة، ويفضل الحصول على شهادات مهنية في إدارة المشاريع.

3. خبرة في التعامل مع المؤسسات المالية وعمليات إصدار البطاقات، وفهم عميق لبيئة العمل التنظيمية في المملكة العربية السعودية.

4. معرفة شاملة بأنظمة الدفع وبروتوكولات الأمان المتعلقة بالمدفوعات الرقمية، بما في ذلك EMV وPCI DSS.

5. مهارات ممتازة في إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على تطوير خطط عمل شاملة وإدارة الفرق المتعددة الوظائف.

6. خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع مثل JIRA، Trello، أو ما شابه.

7. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، مع قدرة قوية على التواصل الشفهي والكتابي.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم عميق لمكونات نظم الدفع وبروتوكولات المدفوعات.

2. خبرة في تكامل أنظمة إدارة المحتوى مع منصات معالجة الدفع.

3. معرفة بتكنولوجيا التوكن وكيفية تنفيذها في بيئات العمل.

4. مهارات تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل لتحديد الاتجاهات وتحسين الأداء.

5. قدرة على استخدام أدوات البرمجة لإنشاء وتحليل الحلول التقنية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. قدرة قوية على القيادة والتوجيه، مع مهارات في تحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. مهارات تواصل فعّالة، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع الأطراف المعنية.

3. قدرة على التفكير الاستراتيجي والتحليل، مع التركيز على تحقيق نتائج ملموسة.

4. مهارات حل المشكلات، بما في ذلك القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في بيئات العمل الديناميكية.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة NeoStats إلى خلق بيئة عمل مبتكرة وشاملة تُشجع على التعاون والإبداع. نحن نؤمن بأهمية التنوع والاختلاف، حيث يساهم كل فرد في تشكيل ثقافة الشركة. تتيح لنا بيئة العمل الديناميكية والمرنة تقديم حلول متطورة تلبي احتياجات عملائنا، مما يعزز من تجربة الموظفين ويحفزهم على الابتكار. نحن نعتبر أن النجاح الجماعي هو نتيجة للتعاون الفعّال والتفاهم المتبادل، ونحرص على توفير الدعم المستمر لفريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة NeoStats فرصًا كبيرة للتطوير المهني والنمو الوظيفي، حيث نسعى لتزويد موظفينا بالمعرفة والمهارات اللازمة لمواكبة التطورات السريعة في مجال التكنولوجيا المالية. نحن نؤمن بأهمية التدريب المستمر وتقديم برامج تعليمية متخصصة تعزز من الكفاءات الفردية. من خلال الانضمام إلى فريقنا، سيكون لديك الفرصة للعمل مع خبراء في المجال، والمشاركة في مشاريع مبتكرة، مما يسهم في توسيع آفاقك المهنية ويعزز من مسيرتك المهنية في الصناعة.