Cards Program Lead

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تعد وظيفة قائد برنامج بطاقات الدفع واحدة من الأدوار الحيوية في مجال التكنولوجيا المالية، حيث تساهم بشكل مباشر في تطوير وتعزيز الخدمات المصرفية في المملكة العربية السعودية. في ظل التوجه المتزايد نحو التحول الرقمي، أصبح من الضروري وجود قيادة استراتيجية متخصصة لإدارة برامج بطاقات الائتمان والخصم المدفوعة مسبقًا. سيتولى قائد البرنامج مسؤولية الإشراف على إطلاق وإدارة مجموعة شاملة من بطاقات الدفع، مما يسهم في تلبية احتياجات العملاء المتزايدة وتعزيز قدرة الشركة التنافسية في السوق. ستفتح هذه الوظيفة آفاقاً جديدة للابتكار وتقديم حلول مالية متطورة تتماشى مع أفضل الممارسات العالمية وتلبي تطلعات العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

1. امتلاك برنامج الربحية والخسارة (P&L):

   • يتولى قائد البرنامج مسؤولية الإشراف على إطلاق وإدارة مجموعة من بطاقات الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا. يجب عليه ضمان تحقيق الربحية لكل منتج ضمن البرنامج.

2. وضع وتنفيذ الاستراتيجية:

   • يجب على قائد البرنامج تطوير استراتيجية شاملة تتضمن توقعات الإيرادات وتحليل التكاليف والفوائد. كما ينبغي عليه التكيف مع احتياجات السوق والتوجهات الجديدة.

3. تحديد احتياجات العملاء:

   • يتطلب الأمر التعرف على احتياجات العملاء الأساسية، مثل إدارة نفقات السفر والتسوية المالية، وتقديم ميزات وفوائد تنافسية تلبي تلك الاحتياجات.

4. التخطيط والتنسيق:

   • يجب التنسيق بين الفرق الداخلية والمساهمين الخارجيين لضمان تنفيذ البرنامج وفق الجدول الزمني المحدد، وتحقيق الأهداف التجارية.

5. إدارة المخاطر:

   • ينبغي على قائد البرنامج تحديد المخاطر المحتملة في مراحل مبكرة من المشروع، وتطبيق استراتيجيات فعالة للتخفيف من تأثيرها.

6. ضمان الجودة:

   • يتعين عليه التأكد من الامتثال للمتطلبات التجارية والتقنية، والإشراف على مراحل الاختبار للتحقق من جاهزية البرنامج.

7. التواصل الفعال:

   • يجب على قائد البرنامج تقديم تحديثات منتظمة للمساهمين وإدارة التوقعات بشكل فعال بين العملاء والفرق الفنية.

8. إدارة الميزانية والموارد:

   • يتطلب الأمر مراقبة تكاليف المشروع وتخصيص الموارد، وضمان أن يبقى البرنامج ضمن حدود الميزانية المعتمدة.

9. الدعم بعد الإطلاق:

   • يتعين على قائد البرنامج متابعة تنفيذ البرنامج وضمان سلاسة العمليات بعد الإطلاق، ومعالجة أي قضايا قد تطرأ بشكل فوري.

10. مراقبة الأداء:

    • يجب متابعة مقاييس الأداء مثل معدل التبني وحجم المعاملات وأداء الائتمان، وتحديد فرص التوسع والتحسين للمنتجات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية:

   • الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون درجة الماجستير.

2. الخبرة العملية:

   • خبرة مثبتة تتراوح بين 15 إلى 20 عامًا في إدارة البرامج أو المشاريع في قطاع الخدمات المالية أو حلول الدفع.

3. فهم شامل للبرامج التجارية:

   • معرفة قوية ببرامج بطاقات الدفع التجارية والاستهلاكية والتقنيات المرتبطة بها.

4. مهارات تواصل ممتازة:

   • القدرة على التواصل بشكل فعال مع جميع المعنيين وإدارة علاقاتstakeholders بشكل احترافي.

5. إتقان أدوات إدارة المشاريع:

   • خبرة في استخدام أدوات وأساليب إدارة المشاريع مثل Agile وWaterfall.

6. شهادات معترف بها:

   • يفضل أن يكون لدى المرشح شهادة PMP أو PRINCE2.

7. الخبرة مع أنظمة الدفع:

   • خبرة سابقة في العمل مع أنظمة الدفع المختلفة تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة المشاريع:

   • القدرة على تخطيط وتنفيذ ومراقبة المشاريع بكفاءة عالية.

2. تحليل البيانات:

   • مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وإجراء التقييمات اللازمة.

3. تكنولوجيا المعلومات:

   • فهم التقنيات الحديثة المستخدمة في مجال بطاقات الدفع.

4. معرفة بالامتثال:

   • معرفة قوية بالمتطلبات التنظيمية والمعايير المتعلقة بالقطاع المالي.

5. تطوير البرمجيات:

   • القدرة على فهم متطلبات تطوير البرمجيات المرتبطة ببرامج البطاقات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات القيادة:

   • القدرة على قيادة الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. التفكير الاستراتيجي:

   • القدرة على التفكير بشكل استراتيجي ووضع خطط طويلة الأمد.

3. مهارات حل المشكلات:

   • القدرة على تحليل المشاكل المعقدة وتقديم حلول فعالة.

4. التكيف والمرونة:

   • القدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة PayTech Group إلى خلق بيئة عمل تحفز الابتكار والتعاون بين فرق العمل. يتمتع الموظفون بفرصة العمل في بيئة ديناميكية تشجع على التواصل الفعال وتبادل الأفكار. تؤمن الشركة بأهمية تعزيز التنوع والشمولية، مما يساهم في تعزيز التفكير الإبداعي والتفكير النقدي. كما توفر PayTech Group للموظفين مجموعة من المزايا مثل برامج التدريب والتطوير المستمر، مما يساعد على تعزيز مهاراتهم وزيادة كفاءتهم.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم PayTech Group فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تدعم الشركة موظفيها في مساراتهم المهنية من خلال برامج تدريبية متخصصة وفرص للتقدم. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في مشاريع جديدة وتحديات مبتكرة، مما يساعدهم على تطوير مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة في مجالات متعددة. تسعى الشركة إلى استثمار في قوى العمل لديها، مما يؤدي إلى بيئة عمل محفزة تدعم الطموحات الشخصية والمهنية لكل موظف.