Card Portfolio Senior Manager

تتطلب وظيفة مدير أول لمحفظة بطاقات الائتمان في شركة إنجاز، والتي تقع في الرياض، خبرة عميقة في إدارة الأعمال الرقمية. سيكون المرشح المثالي هو المسؤول عن الربحية الشاملة ونمو المحفظة وتفعيلها، بالإضافة إلى استراتيجيات الولاء وتحسين الأسعار وأداء دورة الحياة. يعمل هذا الدور ضمن فريق النمو ويتعاون بشكل وثيق مع الأقسام المختلفة مثل المنتجات، والرؤى، والتسويق التجاري، والمالية، وإدارة المخاطر لضمان تكامل عرض البطاقات بشكل رقمي ومثالي داخل نظام إنجاز.

نبذة مختصرة عن الوظيفة:
يتمثل الدور الرئيسي لمدير أول لمحفظة البطاقات في كونه المالك الرقمي لخط الأعمال الخاص بالبطاقات، حيث يكون مسؤولاً عن جميع جوانب الربحية والنمو. يتطلب هذا الدور التفكير الاستراتيجي والقدرة على العمل عبر أقسام متعددة لضمان تحقيق أهداف الأداء المستدام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الأرباح والخسائر الخاصة بمحفظة البطاقات بما في ذلك الإيرادات والتكاليف وأتعاب البرامج.
• وضع وتنفيذ استراتيجية نمو المحفظة الرقمية.
• مراقبة وتحليل الأداء الاقتصادي للمحفظة، بما في ذلك تحسين التكاليف والعائد على الاستثمار في برامج الولاء.
• تصميم Funnels الاستحواذ الرقمية المتكاملة مع المحفظة والتسويق التكنولوجي.
• تحسين تجربة العملاء في مرحلة الانضمام وزيادة معدلات تفعيل المعاملات الأولى.
• التفاوض على شراكات الولاء والحملات المشتركة لتحقيق أقصى فائدة.
• دعم نماذج التسعير الديناميكي وتحسين استراتيجيات المكافآت.
• إدارة أداء الشركاء والموردين لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية أو مجال ذي صلة.
• يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.
• خبرة تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات في إدارة محفظة بطاقات أو مجال ذي صلة.
• فهم عميق للاقتصاديات الرقمية واستراتيجيات التسويق.
• خبرة في إدارة الميزانيات وتحليل العائد على الاستثمار.

المهارات المطلوبة:

• قدرة قوية على التحليل واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.
• خبرة في استخدام أدوات التسويق التكنولوجي وتحليل البيانات.
• مهارات تفاوض قوية وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع الشركاء.
• قدرة على الابتكار وتقديم حلول جديدة لتحسين الأداء.