مدير تخطيط الحملة | الفطيم للسيارات - بي واي دي | المملكة العربية السعودية | الرياض
Al-Futtaim
تعتبر وظيفة مدير تخطيط الحملات في مجموعة الفطيم للسيارات واحدة من الأدوار الحيوية في تعزيز أداء العلامات التجارية ضمن السوق السعودي المتنافس. يهدف هذا الدور إلى تصميم وتنفيذ حملات تسويقية ومبيعات فعالة تسهم في تحقيق الأهداف التجارية، وزيادة حصة السوق، وتعزيز الموقف التنافسي للعلامات التجارية في قطاع السيارات. في ظل نمو السوق السعودي وتغير احتياجات العملاء، يتوجب على مدير تخطيط الحملات توظيف البيانات والرؤى السوقية لتحويلها إلى استراتيجيات تسويقية مبتكرة تدعم تحقيق الأهداف الربحية والنمو المستدام.
تمتد مسؤوليات مدير تخطيط الحملات من تصميم الاستراتيجيات إلى تنفيذها، حيث يتطلب منه العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة مثل المنتجات، التسعير، وعمليات المبيعات. يساهم هذا الدور في توجيه القرارات التجارية بناءً على تحليل الأداء والبيانات، مما يؤدي إلى تحسين العوائد وتعزيز تجربة العملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
استراتيجية الحملة وتنفيذها: بناء وتقديم تقويم الحملات الربعية بما يتماشى مع أهداف الحجم، الربح، حصة السوق، وأهداف دوران المخزون. يتطلب ذلك تنسيقاً مستمراً مع الفرق المعنية لضمان توافق الأهداف.
-
تصميم الحملات: تطوير حملات تسويقية سواء كانت استباقية (مثل الحملات الموسمية وإطلاق الطرازات الجديدة) أو تفاعلية (استجابةً لمبادرات المنافسين أو التغيرات في الطلب).
-
تحليل وضع المخزون: تحويل بيانات المخزون وتوزيع الطرازات إلى آليات للحملات تحافظ على الهامش الإجمالي، مما يسهم في تقليل المخزون المتقادم.
-
التعاون مع مديري العلامات التجارية: التعاون مع مديري العلامات التجارية لضمان توافق هيكل العروض، الشرائح المستهدفة، والجداول الزمنية للتنفيذ.
-
إدارة ملخصات الحملات: إدارة ملخصات الحملات من مرحلة الفكرة إلى التفعيل في المتاجر، القنوات الرقمية، ونظم إدارة علاقات العملاء.
-
تحليل السوق والمنافسة: مراقبة أسعار المنافسين، العروض الترويجية، وبرامج التمويل في السوق السعودي بشكل دوري لضمان التنافسية.
-
بناء حالات الأعمال: تطوير حالات الأعمال المدعومة بالبيانات للحملات مع افتراضات واضحة حول الزيادة في الحجم، تأثير الهامش، ونقطة التعادل.
-
تحديد الفرص الجديدة: التعرف على الفرص غير المستغلة في الشرائح، ملفات العملاء، والقنوات لزيادة الطلب.
-
تحليل الأداء: تتبع أداء الحملات الحالية مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مثل الاستفسارات، معدل التحويل، عدد الوحدات المباعة، العائدات، والربح الإجمالي.
-
مراجعات منتصف الحملة: إجراء مراجعات نصفية للحملات وتقديم توصيات سريعة لإصلاح أي حملات منخفضة الأداء.
-
قيادة التحليل بعد الحملة: قيادة التحليل بعد انتهاء الحملات لتقييم الأداء وتقديم رؤى لتحسين الحملات المستقبلية.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
- شهادة بكاليوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تخطيط الحملات التسويقية أو إدارة العلامات التجارية.
- معرفة قوية بسوق السيارات في المملكة العربية السعودية وتوجهات العملاء.
- القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم.
- خبرة في التعامل مع الأنظمة الرقمية وأدوات التسويق.
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، ويفضل معرفة اللغة العربية.
المهارات التقنية المطلوبة:
- إتقان أدوات تحليل البيانات مثل Excel، أدوات تحليل السوق، وبرامج إدارة الحملات.
- معرفة باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- القدرة على استخدام أدوات التسويق الرقمي وتحليل الأداء.
- مهارات تصميم العروض التقديمية الاحترافية.
- إلمام بأساليب البحث السوقي وتقنيات التحليل التنافسي.
المهارات الشخصية والقيادية:
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
- قدرة على العمل الجماعي والتعاون مع مختلف الفرق.
- مهارات قيادية تمكن من توجيه الفرق وتحقيق الأهداف.
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار السريع.
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
بيئة العمل وثقافة الشركة:
تُعتبر مجموعة الفطيم واحدة من الشركات الرائدة في المنطقة، حيث تتميز بيئة العمل فيها بتعزيز التميز والابتكار. تلتزم الشركة بتوفير بيئة عمل تشجع على التعاون والاحترام المتبادل، مما يسهل تبادل الأفكار ويعزز من روح الفريق. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة تركز على تطوير مهارات الموظفين وتمكينهم من تحقيق إمكاناتهم الكاملة. كما تُعتبر الفطيم مكاناً يتيح للموظفين فرصة الإبداع والابتكار، مما يسهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
فرص التطور والنمو المهني:
تقدم مجموعة الفطيم للموظفين فرصاً كبيرة للتطور والنمو المهني من خلال برامج التدريب والتطوير المستمرة. يتم تشجيع الموظفين على اكتساب مهارات جديدة وتوسيع معارفهم من خلال ورش العمل والدورات التدريبية. كما توفر الشركة مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين تحقيق أهدافهم المهنية في بيئة داعمة ومحفزة. تلتزم الشركة بتطوير قادة المستقبل من خلال برامج الإرشاد والتوجيه، مما يعزز من فرص النجاح والنمو الشخصي للموظفين.