Cabin Supervisor - Future Opportunities
Riyadh Air | طيران الرياض
تسعى شركة طيران الرياض، الناقلة الوطنية الجديدة التي تتخذ من العاصمة السعودية الرياض مقرًا لها، إلى تشكيل مستقبل الطيران وتصبح رائدة في صناعة الطيران من خلال تحويل المملكة إلى مركز عالمي للطيران والتجارة. تقدم الشركة فرصة فريدة للانضمام إلى فريقها المتميز كمدير مقصورة.
في دورك كمدير مقصورة، ستكون المسؤول الرئيسي عن قيادة فريق العمل على متن الطائرة. ستمثل قلب المقصورة، حيث يتطلع إليك طاقم العمل كنموذج يحتذى به، وستكون الوجه الذي يتذكره الضيوف. ستعمل على ضمان تجربة سفر سلسة وآمنة ولا تُنسى في كل رحلة، سواء في المقصورات الفاخرة أو الاقتصادية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وإلهام فريق المقصورة لتحقيق أعلى مستويات الخدمة.
- تجسيد ثقافة الضيافة والسلامة التي تميز طيران الرياض.
- التعامل مع استفسارات وملاحظات الضيوف بأسلوب راقٍ ومهني.
- التنسيق مع طاقم الطائرة والأرض لضمان رحلة سلسة ومتكاملة.
- ضمان تطبيق معايير السلامة والأمان خلال جميع مراحل الرحلة.
- تقديم التوجيه والدعم للطاقم في جميع الأوقات.
- مراقبة أداء الطاقم وتقديم الملاحظات لتحسين الخدمة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية تشجع على التعاون والاحترافية.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة لا تقل عن عامين في دور يتعلق بالطيران، تشمل القيادة على متن الطائرة.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة لغات أخرى تعد ميزة إضافية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- يجب أن تكون لديك سجلات عمل إيجابية وصورة مهنية متميزة.
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التفكير السريع واتخاذ القرارات الذكية تحت الضغط.
- الالتزام بتقديم خدمة عالمية المستوى.
- مهارات تواصل فعالة وقوية.
- القدرة على إظهار قيم الضيافة والسلامة والتعاون.
تقدم هذه الوظيفة فرصة مثيرة للانطلاق في مسيرة مهنية مميزة في مجال الطيران، حيث يمكنك التأثير بشكل إيجابي على تجربة الضيوف ومشاركة شغفك في تقديم خدمة استثنائية.